PODNIKATEĽSKÁ ÚSPEŠNOSŤ MEP 5 MANAŽÉRSKA EKONOMIKA EKONOMIKA A FINANCIE NÁKLADY NA KVALITU TVORBA CIEN PODNIKATEĽSKÁ ÚSPEŠNOSŤ Kvalita otvára trhy, nekvalita peňaženky ! 2007 MEP 05

EKONOMIKA A FINANCIE Finančné (ekonomické) riadenie – spôsob riadenia, pri ktorom sa fungovanie a zmeny vo firme realizujú prostredníctvom ekonomických veličín – náklady, výnosy, cash flow, zisk, straty ... Nástrojom riadenia sú finančné plány, motivácia na dosiahnutie výsledkov hospodárenia, spätná väzba (controlling)... Finančné riadenie je ovplyvňované časom (koruna získaná dnes má väčšiu hodnotu, ako koruna získaná v budúcnosti) rizikom (vonkajším – krízy a katastrofy; vnútorným – chybné rozhodnutia manažérov) okolím podniku (inflácia, menové kurzy, legislatíva, daňová politika, úrokové sadzby) Obsah finančného riadenia Zabezpečovanie financií pre chod a rozvoj podniku. Voľba optimálnej kapitálovej štruktúry. Riadenie a financovanie obehového majetku (zásob, pohľadávok a peňazí). Investovanie do nákupu dlhodobého majetku. Finančné plánovanie. Pravidelné posudzovanie výkonnosti podniku. 2007 MEP 05

EKONOMIKA A FINANCIE VÝNOSY A PRÍJMY NÁKLADY A VÝDAJE VÝNOSY – výsledky podnikania vyjadrené v peniazoch za určité obdobie – napr. mesiac, rok. PRÍJMY – peňažné čiastky, ktoré podnik skutočne získal za predané výrobky alebo služby. Príklady výnosov – tržby za predaj, pohľadávky, zmena stavu zásob, finančné výnosy, mimoriadne výnosy... NÁKLADY A VÝDAJE NÁKLADY podniku predstavujú spotrebu výrobných činiteľov vyjadrenú v peniazoch. Sledujeme ich podľa : - druhu (materiálové, mzdové, energetické, odpisy...) - účelu (útvaru, výkonu ...) - činností (prevádzkové, finančné, mimoriadne...) - závislosti na zmenách objemu výroby (variabilné a fixné). VÝDAJ – je úbytok peňažných prostriedkov podniku a nemusí znamenať tvorbu hodnoty. Výdaj sa stáva nákladom, pokiaľ bezprostredne vstúpi do tvorby výrobku, služby alebo práce. 2007 MEP 05

EKONOMIKA A FINANCIE Majetok - aktíva Kapitál - pasíva Základná štruktúra majetku a zdrojov jeho financovania Majetok - aktíva Kapitál - pasíva dlhodobý hmotný vlastný vklady majiteľov dlho dobý nehmotný nerozdelený zisk finančný krátkodobý zásoby cudzí dlhodobé záväzky pohľadávky prostriedky na účtoch krátkodobé záväzky krátko hotovosť = Súčet položiek majetku a kapitálu sa musí rovnať. Problémy : veľké zadĺženie, nízka likvidita, nízky obrat. 2007 MEP 05

EKONOMIKA A FINANCIE Efekty vo sfére výkonov Efekty v sfére nákladov zavedenie nových produktov nové uplatnenie existujúcich produktov zmena štruktúry produkčnej náplne zvyšovanie objemu predaja zvyšovanie cien Efekty v sfére nákladov eliminácia škôd, strát, sankcií redukcia nákladov zvyšovanie produktivity zdrojov odhaľovanie skrytých rezerv 2007 MEP 05

HOSPODÁRNOSŤ CIEĽAVEDOMOSŤ PRÁCE Cieľ: Znižovanie spotreby zdrojov na jednotku výroby a tým k zvyšovaniu produktivity práce. Účinná transformácia zdrojov na úžitkové hodnoty. Účinnosť uspokojovania potrieb vytvorenými úžitkovými hodnotami. Cieľavedomosť práce možno vyjadriť týmito spôsobmi: a. kvantitou produkcie (extenzívny rozvoj) b. úžitkovou hodnotou a jej zvyšovaním (intenzívny rozvoj) c. sortimentom kvalitnej produkcie d. časovosťou dodávok v požadovaných cenách na určenom mieste. Len efektívne procesy a kvalita práce sú schopné zabezpečiť vysokú úžitkovú hodnotu. HOSPODÁRNOSŤ 2007 MEP 05

