Rozhodování jako manažerská funkce Vzdělávací oblast: Ekonomické vzdělávání Tematická oblast: Management a řízení hotelu Název vyučovací oblasti: Rozhodování jako manažerská funkce Ročník / obor studia: IV. ročník / Hotelnictví a turismus Vypracoval: Ing. Kovač Lukáš Škola: Střední škola pedagogická, hotelnictví a služeb, Litoměřice (do 31.08.2012 – SŠHGS) Ověřeno : I. a II. pololetí šk. r. 2012/2013 DUM 628 Klíčová slova:  Rozhodování, rozhodovací proces, rozhodnutí. Anotace: Výkladová prezentace na téma: Rozhodování jako manažerská funkce.

Rozhodování jako manažerská funkce

Rozhodování Rozhodování je nedílnou složkou manažerské práce a uplatňuje se ve všech komponentech podniku Je trvalou součástí výkonu manažerské funkce. Rozhodování je jádrem řízení a v podstatě se jedná o výběr určité varianty dalšího postupu.

Rozhodování Je jedna z nejdůležitějších činností a prochází všemi manažerskými činnostmi, je to proces, při kterém manager volí nejvýhodnější variantu řešení, na základě určených kritérií, management posuzuje a zhodnocuje pozitivní a negativní dopady a účinky jednotlivých variant, podstata spočívá v porovnání variant a volby nejoptimálnější varianty, manager musí zvážit vztah, nákladů, rizika efektů jednotlivých variant.

Základní pojmy pro rozhodování reakce rozhodovacího subjektu na podněty, překážky a problémy, na které v přírodě a ve společnosti naráží. ROZHODOVACÍ PROCES sekvence kroků vedoucí k určitému rozhodnutí. ROZHODNUTÍ akt volby rozhodovacího subjektu mezi možnými variantami řešení daného problému. ROZHODOVACÍ SITUACE souhrn vzájemně vázaných podmínek určujících nebo spoluurčujících rozhodnutí.

Základní pojmy pro rozhodování SUBJEKT ROZHODOVÁNÍ osoba nebo kolektiv osob realizujících rozhodovací proces. OBJEKT ROZHODOVÁNÍ problém, na jehož řešení je rozhodovací proces zaměřen. CÍL ROZHODOVÁNÍ východisko rozhodování, vyplývající z rozhodovací situace. FAKTORY ROZHODOVÁNÍ reálné faktory, které rozhodovací subjekt v průběhu rozhodovacího procesu rozpoznává a dává jim důležitost. VNITŘNÍ X VNĚJŠÍ

Základní pojmy pro rozhodování PRAVIDLA ROZHODOVÁNÍ způsob zpracování informací v rozhodovacím procesu. KRITERIA ROZHODOVÁNÍ míry nebo hlediska, s jejichž pomocí měříme stupeň nebo míru splnění cílů. PŘEDPOKLADY ROZHODOVÁNÍ existence rozhodovací situace, možnost výběru řešení, schopnost rozhodnout, možnost a schopnost realizovat přijaté rozhodnutí.

Výsledek rozhodování Výsledkem procesu rozhodování je rozhodnutí. Každé rozhodnutí má určitý vliv na výkonnost organizace a musí obsahovat tyto prvky: a) co se má udělat b) kdo to má udělat c) kdy se to má udělat d) s jakými prostředky se to má udělat e) kdo to zkontroluje a jak se to bude kontrolovat

Kontrolní otázky: Vysvětlete podstatu rozhodování. Jaký je rozdíl mezi pojmy rozhodnutí a rozhodování? Jaké jsou předpoklady pro rozhodování? Co je výsledkem rozhodování?

Použitá literatura VEBER, J., Základy managementu pro střední školy. FORTUNA, 2003. ISBN 80-7168-654-9. KYNCLOVÁ, Jaroslava a Eva KARÁSKOVÁ. Marketing a management: pro střední a vyšší hotelové školy. 1. vyd. Praha: Fortuna, 2009, 152 s. ISBN 978-80-7373-061-1.