Komunikace v malých skupinách, sociální sítě

* Osobnosti vůdce (demokrat, diktátor, liberál) * Role jednotlivců ve skupině * Atmosféra * Koheze (soudržnost) skupiny ( používání symbolů, rituálů.., četnost komunikace) * Skupinové normy, skupinová identita ( už ne já, ale my) * Koexistence s jinými skupinami (přátelské, nepřátelské)

* Formování - neexistují žádná pravidla komunikace * Krystalizace - upřesňování, konflikty, boj o moc * Tvorba norem - i norem komunikace * Aktivní práce - platnost pravidel komunikace a sankce za jejich nedodržování * Komunikace je všude klíčová

* Komunikace je převážně bezprostřední (face to face) * Je přechodná nebo trvalá * Komunikační akty ve skupinách jsou časté * Činnost skupin podmiňují konkrétní komunikační situace.

* řetězová horizontální nebo vertikální komunikace * a b c (totéž horizontálně) * a) hvězda každý s každým * b) kruh * c) vidlice * d) řetěz * e) hvězda

* Závěry: * Dobrý výkon byl vždy v kolizi se spokojeností. (centralizované sítě) * Tendence k vůdcovství (osoba, která je informačním prostředníkem) * S centralizací se ztrácí tvořivost jednotlivých účastníků. * Ten, kdo má v rukou nejvíce informací, působí jako určitý integrátor

* " Diskurzní univerzum je tvořeno skupinou jedinců, kteří participují na společném sociálním procesu zkušeností a chování". Janoušek * Systém společných významů * Profesní skupiny * Teenageři * vězni * Prostředek dosažení shody (skupinového tlaku) * Prostředek exkomunikace (mají odlišný názor, nejsou naši) * řečové varianty, což je způsob vyjadřování jedince vhodný pro určitou situaci /Keller /

* Bales - komunikace ve formální skupině * výše postavení lidé častěji komunikují (níže postavení reagují), * vedoucí ve skupině s více než 5 lidmi hovoří ke skupině jako k celku, * lidé s nízkým statusem rádi hovoří k výše post., * lidé s vysokým statusem častěji kritizují, * lidé častěji komunikují s těmi, kteří iniciují komunikaci, * čím těsnější je vzdálenost, tím častější je komunikace.

* Sociální síť (správnější ale méně používaný název je společenská síť, komunitní síť) je společenská formace – skupina lidí (sociální okolí člověka), kteří se navzájem ovlivňují

* budování sítě vztahů a známostí * začíná uměním příchodu na různé akce a sebeprezentace * seznamováním – umění „ small talk“ malé hovory o ničem * pravidlo: nejdříve dávat (dárky.....uvažovat o budoucnu) * umění představit se * ukončení konverzace * zpětná vazba ( vizitky)

* Pojem „sociální síť“ byl vytvořen dlouho před tím než vznikl internet. Využíval se např. v antropologii, epidemiologii, teorii her apod. * Zabývala se jím řada vědců: např. Moreno řešil sociální interakce lidí v malých skupinách a prosadil metodu sociometrie * George Elton Mayo aplikoval teorii sítí na pracovní vztahy * 1954 James A. Barnes začal tento termín používat pro oblast sociologie

* Elektronická pošta * výhody: * časová volnost komunikace, flexibilita * možnost promyslet si reakci * možnost zasílání příloh * nulové náklady * možnost současné komunikace s více osobami * archiv komunikace * možnost využít překladatele * je možné stanovit priority komunikace apod. * Nevýhody………..

* Telekonference nebo informační skupiny * IRC (Internet Relay Chat – chat přes internet) * 1995 Randy Conrad vybudoval první sociální síť classmates.com * Facebook….. * Vznikají nové pojmy jako je: centralita, periferalita, blízkost, clustery, koheze, vzájemnost, těsnost, délka kanálu, rovnost partnerů.

* Mluvíme o metodách sociálního mapování * Sociální síťová analýza (také nazývaný teorie sítě) * Collaborativní grafy * příklad analýzy příklad analýzy * Vizualizace sítí, software pro analýzy

* Druhy sítí * Menší, těsnější sítě informačně méně užitečné pro jejich * Otevřené sítě, s mnoha slabými vazbami a sociální kontakty, nové myšlenky, inspirativní informace. Jsou pro komunikaci cennější. * Přemostění dvou sítí, jedinci se stávají členy několika sítí (různé společenské role) * Sociální kapitál sítí apod. * V jedné síti manažeři i jejich zaměstnanci, učitelé i žáci bez ohledu na jejich sociální status apod.

* identifikování uživatele - Teorie skleníku * role komunikátora (počet účastníků) * slovní jazykový prostředek * kanály se rozšířily o audiovizuální prostředky. * zpětná vazba v komunikaci * multiplikační efekt – šest stupňů separace (Erdosiho číslo) * * Snižují se informační šumy * obsah komunikace

* I když nejsem na síti, chci na ní být * Čím více jsem na síti, tím větší mám problémy se čtením větších celků, nebo nečtu vůbec ( maximálně dva tři odstavce) * Nefiltruji si informace v mozku, ale mám filtrovací nástroje – mí přátelé hodnotí za mě. * Možnost spojovat informace hyperlinkem je úžasná a podporuje to mou kreativitu (svět není ve škatulkách) * Rychle, rychle, rychle * Síť je pro mě hlavním zdrojem informací ve škole, doma, v sociálním životě. * Své y si kontroluji každý den * Jsem každý den na facebooku *