UKAZOVATELE NA MERANIE EFEKTÍVNOSTI Na základe vzťahov medzi výstupom a vstupom výstup - výnosy VY objem hodnôt realizovaný firmou za určité obdobie vstup- náklady NV objem hodnôt vložených do strojov, materiálu, ľudí Zisk rozdiel medzi výstupom a vstupom. Zisk a jeho maximalizácia je objektívne dôsledkom činnosti firmy . Nákladová účinnosť pomer medzi výstupom a vstupom Využitie nákladov napr. na spracovanie, na spotrebu materiálu, energie a pod.. Ukazovateľ nákladovosti pomer medzi vstupom a výstupom Reciproká hodnota nákladovej účinnosti. Miera rentability nákladov pomer medzi ziskom a vstupom Miera rentability výkonov pomer medzi ziskom a výstupom Vývoj efektívnosti + 0 - 2007 MEP 05

MODEL RENTABILITY TRŽBY BZ Tržby, náklady, zisk Objem výroby ZISK VARIABILNÉ NÁKLADY STRATA FIXNÉ NÁKLADY BZ Objem výroby 2007 MEP 05

FINANČNÉ HOSPODÁRSTVO Finančné trhy – rýchly rozvoj, internacionalizácia, slabé regulačné zásahy jednotlivých štátov, finančné inovácie, uplatňovanie informačných technológií. Dynamizácia procesov v ekonomike – zmena daňovej, colnej a peňažnej politiky, zmena kurzov mien, intenzívne inflačné tendencie, regionálne integračné tendencie. Finančné investovanie – nákup a správa portfólia cenných papierov. Rozvoj peňažníctva pre pohyb peňazí a kapitálu – banky, poisťovne, sporiteľne, burzy, investičné domy, účelové fondy... Finančné kritériá sa stávajú rozhodujúcou súčasťou formovania cieľov firmy. 2007 MEP 05

PEŇAŽNÝ TOK CASH FLOW CASH FLOW PEŇAŽNÉ PRÍJMY predaj za hotové inkaso pohľadávok pôžičky, úvery vklady majiteľov v hotovosti PEŇAŽNÉ VÝDAJE výplaty miezd a platov nákup materiálu, strojov a služieb platby za faktúry odvod daní splátky pôžičiek a úverov výplata dividend 2007 MEP 05

PEŇAŽNÉ A MAJETKOVÉ PRÚDY VO FIRME PENIAZE vlastníci veritelia štátny rozpočet pracovníci materiál služby investičný majetok finančné aktíva výrobný proces hotové výrobky odberatelia CASH FLOW pohľadávky pohľadávky 2007 MEP 05

NÁKLADY NA KVALITU ROZDELENIE ZABEZPEČENIE ZHODY NEKVALITA STRATENÉ PRÍLEŽITOSTI PREVENCIA HODNOTENIE INTERNÉ CHYBY EXTERNÉ MENO FIRMY ZRUŠENÉ ZÁKAZKY systém mk previerky analýzy výchova motivácia kontroly skúšky certifikácia audity kalibrácia nepodarky opravy zmeny likvidácia stroje reklamácie penále záruky vrátenie výmeny nekvalita čas cena ochrana nezáujem správanie vzťah servis dane ekológia N Á K L A D Y N A K V A L I T U 2007 MEP 05

HLAVNÉ PRÍČINY PLYTVANIA Orientácia na lokálne ciele a operatívu. Nedostatočný systém manažmentu kvality. Zlá organizácia, plánovanie a riadenie realizácie produktu. Nesprávne stanovené realizačné postupy a dokumentácia. Nefungujúce obslužné činnosti – napr. obstarávanie tovaru a služieb. Nedostatočná kvalifikácia a motivácia personálu. Nedostatočná údržba zariadení. Nesprávne navrhnuté materiálové a informačné toky. Nezvládnuté technologické postupy. NEPLYTVAJTE !!! 2007 MEP 05

