Předběžná tržní konzultace „Výzkum vývoje byrokratického zatížení občanů a veřejné správy a mapování v čase a prostoru“ Předběžná tržní konzultace David Sláma, Šárka Kochmanová Technologická agentura ČR, Program BETA2 27.3.2019

Co resort potřebuje získat? 1. Exaktní vyjádření byrokratické (administrativní) zátěže občanů ze strany veřejné správy z časového a finančního hlediska 2. Postoje, emoce a další faktory ovlivňující občany při vyřizování svých životních událostí na úřadech 3. Na základě zjištěných poznatků a dat návrhy konkrétních opatření (legislativní opatření; koncepční změny; změny vnitřních norem včetně nepsaných zvyklostních postupů uvnitř veřejné správy), jejichž aplikace povede ke snížení byrokratické zátěže 4. Data zpracovaná tak, aby mohla být využita pro grafické znázornění a následné použití (například přeměření byrokratické zátěže v časovém odstupu), to vše s využitím Metodiky hodnocení dopadů regulace na administrativní zátěž občanů, včetně dopadů na soukromí

Co resort potřebuje získat? Reprezentativní výzkumný vzorek – 1000 občanů Výzkumný vzorek vybraný proporcionálně z celého území ČR Měl by zahrnovat většinovou společnost i skupiny se zvláštními potřebami (matky očekávající narození dítěte; osoba opouštějící ústavní péči; občané odcházející do penze; občané začínající vlastní podnikání; propuštění vězni; cizinci přijíždějící do ČR; občan pracující v zahraničí; psychicky či fyzicky dlouhodobě nemocní občané; nezaměstnaní; osoby žádající o stavební povolení) Výzkum trvající jeden kalendářní rok s předpokladem průběžných výsledků

Co dělá odbor e-governmentu MV (PMA) Soustředí se na rozbor životních situací za účelem jejich elektronizace Narození dítěte Uzavření manželství Odchod do starobního důchodu Stěhování Koupě nemovitosti Pořízení silničního vozidla Vstup do registrovaného partnerství Rozvod manželství Zrušení registrovaného partnerství Úmrtí Zdravotně postižení Péče o osobu závislou Ztráta dokladů Ztráta zaměstnání Ohrožení chudobou Odchod do invalidního důchodu Stavba nemovitosti Pěstounství Adopce a osvojení

Otázky do diskuze Jak jste porozuměli zadání projektu - co by mělo podle vás být klíčovým výstupem na konci? Jsou v zadání nějaké oblasti, které potřebujete upřesnit? Jak jste pochopili terénní šetření - co podle vás má být obsahem, koho a jak se má týkat? Návrh obsahuje časovou náročnost pro klíčové výstupy - z vašeho pohledu odpovídá odhad časové náročnosti požadovaným činnostem a výstupům?

Otázky do diskuze Jaká rizika pro realizaci takto nastaveného projektu z vašeho pohledu vidíte? Co by měl projekt obsahovat pro to, aby jeho výstupy bylo reálné převést do praxe? Chybí v projektu a popsaných činnostech podle vás něco zásadního, co je důležité pro dosažení požadovaných výstupů?

Děkujeme za pozornost www.tacr.cz