Struktura obchodního dopisu Jan Ládek, Kateřina Fořtová, Klára Stádníková, Lenka Hybšová, 4.kruh, VSRR
Zásady při psaní obchodních dopisů Odesílaný dopis je vizitkou pisatele Musí být esteticky upraven a správný po stránce věcné, slohové, pravopisné Jeden dopis se má týkat jedné záležitosti Dopis píšeme vždy z nějakého důvodu a za nějakým účelem Na došlé dopisy se snažíme odpovídat Jan Ládek, Kateřina Fořtová, Klára Stádníková, Lenka Hybšová, 4.kruh, VSRR
Sloh obchodního dopisu 1. Pravdivý - předpokladem dobrého dopisu je věcná správnost 2. Logický – myšlenky řadíme tak, aby na sebe navazovaly 3. Přehledný – kratší odstavce se čtou lépe, než dlouhé 4. Srozumitelný – obsah dopisu má být jasný po prvním přečtení Jan Ládek, Kateřina Fořtová, Klára Stádníková, Lenka Hybšová, 4.kruh, VSRR
5. Stručný – omezíme se na podstatné, dáváme přednost stručnosti 6. Přirozený – příznivý dojem vyvoláme nestrojeným vyjadřováním Jan Ládek, Kateřina Fořtová, Klára Stádníková, Lenka Hybšová, 4.kruh, VSRR
Části obchodního dopisu 1. Předtištěné úvodní náležitosti - Záhlaví (název firmy, její sídlo, logo) - Vyznačení adresového pole a pásma - Odvolací údaje buď v úpravě sloupcové, nebo řádkové 2. Předmět dopisu - oslovení - text dopisu (důvod proč píšeme) - závěrečný pozdrav Jan Ládek, Kateřina Fořtová, Klára Stádníková, Lenka Hybšová, 4.kruh, VSRR
3. Náležitosti dopis ukončující - razítko - vlastnoruční podpis - jméno a funkci pisatele - přílohy Jan Ládek, Kateřina Fořtová, Klára Stádníková, Lenka Hybšová, 4.kruh, VSRR
Zásady při psaní adres Písmo: stojaté, minimálně 10 maximálně 16. bodů Řádkování jednoduché, číslo 1 Všechny řádky začínají od levé svislice Nesmí obsahovat víc jak 6 řádků Název instituce a název pošty se doporučuje psát velkými písmeny Jan Ládek, Kateřina Fořtová, Klára Stádníková, Lenka Hybšová, 4.kruh, VSRR
Adresa odesílatele Na obálkách se adresa píše do levé horní čtvrtiny Na dopisních papírech se píše do záhlaví Adresa musí být přesná a úplná Jan Ládek, Kateřina Fořtová, Klára Stádníková, Lenka Hybšová, 4.kruh, VSRR
Adresa adresáta Na obálkách a dopisních papírech s předtiskem se píše do pásma vyznačeného orientačními růžky Na hlavičkových dopisních papírech nebo na čistých listech se píše do levé svislice nahoru Jan Ládek, Kateřina Fořtová, Klára Stádníková, Lenka Hybšová, 4.kruh, VSRR
Odvolací údaje U každé instituce se mohou lišit Normy nabízejí více variant: Sloupcové odvolací údaje Řádkové odvolací údaje Odvolací údaje nejsou předtištěny Jan Ládek, Kateřina Fořtová, Klára Stádníková, Lenka Hybšová, 4.kruh, VSRR
Věc Heslovitý obsah dopisu se uvádí po vynechání dvou prázdných řádků pod posledním odvolacím údajem Zdůrazňuje se podtržením, nebo tučným tiskem Začíná velkým písmenem, nekončí tečkou Jan Ládek, Kateřina Fořtová, Klára Stádníková, Lenka Hybšová, 4.kruh, VSRR
Oslovení Pod věcí vynecháme dva prázdné řádky Oslovujeme 5. pádem, za oslovením je čárka Mezi oslovením a prvním řádkem textu vynecháme jeden prázdný řádek Nejčastější typy oslovení: Vážený pane, Vážení obchodní přátelé, Vážení přátelé Jan Ládek, Kateřina Fořtová, Klára Stádníková, Lenka Hybšová, 4.kruh, VSRR
Text dopisu Obsah dopisu členíme do odstavců Jednoduché řádkování Osobní dopisy řádkování 1,5 nebo 2 Mezi odstavci vynecháváme jeden prázdný řádek Jan Ládek, Kateřina Fořtová, Klára Stádníková, Lenka Hybšová, 4.kruh, VSRR
Závěrečný pozdrav Mezi posledním řádkem textu a pozdravem se vynechává jeden prázdný řádek Pozdrav, který není součástí poslední věty a tvoří nový odstavec není zakončen znaménkem, př.: S pozdravem Pozdrav může být také součástí poslední věty, např.: těšíme se na Vaší odpověď a jsme s pozdravem Jan Ládek, Kateřina Fořtová, Klára Stádníková, Lenka Hybšová, 4.kruh, VSRR
Přílohy Umístěný cca po třech prázdných řádcích od poslední řádku textu Přílohy se vždy zvýrazňují tučným, nebo podtrženým textem Nedělá se za ním dvojtečka Př.: 1příloha Jan Ládek, Kateřina Fořtová, Klára Stádníková, Lenka Hybšová, 4.kruh, VSRR
Příklad dopisu Jan Ládek, Kateřina Fořtová, Klára Stádníková, Lenka Hybšová, 4.kruh, VSRR
Použitá literatura Jak psát obchodní dopisy a jiné písemnosti, Olga Kuldová, Fortuna Praha 1997 Obchodní korespondence pro střední školy, E. Fleischmannová, O. Kuldová, R, Šedý www.nuov.cz/index.php?page=stu Jan Ládek, Kateřina Fořtová, Klára Stádníková, Lenka Hybšová, 4.kruh, VSRR