C E N O T V O R B A Správne určenie ceny je kľúčovým manažérskym rozhodnutím. Nevhodne stanovené ceny alebo cenové zmeny majú katastrofický následok. Cieľom nie je peniaze ušetriť, ale zarobiť. Legislatívna úprava cien regulácia cien – ministerstvo financií, kraje a obce, vecné usmerňovanie (nájom, voda, zdravotníctvo...) Úroveň vlastných nákladov Všeobecný kalkulačný vzorec Priamy materiál (suroviny, obaly, súčiastky) Priame mzdy (na kalkulované výkony) Ostatné priame náklady (odpisy, energie...) Výrobná réžia (režijné mzdy a materiál, údržba a opravy...) Vlastné náklady výroby 5. Správna réžia (náklady podniku, manažéri a administratíva, telefóny...) Vlastné náklady 6. Odbytové náklady (skladovanie, doprava, propagácia...) Úplné vlastné náklady 7. Zisk (resp. strata) Cena výkonu C=N+Z 2007 MEP 05

C=N+Z C E N O T V O R B A Určenie ceny rešpektovaním situácie na trhu Tvorba cien orientovaná na dopyt • Zákazníkom akceptované hodnoty zákazková výroba • Intenzita dopytu – rovnaký výrobok za rôzne ceny diferenciácia časová, priestorová, výrobková (napr. telefóny) Tvorba cien orientovaná na konkurenciu cenová vojna – nebezpečie pre malé firmy verejné súťaže – často najnižšia cenová ponuka Informácie o trhu, vplyv IT na tvorbu ceny. Byť tak dobrý ako treba, a nie tak dobrý, ako je možné! C=N+Z 2007 MEP 05

Q NÁKLADY A CENA Kusaba: Kvalita investície nepohlcuje, ale peniaze prináša ! Úroveň kvality výrobné náklady cena Maximálny zisk Horné kritérium kvality Dolné kritérium kvality Optimálna kvalita Peniaze Q zisk menej chýb 2007 MEP 05

PODNIKATEĽSKÁ ÚSPEŠNOSŤ H = hodnota HODNOTA PRE ZÁKAZNÍKA Správny produkt v správnom čase na správnom mieste „ušiť produkt na mieru“ „ústup od výroby pre neznámeho zákazníka“ „zoštíhľovanie, neplytvanie, reeinžinierstvo“ Problémy – poľnohospodárstvo, niektoré služby, spotrebný tovar... Vysoká hodnota – biotechnológie, farmácia, nanotechnológie... Cenné faktory pre podnikateľa (tzv. mäkké faktory) – znalosti, invencie, inovácie - predávať viacej intelektu a menej materiálu; - ochota učiť sa, prijímať nové poznatky; - zabúdať staré postupy, návyky, správanie; - vedieť získať a pružne využívať informácie. Robme to, čo je potreba – a nie to, čo sme doposiaľ vždy robili ! 2007 MEP 05

PODNIKATEĽSKÁ ÚSPEŠNOSŤ KRITÉRIÁ HODNOTENIA VÝKONNOSTI EKONOMICKÉ KRITÉRIÁ – tradícia, vypovedacia schopnosť, - finančné ukazovatele – výkaz zisku a strát. Ukazovatele rentability (zisk/aktíva, zisk/tržby); Ukazovatele likvidity – pokrytie záväzkov (finančný majetok/záväzky); Ukazovatele aktivity – doba obratu zásob, doba inkasa pohľadávok; Ukazovatele zadĺženia – miera využitia cudzích zdrojov. Málo analyzujú skutočnú dynamiku, sú orientované do minulosti, neurčujú trendy! 2007 MEP 05

PODNIKATEĽSKÁ ÚSPEŠNOSŤ MIMOEKONOMICKÉ KRITÉRIÁ Aký je podiel na trhu, postavenie voči konkurentom? Aký je podiel nových, moderných, atraktívnych produktov? Aké sú výrobkové a technologické inovácie? Aký je imidž produktu a firmy ? Aké je využívanie disponibilných zdrojov? Aká je dosahovaná produktivita? Aká je úroveň spokojnosti zákazníka a zamestnancov? Aká je úroveň ochrany životného prostredia? 2007 MEP 05

PODNIKATEĽSKÁ ÚSPEŠNOSŤ HODNOTENIE VÝKONNOSTI FIRMY Kto prináša firme peniaze – útvary, výrobky alebo zákazníci ? Logická postupnosť – pri projektovaní nových kapacít; - pri zvyšovaní efektívnosti firmy zákazníci produkty procesy 2007 MEP 05