Model sebahodnotenia kvality školy a jeho využitie v praxi Národný projekt „ Externé hodnotenie kvality školy podporujúce sebahodnotiace procesy a rozvoj školy.“ Mgr. Zuzana Lukačková ŠŠI Popísať vznik a genézu projektu – potreba, vzťah k externému hodnoteniu – prečo ŠŠI?, národná objednávka – priame zadanie MŠVV a Š, Moderné vzdelávanie pre vedomostnú spoločnosť/Projekt je spolufinancovaný zo zdrojov ES Moderné vzdelávanie pre vedomostnú spoločnosť/Projekt je spolufinancovaný zo zdrojov ES

Genéza vzniku študijné pobyty – UK-Škótsko, Holandsko spolupráca so zahraničnými inšpektorátmi v SICI (profesijná platforma inšpektorátov), štúdium zahraničných zdrojov, skúsenosti z ČR - projekt Cesta ke kvalitě zahraničná inšpirácia – národná potreba - vnútorná motivácia, priame zadanie MŠVVaŠ Národný projekt, ktorého realizáciou bola poverená ŠŠI, vznikol ako odozva na podnet MŠVVaŠ SR, ale aj ako odpoved doby, ktorá vyžaduje nové formy hodnotenia práce škôl a celkove posudzovania kvality vzdelávania.

Hodnotenie kvality škôl v SR Krátky exkurz do slovenskej pedagogickej reality Prečo teraz? Pre koho? Ako? S akým cieľom a očakávaním? Právne normy určujúce „povinnosť“ -štruktúru a obsah správ o výchovnovzdelávacej činnosti. Akútna potreba zlepšovania kvality škôl – smerom dovnútra, pre školu samú a jej aktérov. Podľa návodu? Samostatne? S metodickou podporou? S očakávaním zlepšenia vo vzťahu k škole (ziaci, učitelia) a jej okoliu – rodičia, zamestnávatelia...

Pre koho je sebahodnotenie? Pre školu samotnú – vedenie, učitelia, žiaci - rodičia (iní aktéri) rozvoj školy vo vnútri i navonok – spätná väzba o kvalite práce objektívne informovanie o aktivitách i plnení poslania školy, podklad pre správne i kontrolné orgány

Základné východiská, o ktoré sa opiera navrhovaný model sebahodnotenia: Vonkajšie hodnotenie a sebahodnotenie založené na overených údajoch. Hodnotenie a sebahodnotenie ako rozvojová perspektíva. Poznanie, že kvalita vzdelávacej služby sa rodí a realizuje lokálne v školách. Vnímanie školy ako neustále sa zlepšujúcej učiacej sa komunity („dôležitý je trend, nie súčasný stav“). Vyváženosť vonkajšieho a vnútorného hodnotenia školy. Citlivosť na kultúru a hodnoty školy. Rešpektovanie cieľov a priorít školy. Autori sa zhodli na základných východiskách, z ktorých vychádza navrhovaný model sebahodnotenia. Autori po dôkladnej analýze dospeli k záveru, že napriek tomu, že v súčasnosti poznajú viac modelov (prístupov, spôsobov) sebahodnotenia škôl, a poznajú riziká spojené s vytváraním nového modelu izolovaným vytrhávaním nejakého prvku z iného modelu a ich spájaním do nového celku, že prevezmú základnú koncepciu overeného a medzinárodne akceptovaného modelu a tento aplikujú na podmienky slovenského školstva. Moderné vzdelávanie pre vedomostnú spoločnosť/Projekt je spolufinancovaný zo zdrojov ES

Hodnotenie (externé) a sebahodnotenie kvality škôl základné črty - charakteristika Rozdiely – tvrdé a mäkké dáta Porovnanie – pohľad zvonka a zvnútra poznanie silných a slabých stránok cesta zlepšenia – posun vpred Kvalitatívne rámce, inšpekčné rámce – štandardy – externé pohľady na školy – ŠŠI alebo iné subjekty, rozdielny uhoľ pohľadu – objektívny – subjektívny, otvorenosť a úprimnosť – hľadanie východísk - zlepšenie

Realizácia zámeru aktivity 2.2. v 3 výstupoch – t.č. pilotná verzia! Východiská, požiadavky, potreby a očakávania tvorby modelu a manuálu Reflexia – spätná väzba – dopracovanie na základe skúseností pilotných škôl

Expertný tím tvorcovia pod vedením odborného garanta doc. V. Rosu, CSs. ŠŠI ako externý hodnotiteľ kvality vzdelávania – jeho zamestnanci a manažéri   externí odborní zamestnanci – experti z oblasti pedagogického výskumu a praxe

