Vybrané metody analýzy APS Roman Danel

Obsah Multikriteriální analýza Procesní analýza SWOT

Multikriteriální analýza (MCA) se zabývá hodnocením možných alternativ podle několika kritérií

MCA Alternativa Kritérium Váha kritéria

Typy kritérií Minimalizační maximalizační Kritéria maximalizační: při rozhodování vycházíme z toho, že žádoucí je vyšší hodnota kritéria (např. průměrná mzda, HDP/obyvatel, daňová výtěžnost, apod.) Kritéria minimalizační: žádoucí je nižší hodnota kritéria (např. míra nezaměstnanosti, podíl obyvatelstva bez maturity, intenzita ekologických zátěží, apod.).

MCA - hodnocení Modely hodnocení variant s konečným seznamem Modely hodnocení variant s nekonečným počtem prvků a omezujícími podmínkami -> hodnocení pomocí kriteriálních funkcí

MCA Rozhodnutím rozumíme vybrání jedné nebo více variant z množiny přípustných variant a její doporučení k realizaci.

Procesní analýza Zabývá se podnikovými procesy Zjištění příčin nedostatků v procesech Výchozí je identifikace a charakteristika procesů

Procesní analýza - oblasti Analýza procesu a jeho vnitřní logiky Analýza variant procesů Analýza přidané hodnoty hodnocení účinnosti a efektivity procesů Analýza očekávání zákazníků Analýza obsluhy (rolí) Organizační analýza Analýza IS – v jakém místě a proč proces není informačně propojen Časová analýza procesů Analýza rizik

SWOT analýza Silné stránky (ang: Strengths) Slabé stránky (ang: Weaknesses) Příležitosti (ang: Opportunities) Hrozby (ang: Threats),

Příklad SWOT analýza RFID (Autor: Petr Křefký)

Silné stránky Real time informace Komplexnější informace o prodejích (marketing) Zrychlení produkce Zlepšení kvality výroby Velký výběr možných variant (transpondéry, čtecí/zapisovací jednotky) Patentová ochrana Opakované použití některých značek (tagů), robusnost řešení Snížení nákladů na obsluhu Více informací – unikátní data Nejsou potřeba žádné další kontroly Redukce provozních nákladů Redukce zásob a ztrát Efektivita celého Supply chain Zvýšení kvality řízení zásob Umožňuje čtení na delší vzdálenosti

Slabé stránky Vysoká nákladová struktura Obrovské množství dat (systém nemusí 100% pracovat) – ztráta přesnosti Nedostatek známosti mezi potenciálními zákazníky Prozatím příliš drahé Vyšší náklady na udržbu katalogu výrobků Možné prolomení technologie pot. zloději Čtení kódu na dálku – pot. zloději Otázka soukromí Příliš vysoké náklady na jednotku Každý produkt je vystopovatelný Implementace RFID Náklady na údržbu celého systému

Příležitosti Nová technologie (zvýšení flexibility výroby) Ztráta regulace Zdroj možné konkurenční výhody Možné globální rozšíření Rostoucí trh (zvýšení počtu zákazníků) Stopování kriminálníků – vládní dozor Kvalitní monitoring Zvýšení bezpečnosti Obrovský růst uvnitř supply chainu Budoucí implementace Snížení nákladů na jednotlivé oprace Ideální pro Just in time systémy

Ohrožení Zpomalení ekonomického růstu může zastavit poptávku Růst trhu může přilákat konkurenci Nová technologie může zmrazit poptávku po některých produktech – obsoletní materiál Nová procesní technologie - konkurence s nižšími náklady Legislativa – sledování materiálového toku Možná negativní publicita Neochota implementace u dodavatelů Žádná legalní omezení Ochrana dat – důležitá data Obavy zákazníků - ztráta důležitých dat, zákaznické profily apod. Dobrá vůle firem sdílet informace Možné napadení důležitých dat o produktech konkurencí