Check- in.

Slides:



Advertisements
Podobné prezentace
Technika cestovního ruchu Péče o hosta v ubytovacím zařízení
Advertisements

Podnikání Podnikáním se rozumí soustavná činnost prováděná samostatně podnikatelem vlastním jménem a na vlastní odpovědnost za účelem dosažení zisku. Podnikatelem.
Milan Babický Štěpán Barák
Hotelová dokumentace Vypracovala: Bc. Eva Cejnková pro předmět HOP.
Novela ZÁKONA č. 561/2004 Sb., o předškolním, základním, středním, vyšším odborném a jiném vzdělávání (školský zákon), ve znění pozdějších předpisů PhDr.
Porada krajských úřadů, magistrátů měst Brna, Ostravy a Plzně a Magistrátu hl. m. Prahy Praha, 11. června 2012.
Matrika – otázky a odpovědi Vidimace částečné listiny
Zdravotní pojištění cizinců  Zákon č. 48/1997 Sb., o veřejném zdravotním pojištění  systému veřejného zdravotního pojištění je účasten každý, kdo: a)
Informační systém hotelu
ZÁKLADNÍ REGISTRY A JEJICH PRAKTICKÉ VYUŽITÍ
Výkon státní správy na úseku evidence obyvatel Zlín,
Evidence obyvatel.
SVNIT Přednáška M. Horáková
PORADA ŘEDITELŮ ŠKOL A ŠKOLSKÝCH ZAŘÍZENÍ LIBERECKÉHO KRAJE místo konání:KULK Liberec datum konání:
Základní registry ve veřejné správě
Bc. Jan Podloučka.  Základní registry  Zapisovatelé do ISEO   Práce s CzechPOINTem ◦ Ohlašovna – trvalý pobyt ◦ Ohlašovna – doručovací.
STÁTNÍ INFORMAČNÍ POLITIKA E-Government a elektronický podpis Ing. Karel Březina ministr a předseda Rady vlády pro státní informační politiku.
Ing. Jaromír BERÁNEK MAKROEKONOMICKÉ SOUVISLOSTI V CESTOVNÍM RUCHU.
Evidence obyvatel podle z.č. 133/2000 Sb., v plat. znění.
Ubytovací zařízení Střední odborná škola Otrokovice
Šablona III/2 Č. materiálu VY_32_INOVACE_HOP_135
Název projektu: ICT ve výuce Označení materiálu: VY_32_INOVACE_PRA_313 Ročník: 1. Vzdělávací obor:
Šablona III/2 Č. materiálu VY_32_INOVACE_HOP_134
Ročník:3./4. Vzdělávací obor: M/01 Hotelnictví Předmět: Software hotelového provozu Tematický okruh: Práce s HSW Téma: HSW Pracovní list rezervace.
Vzdělávací oblast:Ekonomické vzdělávání Tematická oblast: Marketingový mix hotelových a restauračních sužeb Název vyučovací oblasti: Cena hotelových služeb.
Autorem materiálu a všech jeho částí, není-li uvedeno jinak, je Zuzana Pauserová. Dostupné z Metodického portálu ; ISSN Provozuje.
Zpráva o činnosti odboru cizinecké policie 2015.
Výukový materiál zpracován v rámci projektu EU peníze školám Registrační číslo projektu : CZ.1.07/1.5.00/ Šablona:III/2č. materiálu:VY_32_INOVACE_16.
Vzdělávací oblast:Ekonomické vzdělávání Tematická oblast: Marketingový mix hotelových a restauračních služeb Název vyučovací oblasti: Služby v hotelnictví.
Autorem materiálu a všech jeho částí, není-li uvedeno jinak, je Zuzana Pauserová. Dostupné z Metodického portálu ; ISSN Provozuje.
1 Informace o postupu ohlašoven při zápisu údajů do ISEO.
Metodické okénko přijímací řízení, odvolací řízení, testování žáků… Metodické okénko přijímací řízení, odvolací řízení, testování žáků… Porada ředitelů.
Číslo projektu školy CZ.1.07/1.5.00/ Číslo a název šablony klíčové aktivity III/2 Inovace a zkvalitnění výuky prostřednictvím ICT Číslo materiáluVY_32_INOVACE_OdP_S2_20.
Úprava systému cizinecké policie a vytvoření relevantního datového fondu pro ROB Projekt spolufinancovaný Evropskými fondy prostřednictvím Integrovaného.
Rozšíření informačního systému OBZOR projekt spolufinancovaný z ročního programu 2013 Fond pro vnější hranice (FVH)
© Macura & partner, a.s. Veletrhy řešení 2015 Právní formy podnikání dané zákonem.
OBČANSKÝ PRŮKAZ Autorem materiálu a všech jeho částí, není-li uvedeno jinak, je Mgr. Irena Čiháková. Dostupné z Metodického portálu ISSN: ,
Účinnosti nabyl ke dni 1. srpna 2016
Autor: Mgr. Yvetta Kałužová
Určeno pro:  žáky 4.ročníku středních škol Vzdělávací obor:
Autor: Mgr. Yvetta Kałužová
Autor: Mgr. Yvetta Kałužová
Podmínky podnikání v ubytovacích službách a stravování
MojeID a veřejná správa
Společenská výchova – Zásady chování v ubytovacích zařízeních
Změny v přijímacím řízení do středních škol v souvislosti s novelou školského zákona KÚ LK 10. a Ing. Eva Kotková.
Autor: Mgr. Yvetta Kałužová
Interní předpisy hotelu
PLNĚNÍ POVINNÉ ŠKOLNÍ DOCHÁZKY V ZAHRANIČÍ A VĚCI SOUVISEJÍCÍ…
Autor: Mgr. Yvetta Kałužová
Stravovací úsek hotelu – Food And Beverage Management
Příjem objednávek na recepci
Živnostenský zákon a rejstřík II. – III. r./ Hotelnictví a turismus
Rozšíření funkcionalit systému ZC-CIS projekt spolufinancovaný z ročního programu 2013 Fond pro vnější hranice (FVH)
Autor: Mgr. Yvetta Kałužová
Další písemnosti recepce
Důležité osobní doklady
Číslo projektu školy CZ.1.07/1.5.00/
Služby recepce.
TRŽNÍ EKONOMIKA A PODNIKÁNÍ
Ubytovací zařízení Ztz 1.
Téma VÝVOJ NÁZORŮ NA PODSTATU MZDY
Problematické aspekty patient summary optikou právníka
Výukový materiál zpracovaný v rámci projektu
Krajské ředitelství policie Olomouckého kraje Odbor cizinecké policie
Jméno a příjmení dítěte:……………………………………………………………………………………………………….
Novinky v předškolním vzdělávání
Živnostenský zákon a rejstřík Občanská nauka 1. M
Odbor cizinecké policie Krajského ředitelství policie Jihočeského kraje v roce 2013 Pro orientaci počet legálně pobývajících cizinců (údaje.
Výukový materiál zpracovaný v rámci projektu
Transkript prezentace:

Check- in

Než host přijede Kontrola dostupných reportů, objednávek, cenová politika dne, informace a nařízení vedoucího směny Příjezdy jednotlivců a skupin, VIP hosté Kontrola rezervací - report

Recepční list - štafle

Štafle Základní orientace o stavu obsazených nebo neobsazených pokojů Levá část – čísla pokojů podle jednotlivých pater, jejich velikost, kvalita, jména již bydlících hostů s daty jejich příjezdu a předpokládaného odjezdu, národnost, počet osob v jednotlivých pokojích

VIP hosté Důležití pro obchodní záměry firmy Jsou očekáváni Vyšší standard služeb Uvítací balíček a dopis od ředitele hotelu Jsou to naši nejlepší marketéři – reklama ,,od úst k ústům´´

Příjezd hosta Klíčový nejvíce viditelný okamžik Provedeme kontrolu zapsaných údajů Předání klíčů a otevření hotelového účtu

Hotelová - domovní kniha Po předložení dokladů a přihlášení k ubytování Obsahuje: číslo pokoje, jméno a příjmení hosta, datum narození, číslo dokladu, délku pobytu, trvalé bydliště Cizinci – vyhláška č.125/1992 Sb.o pobytu cizinců, zákon o pobytu cizinců na území ČR č. 326/1999 Sb. Ohlašovací povinnost provozovatel ubytovacího zařízení Hosté s vízovou povinnosti – přihlašovací lístek z domovní knihy ohlašovacím orgánům (pasová a cizinecká policie), zasíláme denně

Hotelová legitimace Po vrácení dokladů, host obdrží hotelovou legitimaci – název ubytovacího zařízení, číslo pokoje, dobu pobytu, informace o poskytovaných službách, cenu…..