I . Podkladové štúdie autori externí zamestnanci v spolupráci so zamestnancami ŠŠI: RNDr. Miloš Novák Ing. Andrej Opálený, PhD. doc. RNDr. Vladislav Rosa, PhD. (odborný garant) PaedDr. Mária Škodová, PhD. PaedDr. Mária Uhereková, PhD. doc. RNDr. Juraj Vantuch, CSc východisko - oboznámenie sa s problematikou obsiahlosť a náročnosť procesov

I. Podkladové štúdie základ modelu a manuálu podľa cieľov projektu. Analýzu pedagogických a právnych v oblasti evalvácie škôl v SR Teoretické východiská tvorby modelu sebahodnotenia Problematiku hodnotenia a sebahodnotenia – rôzne prístupy Prehľad o deklarovaných vonkajších a vnútorných cieľoch hodnotenia a sebahodnotenia Analýzu modelov a nástrojov merania kvality školy v 3 vybraných krajinách EÚ (Škótsko, Wales a Holandsko) Prehľad kľúčových javov, vlastností, posudzovaných činností – hodnotenia a sebahodnotenie ako systém Moderné vzdelávanie pre vedomostnú spoločnosť/Projekt je spolufinancovaný zo zdrojov ES

II. Model sebahodnotenia jadro výstupu: prístupy k sebahodnoteniu škôl v zahraničí (Wales, Škótsko a Holandsko) návrh modelu sebahodnotenia právne i pedagogické prostredie v SR návrh odporúčaní a opatrení pre rôzne úrovne správy školstva

III. Manuál sebahodnotenia operacionalizácia procesov sebahodnotenia, ciele sebahodnotenia školy v prehľade indikátory pre oblasti sebahodnotenia základné inštrukcie, návody a prístupy nástroje na uskutočňovanie procesov ukážky

Sebahodnotenie - charakteristika dlhodobý, náročný proces - zvyšuje kvalitu poskytovaného vzdelávania zmysluplný – ak ho škola príjme za svoj cieľ systematické a systémové riešenie – nástroj autonómie školy ciele, metódy a formy – volia si školy

Prečo robiť sebahodnotenie poznanie silných a slabých stránok organizácie motivácia učiteľov k osobnej zaangažovanosti pochopenie vnútorných mechanizmov a procesov v škole vnútorná potreba dialógu vo vnútri i navonok pri plnení spoločných cieľov prestíž školy – kvalita – objektivizácia jej hodnotenia podklady pre externé hodnotenie školy

Ciele sebahodnotenia Jasne a stručne formulované Špecifikovateľné a merateľné Aktivizácia všetkých zúčastnených Stratégia – stanovenie časového intervalu ZAHRANIČIE: Aké sú naše ciele? Zodpovedajú naše ciele trendom doby? Ako to vieme? Čo budeme robiť ďalej? Ako sa vieme zlepšiť?

Návrh modelu sebahodnotenia

Jadro modelu sebahodnotenia Domény – oblasti - indikátory Výstupy z edukačných procesov: Študijné výsledky Osobný a sociálny rozvoj Ciele žiakov Procesy na úrovni triedy: Čas a prostriedky na učenie sa Kvalita učenia sa a vyučovania Podpora pri učebných problémoch Procesy na úrovni školy: Škola ako miesto na učenie Škola ako sociálne miesto Škola ako odborné miesto Vzťahy s prostredím: Škola a domov Škola a spoločenstvo Škola a orientácia žiakov

Indikátory pre oblasti sebahodnotenia vychádzajú z navrhnutého modelu sebahodnotenia a jeho filozofie: ŠKOLA – rozhoduje o oblastiach sebahodnotenia a výbere indikátorov (otázok) dopĺňa o vlastné námety ŠKOLA – má pozvať školskú komunitu a svoje okolie na diskusiu o kvalite a rozvoji školy.

AKTIVITY, METÓDY A NÁSTROJE SEBAHODNOTENIA ŠKOLY Odporúčané (voliteľné) aktivity, metódy, charakteristika, spôsoby použitia, ich výhody a nevýhody: Príklady: rozhovory,dotazníky, ankety, prieskum, pozorovanie, tieňovanie, portfólio, zbieranie údajov, rozbor dokumentov, fotografie, obrázky ,pohľad kolegu – kritický priateľ...

Fázy procesu sebahodnotenia (pomôcka – aj iné varianty): Motivačná - potreba sebahodnotenia – získanie podpory – riaditeľ? Prípravná - premýšľanie, konkretizácia, výber kritérií, indikátorov Realizačná – postupy - výber premenných, meranie, zber údajov Hodnotiaca – vyhodnotenie údajov, spracovanie správy Korektívna – zavŕšenie procesu, opatrenia, prehodnocovanie, inovácie

Etapy SEBAHODNOTENIA Potreba – predstava Formulácia cieľa – Čo chceme dosiahnuť? Mapovanie podmienok – Ako sme na tom? Plánovanie činnosti - Ako a s kým dosiahnuť cieľ? Premyslenie postupu – plánovanie krokov – Ako na to? Časový harmonogram – realizácia krokov v časovom slede Kedy to urobíme? Výber prostriedkov – Ako to urobíme? Uskutočnenie plánu – realizácia sebahodnotenia Spracovanie a vyhodnotenie získaných výsledkov – Ako to vyhodnotíme, analyzujeme a interpretujeme? Porovnanie výstupov s pôvodným zámerom Zistili sme čo sme potrebovali? Ako ďalej?

