HYPOTÉKY Odesílání obchodů na zpracování před konce roku 2015 Termín pro odeslání hypoték, které mají být podepsány ještě v r. 2015 do banky (kompletní složky vč. odhadu) prosíme odeslat nejpozději v týdnu 14. - 18.12. nebo po předchozí dohodě s hypotečním specialistou! Smluvní dokumentace bude následně připravena k podpisu nejpozději do úterý 29.12.2015. Termín pro podepsání smluvní dokumentace je: 31.12.2015, 15 hod. 2) Odesílání dotazníku spokojenosti na hypoteční centra a VIP proces Dotazník spokojenosti s HC 20.11.2015 bude rozeslán všem aktivním Externím partnerům, kteří uzavřeli alespoň jeden úvěr na HC (VIP procesu) v termínu od 1.6. – 19.11.2015, Dotazník spokojenosti externích partnerů s HC (s VIP procesem) http://www.csas.cz/opinio_ie/s?s=21005 Dotazník bude rozeslán z e-mailu pruzkum.expa@csas.cz a bude aktivní do 4.12.2015. HYPOTÉKY

Pokyny pro zpracování obchodů dceřiných a dalších spolupracujících společností pro závěr roku 2015 a počátek roku 2016 Stavební spořitelna České spořitelny, a.s. V souvislosti s blížícím se koncem roku Stavební spořitelna České spořitelny, a. s. (dále jen „SSČS“) v y h l a š u j e následující změny oproti standardním pravidlům, kterými se řídí přijetí a zpracování vkladové a úvěrové dokumentace a produkce SSČS v závěru roku 2015. VKLADY 1.1 Platby ve prospěch účtů stavebního spoření Pro zpracování platby k uplatnění nároku na státní podporu za rok 2015 musí být vklad na účet stavebního spoření (dále také „SS“) v SSČS připsán nejpozději dne 31. 12. 2015. Nárok na státní podporu za rok 2015 může být uplatněn pouze u smluv uzavřených do 31. 12. 2015. Informace o posledním dni, kdy banka klienta nebo pošta bude přijímat platby s termínem doručení na účet v jiné bance ještě v roce 2015 (do 31. 12. 2015) si může klient vyžádat v této bance nebo na poště. Hotovostní platby přijímá Česká spořitelna na účty SSČS do 31. 12. 2015: na všech pobočkách do 12:00h, přes vkladový bankomat do 23:00h. Bezhotovostní platby převodním příkazem přijímá ČS prostřednictvím: přepážek poboček a sběrného boxu a platbomatu do 30. 12. 2015 do konce pokladních hodin, služby Servis 24 (telefon, internet a mobilní banka) do 30. 12. 2015 do 23:00h, bankomatu (nabídka Platby) do 30. 12. 2015 do 23:00h, spěšný (zrychlený)  platební příkaz přijímá ČS na všech pobočkách 31. 12. 2015 do 12:00h a prostřednictvím služby Servis 24 (telefon a internet) 31. 12. 2015 do 14:00h. SSČS

SSČS 1.2 Uzavírání smluv o stavebním spoření Smlouvy/návrhy o SS uzavřené/sepsané v roce 2015 a Dodatky k chybně sepsaným smlouvám o SS musí být do SSČS doručeny nejpozději s datem 15. 1. 2016, aby mohly být smlouvy o SS zařazeny do nárokování státní podpory za rok 2015 (jedná se také o doručené a již správně opravené chybové dopisy) 1.3 Evidence smluv o stavebním spoření do produkce roku 2015 Do produkce 4. čtvrtletí 2015 budou zahrnuty smlouvy o stavebním spoření: s datem sepsání do 31. 12. 2015, u kterých bude připsána cena za uzavření smlouvy o SS v plné výši na příslušný účet vedený u SSČS nejpozději 31. 12. 2015. 1.4 Změny smluv o stavebním spoření Změna požadavku na státní podporu se bude řídit datem sepsání návrhu na změnu smlouvy o SS. Například: datum podpisu změny požadavku na státní podporu je 30. 12. 2015. U tiskopisu, který bude doručený do SSČS 5. 1. 2016, bude změna provedena pro rok 2015, ale datem zpracování 2016 1.5 Ukončení smluv o stavebním spoření U ukončovaných účtů, u kterých je vyplácen zůstatek na účtu do 4. 1. 2016 včetně, nebude účtována cena za správu a vedení účtu za rok 2016. SSČS

SSČS ÚVĚRY 2.1 Platby ve prospěch úvěrových účtů Platby na úvěrové účty se řídí podmínkami uvedenými ve smlouvě o úvěru. 2.2 Evidence úvěrových smluv do produkce roku 2015   Do produkce 4. čtvrtletí 2015 budou zahrnuty úvěrové smlouvy: u kterých bude kompletní úvěrová dokumentace podepsaná všemi smluvními stranami doručená k zúčinění do sídla SSČS nejpozději do 31. 12. 2015 do 9:00h. 2.3 Čerpání z úvěrových účtů V případě, že klient požaduje vyčerpání finančních prostředků na základě platebního příkazu ještě v roce 2014, je nutné jej doručit do SSČS nejpozději do 31. 12. 2015, do 13:00h. Pokud klient chce, aby peněžní prostředky z úvěru byly vyčerpány a doručeny na účet oprávněné osoby ještě v roce 2015, je nutné doručit platební příkaz do SSČS do 30. 12. 2015 do 13:00h. 2.4 Nabídky na úvěr ze stavebního spoření Nabídky na úvěr ze stavebního spoření budou generovány a odesílány až po zahájení rutinního provozu v systému SSČS, který je od 4. 1. 2016. V případě dotazů a nejasností kontaktujte Helpdesk SSČS e-mailem na helpdesk@burinka.cz nebo Produktový HelpDesk FSČS telefonicky na č. 956 772 000. SSČS