Marketing Cieľ: naučiť sa vysvetliť pojem marketing, naučiť sa používať marketingové nástroje
Marketing Je súhrn činností, ktoré zabezpečujú, aby sa správny produkt dostal k správnemu spotrebiteľovi v správnom čase, na správnom mieste, v správnej kvalite, v správnom množstve a za správnu cenu
Fázy marketingu Podnikateľ si určí cieľ, ktorý chce na trhu dosiahnuť a pravidlá, ktorými sa bude riadiť Podnikateľ analyzuje (prehodnocuje) svoje nápady, ktoré chce na trhu uskutočniť. Všíma si celkový dopyt, správanie spotrebiteľov, svoje silné a slabé stránky v porovnaní s konkurenciou. 1. Koncepčná fáza 2. Analytická fáza
3. Realizačná fáza 4 . Fáza spätnej väzby Je to uvedenie nápadu na trh v podobe produktu (výrobku alebo služby). Záleží na marketingovej stratégii, ktorá určuje základné ciele, nástroje a spôsoby ich použitia. 4 . Fáza spätnej väzby Poskytuje informácie o úspešnosti použitých nástrojov
Prieskum trhu Získavanie informácii o trhu, ktoré umožňujú podnikateľovi správne sa rozhodovať. Získava ich sám, alebo si túto službu objednáva v špecializovanej agentúre. Údaje sa získavajú rôznymi spôsobmi, napr. anketou, pozorovaním, dotazníkom, štatistickým zisťovaním a pod.
Členenie prieskumu trhu 1. Podľa predmetu skúmania Hospodársky prieskum: - zisťujeme merateľné údaje, napr. cenu tovaru, obrat, kvalitu tovaru a pod. Sociologický prieskum: - zameriavame sa na informácie o účastníkoch trhu. Zisťujeme napr. ich vek, vzdelanie, príjem, názory, motívy kúpy a iné
II. Podľa časového hľadiska Analýza trhu získavanie informácii o situácii na trhu k určitému okamihu. Ide o tzv. statický prieskum Napr. chcem zistiť koľko grafických štúdií je v danom mieste v určitý deň Sledovanie trhu Zameriavame sa na sledovanie zmien na trhu za určité obdobie. Ide o tzv. dynamický prieskum. Zisťujeme napr. návštevnosť galérií v určitých mesiacoch
III. Podľa metód získavania informácií Primárny prieskum (Prieskum v teréne) Nové informácie získavame priamo na trhu Sekundárny prieskum (Prieskum od písacieho stola) Spracúvame skôr získané informácie o trhu. Vyhodnocujeme vlastné alebo externé údaje napr. zo štatistických databáz
Marketingový mix