Strategické plánování Development of National Coding Standards within the Czech DRG System Strategické plánování Paul McCallion
Strategické plánování Development of National Coding Standards within the Czech DRG System Strategické plánování ‘Disciplinované úsilí činit zásadní rozhodnutí a kroky, které tvoří to, čím společnost je, co činí a proč to činí’ J M Bryson
Development of National Coding Standards within the Czech DRG System Strategie - definice ‘Způsob, jakým plánujete dosažení vašich cílů a záměrů’ Investors in People, Velká Británie (Investors in People je britský kvalitativní standard, podle kterého společnosti školí a rozvíjí své zaměstnance)
Development of National Coding Standards within the Czech DRG System Strategie Kódování Výsledky, jichž společnost doufá dosáhnout Prostředky, kterými společnost doufá těchto výsledků dosáhnout Jak bude kombinovat své úsilí a zdroje
Metoda 7 kroků strategického plánování Development of National Coding Standards within the Czech DRG System Metoda 7 kroků strategického plánování Naplánujte proces rozvoje Analyzujte prostředí Konzultujte s veřejností a strategickými partnery Dohodněte se na návrhu vize, misi a klíčových cílech Vypracujte návrh strategického plánu Znovu konzultujte a přijímejte (názory) Implementujte a posuzujte
Praktické dopady strategického plánování Development of National Coding Standards within the Czech DRG System Praktické dopady strategického plánování Kdo by se měl podílet na psaní (strategického plánu)? Kdo jsou interní zainteresované strany? Kdo jsou externí zainteresované strany? Jak se jako manažeři budete podílet na vypracování návrhu?
Development of National Coding Standards within the Czech DRG System SWOT Analýza Posouzení interních a externích faktorů pravděpodobně ovlivní Strategický plán nebo jakýkoliv plán: Silné stránky Slabé stránky Příležitosti Hrozby
SWOT Praktické cvičení Development of National Coding Standards within the Czech DRG System SWOT Praktické cvičení Posuďte vlastní společnosti v kontextu Ochrany údajů. Jaké jsou její: Silné stránky Slabé stránky Příležitosti Hrozby
Informace o výkonnosti (1) Development of National Coding Standards within the Czech DRG System Informace o výkonnosti (1) Pro dosažení okamžitého účinku ve 20% dalšího období Týdně do úterý ráno Měsíčně do konce prvního týdne Ročně do poloviny druhého měsíce Delší informační období pro předpovídání cyklů a trendů
Informace o výkonnosti (2) Development of National Coding Standards within the Czech DRG System Informace o výkonnosti (2) Prezentace informací snadno pochopitelným způsobem Zvýraznění klíčových čísel a ukazatelů (poměrů) Vyvažte načasování přesností 80% hodnoty z 20% informací? Pravidlo 80 / 20
Výhody dlouhodobého / strategického plánování Development of National Coding Standards within the Czech DRG System Výhody dlouhodobého / strategického plánování Změna zaměření z řešení problémů na hledání řešení Stavíte na stávajících silných stránkách Využití příležitostí Předvídání hrozeb a problémů Koordinace činností Sledování výkonnosti a podniknutí kroků tam, kde je to nutné
Stanovení kvalitativních standardů Development of National Coding Standards within the Czech DRG System Stanovení kvalitativních standardů Obvykle zaměřené na to, jak jsou činnosti prováděny Objem – například zpracovaný počet Čas – lhůty, maximální trvání Standard nebo stupeň Měří, jak dobře je činnost provedena Například počet chyb / stížností
Praktické cvičení – Kvalitativní standardy Development of National Coding Standards within the Czech DRG System Praktické cvičení – Kvalitativní standardy Ve vaší organizaci: Jak hodnotíte / měli byste hodnotit / mohli byste hodnotit jak dobře jsou kódovací činnosti prováděné? Jak často by tyto informace měli být shromažďovány? Kdo by je měl získávat? Jakým způsobem by jim měli být tyto informace prezentovány?
Development of National Coding Standards within the Czech DRG System Vytvoření cílů (1) · Písemně, posuďte datum a metodu · Měřitelné cíle · Dávající smysl - v rámci činnosti jednotlivce · Dosažitelné, ale nesnadné · Pokud možno v malém počtu, 3 - 5 · Rutinní a inovativní záležitosti · Zaměřené na zásadní problémy a otázky
Development of National Coding Standards within the Czech DRG System Vytvoření cílů (2) Rozsáhlé prohlášení toho, čeho chceme dosáhnout Prostředky k dosažení cílů Konečný cíl nebo meta a datum Průběžné cíle a mety pro sledování pokroku Kdo bude do činnosti začleněn? Potřebné činnosti nebo kroky Další potřebné zdroje Jakým způsobem budete posuzovat pokrok a jak o něm budete informovat?
Kritické body při stanovování cílů Development of National Coding Standards within the Czech DRG System Kritické body při stanovování cílů Cíle, u kterých je třeba zlepšení nebo konzistentnost Metoda řešení problémů Vyhněte se hledání viníka Komunikujte cíle a začleňte do plánování toho, jak cílů dosáhnout i zaměstnance Ochota změnit cíl - nerelevantní/ špatný V průběhu bude cíl dále definován
Praktické cvičení – Cíle (1) Development of National Coding Standards within the Czech DRG System Praktické cvičení – Cíle (1) Z vlastní zkušenosti (buď pracovní nebo mimopracovní) stanovte jeden cíl Něco, čeho chcete dosáhnout v dalších 6 až 9 měsících Jak budete měřit úspěch? Jaký je váš současný cíl? Do jakého data? Podílí se na něm ještě někdo další? Jaké činnosti / zdroje jsou potřeba? Kontrolní / reportingová opatření
Praktické cvičení – Cíle (2) Development of National Coding Standards within the Czech DRG System Praktické cvičení – Cíle (2) Stanovte jeden cíl v kontextu Kódování Něco, čeho by měla organizace dosáhnout v příštích 6 až 9 měsících Jakým způsobem budete měřit úspěch? Jaký je váš skutečný cíl? Do jakého data? Kdo další se na něm podílí? Jaké činnosti a zdroje jsou potřeba? Kontrolní / reportingová opatření