Analýzy administrativních procesů
Analýzy ve 2 krocích Analýza dokumentů Analýza administrativních procesů
Komplexní řízení organizace –Přizpůsobení konkrétním úkolům organizace –Přizpůsobení vnějšímu okolí organizace –Využití normativních a deskriptivních přístupů –Systémové pojetí - Synergický přístup
Analýza provádění administrativních činností –Normotvorná činnost –Realizace administrativních procesů Efektivnost řízení administrativních procesů Schopnost aplikace norem v organizaci Slabé a silné stránky řízení adm. procesů
Uplatnění vhodných metodik a technik řízení Srozumitelnost dokumentů
Proces Subproces 1 Činnost Operace Činnost Subproces 2Subproces 3 Činnost
Personální proces Výběr pracovníků Inzerce Tvorba inz. oznámení Umístění inz. oznámení Administrativní výběr Výběrové řízení Personálně právní proces Adaptační proces StrukturaŘízení
První etapa (AS-IS = jak to je) je prezentována modelem probíhajících procesů, kde je potřebná zejména přesná identifikace výchozí situace. Druhá etapa (TO-BE = mělo by být) je orientována na návrh a charakteristiku změn procesů případně na návrh a charakteristiku nových procesů.
Diagram vzájemných vztahů Relační diagram
Umožňuje identifikovat logické, příčinné souvislosti mezi prvky Umožňuje důkladné pochopení vazeb a vztahů mezi prvky systému
Proces výběru pracovníka Příprava pracovně Právních dokumentů Personální odbor Rozhodnutí o přijetí Ředitel org. Výběrové řízení Personální odbor Předání závěrů řediteli org. Výběrové řízení- odborný výběr Personální odbor, zájmový odbor Technika a obsah postupu Výběrové řízení- administrativní výběr Personální odbor
Adaptační proces Projednání adapt. procesu Manager Vyhodnocení adapt. procesu Manager Předání pers. odboru Přijetí závěrů Manager, ředitel Předání pers odboru Příprava pers. právních dokumentů Pers. odbor Struktura adapt. procesu Pers. odbor
Maticový diagram
Činnosti ABCDEF A B C D E F
Schválení zahraniční sl. cesty Činnosti NávrhZpracProj.Předl ož. Schvá l. F Ř X VO-lin X VO-št X Z X X
Postupový diagram
Vývojový diagram slouží k názornému grafickému zobrazení posloupnosti a vzájemné návaznosti všech kroků určitého procesu Používá se k identifikaci problémů a návrhu jejich řešení (Imagineering). Obvykle se zpracovávají dva diagramy (skutečnost, návrh řešení)
Grafické symboly ( ČSN ISO 5807 Dokumentační symboly ……….) Počátek, konec Zpracování, proces, činnost Rozhodování Dokument Spojka
Postup při změně pracovně právních podmínek Změna pracovně právních podmínek Manager Příprava dokumentu Pers. odbor Dokument Pers. odbor Předání dokumentu pracovníkovi Pers. odbor Založení dokumentu do PIS Pers. odbor Rozhodnutí ředitele
Síťový graf Stanovení optimálního harmonogramu průběhu procesu
Schéma
Zpracování mezd Vstupní inf. 0 Zadání do PIS Zpracování mezd Vytištění dokumentůElektronické předání Banka zaměstnance 0
Úsečkový diagram činnost čas
Analýza možností chyb procesu
Analýza procesu Možné chyby Následky chyb Návrh opatření Realizace opatření
Výběr nového pracovníka Analýza procesu Možné chyby Následky chyb Návrh opatření Realizace opatření
–Metoda vede analytika k přesnému vyjadřování a zakreslování reality.. –Notace diagramu umožňuje přehlednou vizualizaci procesu a identifikaci problémových míst.