Tísňová péče
je terénní distanční sociální služba, jejímž základním cílem je snížit zdravotní a sociální rizika starých nebo zdravotně postižených lidí a umožnit jim žít v jejich vlastním sociálním prostředí
Základní úkony tísňové péče a) poskytnutí nebo zprostředkování neodkladné pomoci při krizové situaci, b) sociální poradenství, c) sociálně terapeutické činnosti, d) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím, e) pomoc při prosazování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí
Tísňová péče II. Služba se poskytuje prostřednictvím centrálního dispečinku a elektronického systému instalovaného v bytech uživatelů 24 hodin denně.
Cíle služby zajištěním nepřetržité a odborné pomoci snížit riziko poškození zdraví nebo života předejít zdravotním komplikací pocit bezpečí pro uživatele i pro rodinu
Cílová skupina osob senioři a zdravotně postižení v nepříznivé životní situaci, ohrožení zdravotními a sociálními riziky rodiny seniorů a zdravotně postižených občanů osoby pečující o seniory a zdravotně postižené občany
Druhy tísňové péče Poskytovatelé nabízí tísňovou péči -Pomocí mobilního operátora -Pomocí pevné telefonní linky o Maximální výše úhrady za poskytování tísňové péče se rovná skutečným nákladům na provoz technických komunikačních prostředků.
Příklad služby přes pevnou telefonní linku Klient má u sebe tísňové tlačítko, jednotka s hlasitým odposlechem Instalace do bytové jednotky 1.000,- Kč Měsíční poplatek 200,- Kč Provolané tel. impulsy dle počtu impulsů (centrum sociální a oše. pomoci Praha 10)
Příklad přes mobilního operátora i pevnou telefonní linku Život 90 (AREÍON) Tísňové tlačítko, hlasitý odposlech, pasivní infačervené čidlo (pohyb dle nastavení – 10 hod, lze přepnout na hlídání objektu) klientům v šesti krajích a v třiceti dvou městech ČR - prostřednictvím 4 dispečinků v Praze, Hradci Králové, Jihlavě a Kutné Hoře
Signál v tísni v Chrudimi Provozuje CSSP Chrudim, Soukenická ul. Spolupracuje Elzo Chrudim (instalace ústředny k telefonu, tísňové tlačítko) Městská policie Klienti od 27 let s chronickým onemocněním
Zdroje Matoušek Oldřich, Slovník sociální práce, Portál, Praha, ov%C3%A1p%C3%A9%C4%8De/tabid/99/Default.as px 88ov%C3%A1p%C3%A9%C4%8De/tabid/99/Default.as px Zákon č. 108/2006 Sb. O sociálních službách (§ 41), vyhláška č. 505/2006 Sb., § pece-areion