Principy, zásady a chyby ASERTIVITA Principy, zásady a chyby

Z historie A. Salter (1950): „Věř sám sobě“ Vnitřní zábrany způsobují neurotické potíže Pomoc by se měla soustředit na úpravu sociálních vztahů (osvojení si technik, zvýšení sebevědomí, apod.)

Co umí asertivní člověk: Čelit kritice (zvlášť neoprávněné) Bránit se manipulacím Bránit se vůči afektovaným a agresivním výpadům, které jsou vůči němu namířeny

Co se dá naučit: Vyjadřovat se Prosadit se (potvrdit si svojí cenu) Bránit se

Komu je trénink určen: A) pro plaché a neprůbojné jedince, kteří se snadno cítí zahanbeni neúspěchem, mají tendenci být spíše pasivní, podřizovat se, svůj názor nevysloví B) pro ty, kteří jsou velmi vznětliví, podrážděně reagují na jakoukoliv formu nesouhlasu, eskalují napětí, svůj názor „vykřičí“

Základní asertivní techniky 1. feeling talk Jasné a spontánní vyjadřování svých pocitů Naučit se co nejpřesněji říct, co cítím (zvládnout iracionální postoje)

Základní asertivní techniky 2. facital talk Nezapomínat na nonverbální komunikaci Musí být v souladu se sdělovaným obsahem Zlobíte-li se vnitřně, neusmívejte se

Základní asertivní techniky 3. umění říkat „NE“ Nepřeceňujte důsledky vašeho nesouhlasu Nesouhlasíte-li, sdělte nesouhlas (stejně jako souhlas) jednoznačně

Základní asertivní techniky 4. technika „JÁ“ Zásadně mluvte za sebe – v 1. osobě Nikdy se neschovávejte za kamaráda, manželku, kolegy v práci

Základní asertivní techniky 5. Přijímání pochvaly Pozor na falešnou skromnost Máte-li radost, dejte ji najevo

Základní asertivní techniky 6. Přijímání kritiky Vyslechněte (pozorně) obsah sdělení Reagujte klidně (pozor na automatické myšlenky) Mluvte vždy v 1. osobě Nebuďte přecitlivělí Vyhněte se zobecňování (kritika nemusí být projev nepřátelství)

Základní asertivní práva 1. Spolehněte se více na svůj vlastní názor, než na názor druhých. 2. Uděláte-li něco za jiného, pak pouze z vlastní vůle (pozor na manipulace) 3. Vaše rozhodnutí může být nelogické. 4.Máte právo se chovat nezávisle na dobré vůli druhých (co tomu řeknou sousedi…)

Základní asertivní práva 5. Máte právo dělat chyby – ale musíte si být vědomi, že ponesete důsledky 6. Máte právo změnit názor – pozor na intervaly 7. Máte právo se neomlouvat – není tím myšlena zdvořilostní omluva „Promiňte“ 8. Máte právo říci „já nevím“

Základní asertivní práva 9. Máte právo říct: „Tomu nerozumím“ (a neznamená to, že mi na vztahu nezáleží, naopak) 10.Máte právo říct „Je mi jedno“ (např. značka zimních pneumatik)

Základní asertivní práva 11. Máte právo se rozhodnout, zda se budu chovat asertivně Nezapomínejte, že z každého práva Vám vyplývá osobní zodpovědnost!!!

Literatura Praško Jan, Prašková Hana, Asertivitou proti stresu, Grada Publishing 1996, dotisk 2000, ISBN 80-7169-334-0 Vybíral Zdeněk, Psychologie lidské komunikace, Portál Praha, 2000, ISBN 80-7178-291-2, s.204 - 211