Ing. Jitka Nesnídalová, Ph.D. SVŠES, s.r.o. Praha

 Strategické rozhodování  Segmentace trhu  Demografická kritéria 2

3

 Strategická analýza  vnější prostředí  vnitřní prostředí  Tvorba strategie  zhodnocení variant  výběr strategie  Implementace strategie  plánování, organizování  Kontrola a hodnocení 4

Strategický rozhodovací proces (Zdroj: _d _d T00000_d-riziko-a- nejistota-ve-strategicke-rozhodovani) 5

 Poznat strukturu daného trhu  Homogenita, heterogenita segmentu  Marketingové přístupy k trhu  tržně nediferencovaný marketing masový marketing výrobkový diferencovaný marketing  cílený marketing koncentrovaný marketing diferencovaný marketing 6

 Průzkum  dotazování, hodnocení potenciálních zákazníků  Analýza  faktorová analýza  shluková analýza  Profilování  profil shluku proměnných 7

 Intuitivní  Systematický  deduktivní  induktivní a priori post hoc 8

 Při sběru dat  obsahová analýza  dotazování  Při analýze dat  křížové analýzy a kontingenční míry  faktorová analýza  Při odkrývání segmentu  shlukové analýzy  stromové strukturní metody  křížové analýzy 9

 geografické hledisko – podle umístění zákazníků, kontinent, země, region, lokalita  psychologické hledisko – psychologický profil, zájmy, postoje, životní hodnoty  socioekonomické hledisko – vzdělání, povolání, výše příjmů, společenské postavení  demografické hledisko – pohlaví, počet narozených dětí, počet dětí v rodině, věk, etnika, náboženství, rodinný stav 10

 U trhu B2C  charakter organizace (sektor, obor, odvětví působení, velikost organizace, kultura organizace)  provozní charakteristiky (typ výroby, organizace nákupu, naléhavost dodávek, kvalitativní požadavky)  nákupní chování (nákupní politika organizace, nákupní strategie, kritéria nákupu) 11

 Přehled o aktuálních demografických veličinách, které je možné využít pro strategické rozhodování při segmentaci trhu  Metoda kvalifikovaného odhadu  ČR, hlavní město Praha, Středočeský kraj, Jihomoravský kraj, Moravskoslezský kraj a Karlovarský kraj 12

Obyvatelstvo Průměrná hrubá mzda Kč Míra inflace0,4 % Hrubý domácí produkt4,3 % Průmyslová výroba0,6 % Stavební výroba2,4 % 13

 Podle údajů ČSÚ měla Česká republika obyvatel k 30. červnu  Průměrná hrubá mzda za 2. čtvrtletí 2015 činila Kč, meziroční růst nominální mzdy činil 3,4 % a meziroční růst reálné mzdy 2,7 % ve 2. čtvrtletí  Míra inflace činila v říjnu ,4 %. 14

 Hrubý domácí produkt měl meziroční růst 4,3 % za 3. čtvrtletí 2015  Průmyslová výroba měla meziroční růst 0,6 % v září 2015  Stavební výroba měla meziroční růst 2,4 % v září

 Charakteristiky současného managementu:  rychlost rozhodování  komunikace  práce v týmu  I správně provedená segmentace trhu může eliminovat rizikové faktory při strategickém rozhodování.  Příspěvek dává podněty, jak provádět segmentaci trhu s využitím demografických kritérií. Relevantní informace z této oblasti může podat ČSÚ. 16

 Nejnovější údaje [online]. Praha, 2015, [cit ]. Dostupné z:  RAITER, T. Segmentace trhů, targeting, positioning a benchmarking. Segmentace trhů, targeting, positioning a benchmarking [cit ]. Dostupné z: Segmentace2.pdf  Riziko a nejistota ve strategickém rozhodování. Hospodářské noviny [online]. Praha, 2006, [cit ]. Dostupné z: _d _d T00000_d-riziko-a-nejistota-ve- strategicke-rozhodovani  Segmentace trhu. Segmentace trhu [online] [cit ]. Dostupné z: 17

DĚKUJI ZA POZORNOST 18