Střední odborná škola a Střední odborné učiliště, Hradec Králové, Vocelova 1338, příspěvková organizace Registrační číslo projektu: CZ.1.07/1.5.00/34.0245 Číslo DUM: VY_32_INOVACE_10_B_19 Tematická oblast: MS Word Téma: SPAM, HOAX Autor: Ing. Pavel Novotný Datum vytvoření: září 2012

Anotace Metodický pokyn Materiál je určen pro 1. ročník studijního oboru 37-41-M/01 Provoz a ekonomika dopravy, předmětu Informační a komunikační technologie, inovuje výuku použitím multimediálních pomůcek – prezentace s názornými obrázky doplněnými textem a podporující výklad učitele. Metodický pokyn Materiál používá učitel při výkladu – pro větší názornost a atraktivnost výuky a zároveň jej mohou využívat žáci pro domácí přípravu na výuku. Pokud není uvedeno jinak, použitý materiál je z vlastních zdrojů autora.

SPAM SPAM (odpad) je nevyžádané sdělení (nejčastěji reklamní) masově šířené internetem. Původně se používalo především pro nevyžádané e-maily, ale postupem času se tyto zprávy začaly objevovat i v ostatních druzích komunikace – diskuzní fóra, komentáře, apod. Pro opak spamu, tedy pro poštu určenou konkrétní osobě a adresát ji považuje za žádoucí se používá termín HAM (šunka).

HOAX Anglické slovo HOAX [:houks:] v překladu znamená: - Falešnou zprávu - Mystifikaci - Novinářskou kachnu - Podvod - Poplašnou zprávu - Smyšlenku - Výmysl - Žert, kanadský žertík V počítačovém světě slovem HOAX nejčastěji označujeme poplašnou zprávu, která varuje před neexistujícím nebezpečným virem.

HOAX Text poplašné zprávy obsahuje většinou tyto body: - Popis nebezpečí (viru) Smyšlené nebezpečí (vir) bývá stručně popsané, v případě viru bývá uváděný i způsob šíření. - Ničivé účinky viru Zde záleží převážně na autorově fantazii. Ničivé účinky mohou být celkem obyčejné, třeba zformátování disku nebo už míň důvěryhodné - zběsilý útěk myši do ledničky, roztočení HDD opačným směrem, výbuch počítače... Autoři hororů zde mohou hledat inspiraci. - Důvěryhodné zdroje varují Ve většině případů se pisatel poplašné zprávy snaží přesvědčit, že varování přišlo od důvěryhodných zdrojů ("IBM a FBI varují" nebo "Microsoft upozorňuje" atd...) - VÝZVA k dalšímu rozeslání Tento bod HOAX vždy obsahuje! Mnoho nezkušených uživatelů se nechá zprávou napálit a bez přemýšlení výzvu uposlechnou. Díky tomu se tyto nesmysly lavinovitě šíří. V praxi můžeme použít následující pravidlo: Jestliže zpráva obsahuje výzvu k hromadnému rozeslání na další adresy, je to s největší pravděpodobností HOAX.

Nejčastěji se můžeme potkat s těmito typy hoaxů Varování před viry a různými útoky na počítač Popis jiného nebezpečí Falešné prosby o pomoc Fámy o mobilních telefonech Petice a výzvy Podvodné e-maily Pyramidové hry a různé nabídky snadného výdělku Řetězové dopisy štěstí Žertovné zprávy Více informací najdete na stránkách www.hoax.cz, kde jsou informace o těchto nástrahách, se kterými se denně setkáváme a které nám znepříjemňují nebo ohrožují běžné používání internetu.

PHISHING Slovem PHISHING označujeme podvodné e-mailové útoky na uživatele Internetu, jejichž cílem je vylákat důvěrné informace. Nejčastěji jsou to údaje k platebním kartám včetně pinu nebo různé přihlašovací údaje k účtům. Základní znaky phishingového e-mailu: Snaží se vyvolat dojem, že byl odeslán organizací z jejichž klientů se snaží vylákat důvěrné informace. Text může vypadat jako informace o neprovedení platby, výzva k aktualizaci bezpečnostních údajů, oznámení o dočasném zablokování účtu či platební karty. Jestliže vám chodí jménem banky e-maily, které obsahují link, na stránky vyžadující vaše přihlašovací údaje, či údaje ke kartě, je to phishingová zpráva. Banka takové zprávy nikdy nerozesílá a nemá důvod tyto informace od vás požadovat! Pokud kliknete na odkaz v e-mailu, dostane se na falešné stránky podvodníků, které jsou vytvořeny ve stejném stylu, jako originální stránky organizace (banky). Na podvodných stránkách je připraven formulář, kde jsou požadovány důvěrné informace - čísla účtu, kódy k internetovému bankovnictví, PIN k platební kartě, přihlašovací údaje ke službám a podobně.

Opakování: Vysvětli pojem SPAM Co je to HOAX Najdi na internetu pojem PHISHING a vysvětli jej.

Použité zdroje: Pokud není uvedeno jinak, použitý materiál je z vlastních zdrojů autora