6 krokov sebahodnotiaceho procesu Výber domén a oblastí hodnotenia – stanovenie cieľov Dohodnutie hodnotiacich kritérií a indikátorov kvality Plánovanie postupu, zberu údajov, analýzy a hodnotenie údajov Zbieranie a spracovanie údajov Analýza a hodnotenie údajov Správa o sebahodnotení, návrh opatrení a plánovanie ďalších krokov

Postup spracovania údajov, analýza a interpretácia etapy spracovania údajov - kvantitatívne, kvalitatívne– prepis, štatistické spracovanie analýza výsledkov- interpretácia údajov (kontext školy) predpokladné výsledky sa potvrdia, vyvrátia –iné návrhy - diskusia plánovanie rozvoja školy – opatrenia, zlepšenie kontext ďalšieho smerovania - interval sebahodnotenia

Výstupy sebahodnotenia Výstup: smerom dovnútra (priorita) aj smerom von Dovnútra – pre samotné zlepšenie školy – základné identifikátory Smerom von -SPRÁVA o sebahodnotení – - forma, štruktúra a význam

Navrhovaná štruktúra správy ( 1. alebo opakované sebahodnotenie): charakteristika – školy – stanovené priority a ciele oblasti sebahodnotenia vybrané indikátory použité aktivity, nástroje, metódy hodnotenia, zdroje info opis priebehu procesu sebahodnotenia zhrnutie informácií– prehľad výstupov v oblastiach formulácia záverov, cieľov a opatrení.... organizačné zabezpečenie realizácie opatrení (harmonogram – personálne) plánovanie ďalších krokov – ďalšia fáza sebahodnotenia

Podnety pre Slovensko – realizácia národnej stratégie zhodnotenie zahraničných podnetov a skúseností – vhodnosť ich aplikácie intenzita podpory štátnej správy a samosprávy ( hodnotiace nástroje aj v elektronickej forme, podporné dokumenty, príklady dobrej praxe). postupnosť implementácie – permanentná korekcia budovanie dôvery – vertikálne i horizontálne atmosféra v spoločnosti – kultúra spolupráce stimulovanie škôl na ceste k zlepšovaniu - EXCELENTNOSTI kvalita sa rodí zvnútra – dobrá vôľa previazanosť modelov externého a interného hodnotenia kvality škôl a vzdelávania inšpekčný rámec – indikátory kvality uvedomenie si podstaty rozdielnosti pohľadov/prístupu (kvantitatívne – objektívne údaje versus subjektívne – kvalitatívne údaje) ČO DO BUDÚCNOSTI –ZAVERY- ODPORUCANIA –PODNETY – SMEROM KU školám, zriaďovateľom a decíznej sfére

Odporúčania - cesta k úspechu inštitucionálne zabezpečenie vzdelávacieho systému, poradenské a vedeckovýskumné kapacity – prezentácia zahraničných skúseností, opatrnosť v procesoch decentralizácie samosprávy, školské samosprávy, Rady školy stimulácia inovatívnej aktivity neskúsenosť a nestabilnosť administratívy majstrovstvo komunikácie dobrovoľnosť a podpora vytváranie pozitívnej atmosféry na školách zmysluplnosť sebahodnotenia a jeho chápanie

Ako na to – 7 krokov: vypracovať národný rámcový model sebahodnotenia pripraviť internetový portál s nástrojmi sebahodnotenia podporiť experimentálne overovanie modelu (Prečo to máme vlastne robiť?) program profesionálneho rozvoja pedagógov podpora/inštitucionalizácia poradenského servisu validizácia sebahodnotenia (pre ŠŠI, verejnosť, zriaďovateľa) legislatívna úprava podmienok a procesov sebahodnotenia

Synergia – cesta k úspechu vytvárať pozitívnu atmosféru spolupráce: na pracovisku, v systéme a v spoločnosti motivovať záujem verejnosti hodnotiť kvalitu práce na všetkých úrovniach spoločne plánovať stratégiu zlepšenia kvality Ak chceš priniesť zmenu- začni u seba.

Ďakujeme za pozornosť! Ďalšie informácie na stránke ŠŠI www.ssiba.sk Kontakt: Mgr. Zuzana Lukačková Zuzana.lukackova@ssiba.sk