Prezentace se nahrává, počkejte prosím

Prezentace se nahrává, počkejte prosím

PROCES DELEGOVÁNÍ Tereza Podaná Lucie Řeřábková. Definice procesu delegování Vnější projev řídícího působení řídícího systému (vedoucího) na řízený systém.

Podobné prezentace


Prezentace na téma: "PROCES DELEGOVÁNÍ Tereza Podaná Lucie Řeřábková. Definice procesu delegování Vnější projev řídícího působení řídícího systému (vedoucího) na řízený systém."— Transkript prezentace:

1 PROCES DELEGOVÁNÍ Tereza Podaná Lucie Řeřábková

2 Definice procesu delegování Vnější projev řídícího působení řídícího systému (vedoucího) na řízený systém (podřízeného). Tento proces může mít charakter: Vnější projev řídícího působení řídícího systému (vedoucího) na řízený systém (podřízeného). Tento proces může mít charakter: jednorázový jednorázový relativně trvalý relativně trvalý pověření podřízených pracovníků určitými činnostmi. pověření podřízených pracovníků určitými činnostmi.

3 Vlastní proces zahrnuje: věcnou stránku věcnou stránku komu a co delegovat? komu a co delegovat? znalost pracovníků z hlediska jejich kvalifikačních předpokladů znalost pracovníků z hlediska jejich kvalifikačních předpokladů formální stránku formální stránku jak delegovat ? jak delegovat ? znalost struktury osobnosti znalost struktury osobnosti

4 Předmětem procesu jsou: jednotlivé činnosti - mají jednorázový charakter, uvolňují prostor pro řešení zásadních otázek jednotlivé činnosti - mají jednorázový charakter, uvolňují prostor pro řešení zásadních otázek úkoly - plní funkci OS, mají komplexnější a dlouhodobý charakter úkoly - plní funkci OS, mají komplexnější a dlouhodobý charakter oblasti rozhodování - relativně trvalý charakter, zahrnují činnosti a úkoly, které nelze specifikovat jednorázově nebo z důvodu vzájemné podmíněnosti oblasti rozhodování - relativně trvalý charakter, zahrnují činnosti a úkoly, které nelze specifikovat jednorázově nebo z důvodu vzájemné podmíněnosti delegování pravomoci – jako souhrn práva a moci k plnění činností, úkolů a oblastí rozhodování delegování pravomoci – jako souhrn práva a moci k plnění činností, úkolů a oblastí rozhodování

5 Proces delegování předpokládá existenci následujících složek kompetence manažerů – představuje sféru působnosti vedoucího pracovníka a z toho vyplývající pravomoc kompetence manažerů – představuje sféru působnosti vedoucího pracovníka a z toho vyplývající pravomoc vlastní proces delegování vlastní proces delegování odpovědnost – vzniká v procesu delegování a je nedelegovatelná, tzn. Že pracovník je odpovědný za plnění prvků, i když některé delegoval podřízeným odpovědnost – vzniká v procesu delegování a je nedelegovatelná, tzn. Že pracovník je odpovědný za plnění prvků, i když některé delegoval podřízeným zastupitelnost – zabezpečující spolehlivost chování OS, zálohové prvky v podobě zástupců zastupitelnost – zabezpečující spolehlivost chování OS, zálohové prvky v podobě zástupců formální náležitosti – podpisové právo, razítka formální náležitosti – podpisové právo, razítka

6 Úspěšné chování jednotlivých prvků je podmíněno: dobrou znalostí podřízených - z hlediska jejich kvalifikace, schopností a charakterových vlastností dobrou znalostí podřízených - z hlediska jejich kvalifikace, schopností a charakterových vlastností ochotou vedoucích pracovníků delegovat pravomoc ochotou vedoucích pracovníků delegovat pravomoc důvěrou ve spolupracovníky - dobré pracovní prostředí důvěrou ve spolupracovníky - dobré pracovní prostředí kontrolou podřízených kontrolou podřízených

7 4 Fáze delegování pravomoci: určení výsledků očekávaných od určité pozice určení výsledků očekávaných od určité pozice určení úkolů určení úkolů výběr vhodné osoby výběr vhodné osoby delegování pravomoci pro splnění výše uvedených úkolů delegování pravomoci pro splnění výše uvedených úkolů

8 Základní zásady: delegování není zadáváním úkolů, ale stanovení oblastí odpovědnosti delegování není zadáváním úkolů, ale stanovení oblastí odpovědnosti oblast odpovědnosti znamená: oblast odpovědnosti znamená: stanovení parametru (souboru parametrů) stanovení parametru (souboru parametrů) stanovení požadovaného výsledku parametru v (nebo do) termínu posouzení parametru stanovení požadovaného výsledku parametru v (nebo do) termínu posouzení parametru dohodnutí podmínek, za kterých přijímá pracovník odpovědnost za dosažení výsledku parametru dohodnutí podmínek, za kterých přijímá pracovník odpovědnost za dosažení výsledku parametru posuzování výsledku zahrnuje: posuzování výsledku zahrnuje: požadovanou výkonnost v parametru požadovanou výkonnost v parametru skutečnou výkonnost skutečnou výkonnost výsledek (poměr požadované a skutečné výkonnosti) výsledek (poměr požadované a skutečné výkonnosti) vyhodnocení výsledku a rozhodnutí o změně vyhodnocení výsledku a rozhodnutí o změně

9 Chyby při delegování zadáváme úkol, nestanovujeme oblast odpovědnosti (jde o přímé – autoritativní řízení, vylučujeme vedení lidí) zadáváme úkol, nestanovujeme oblast odpovědnosti (jde o přímé – autoritativní řízení, vylučujeme vedení lidí) nedohodneme dostatečně podmínky, za kterých pracovník přijme odpovědnost za dosažení výsledku parametru nedohodneme dostatečně podmínky, za kterých pracovník přijme odpovědnost za dosažení výsledku parametru po stanovení oblasti odpovědnosti měníme parametry nebo měníme výsledek parametru (hrubá chyba – nástroj demotivace!) po stanovení oblasti odpovědnosti měníme parametry nebo měníme výsledek parametru (hrubá chyba – nástroj demotivace!) po stanovení oblasti odpovědnosti dále úkolujeme vedoucího pracovníka (demotivace) po stanovení oblasti odpovědnosti dále úkolujeme vedoucího pracovníka (demotivace) po posouzení paramentu nenastane vyhodnocení výsledku po posouzení paramentu nenastane vyhodnocení výsledku v případě, že pracovník dlouhodobě neplní výsledky, nenastane změna na jeho postu v případě, že pracovník dlouhodobě neplní výsledky, nenastane změna na jeho postu

10 A to je vše…


Stáhnout ppt "PROCES DELEGOVÁNÍ Tereza Podaná Lucie Řeřábková. Definice procesu delegování Vnější projev řídícího působení řídícího systému (vedoucího) na řízený systém."

Podobné prezentace


Reklamy Google