Kodex – úvodem J. Doležel - Katedra křesťanské sociální práce CMTF UP 1. K čemu je takový dokument? „Repetitio est mater studiorum“ 2. Jak vypadají obdobné dokumenty v jiných národních Charitách ? 3. Jak Kodex vznikal ? 4. Napětí mezi ideálem a realitou – princip graduality 5. Implementace?

PROFIL organizace „Corporate identity“ / „Leitbild“ Důvody kodifikace profilu Charity Standardy kvality sociálních služeb, resp. legislativa – první krok zavádění standardů kvality do praxe Mimo sociální služby (mobilní ošetřovatelská péče, hospicová péče) pro účely řízení a rozvoje kvality (modely managementu kvality) Církev má právo vědět, jak Charita (jako celek nebo jednotlivé odborné zařízení) chápe sebe sama ve vztahu k ní Stát má právo vědět, jak Charita působí svými službami v rámci občanské společnosti Adresáti pomoci musí mít přístup k informacím o poskytovateli, jehož služby chtějí po pokud možno svobodném rozhodnutí využít Dobrovolní i profesionální pracovníci musí vědět, jaké cíle Charita má, aby se s prací sdružení mohli identifikovat Dárci mají právo vědět, k jakým účelům jsou jejich dary používány Čitelnost: výhoda na plurálním trhu nabídky služeb („Kdo nemá žádný profil, těžko obstojí v plurální společnosti“)

2 základní funkce „Kodexu“ Sdělení směrem ven – PR, veřejný a kontrolovatelný závazek, nástroj komunikace s partnery Sdělení dovnitř – prostředek identifikace spolupracovníků, východisko vlastního pojetí a rozvoje kvality

Prostředek identifikace spolupracovníků Kvalifikovaní a motivovaní spolupracovníci a jasný profil organizace. Pracovní výkon je fatálně závislý na motivaci. „Co“ se bude konat (např. poskytnutí paliativní péče v hospici nebo potravinový servis v poradně pro uprchlíky) = vnitrofiremní směrnice, pokyny a normy „Atmosféra“ realizované služby (např. trpělivost, laskavost, pocit přijetí atd.)= lidé Motivační rozvoj spolupracovníků Nedostatečný, nekultivovaný nebo zcela chybějící profil = proč pracovat právě pro tuto a ne jinou organizaci? Vytváření a osvojení prostřednictvím svobodné diskuse na všech úrovních Zdroj dynamiky organizace a naplnění jejích cílů Svobodný prostor rozhodnutí (dále) s organizací nespolupracovat. Iluze totožné identifikace všech. Vždy jen na způsob přibližování (princip graduality).

Jak vypadají obdobné dokumenty v jiných národních Charitách ? Leitbild Německého svazu charity (1997) Preambule Cíle Chránit člověka v jeho důstojnosti Žít solidárně s druhými v plurálním světě Dostát závazkům i za hranicemi Úkoly Charitní práce je službou lidem v nouzi NSCH se chápe jako obhájce a partner znevýhodněných NSCH spoluutváří sociální politiku NSCH přispívá ke zvyšování kvality sociální práce Teologická východiska

Leitbild Německého svazu charity (1997) Profil organizace Rozmanitost v jednotě Servisní organizace a sdružení Součást sociálního hnutí Zaměstnavatel Preferuje participativní metody řízení Společenstvím služby Profil služeb Orientuje své aktivity podle zásad křesťanské sociální etiky Poskytuje služby s ohledem na potřebu Poskytuje služby profesionálně Ekologicky Pracuje podnikatelsky Zdůrazňuje spolupráci Hlásí se k otevřenosti a obnově

Catholic Charities USA Code of Ethics Prologue V General Overview of the Code of Ethics I. Scriptural/Theological Foundations for Catholic Charities USA Code of Ethics II. Principles of Catholic Social Teaching III. Fundamental Values IV. Ethical Standards Appendix: Sources of the Principles and Values: Compendium of the Social Doctrine of the Church

Unterwegs zum Menschen CARITAS DER KIRCHE & KIRCHE DER CARITAS DIE CARITAS & UNSERE GESELLSCHAFT UNSERE HILFE UNSERE PARTNER UNSER UNTERNEHMEN

Jak vznikal Kodex ? (osobní dokumentace) První „stopy“ diskuze o (etickém/duchovním) kodexu v létě r verze připomínky (Doležel) 2. verze připomínky (Doležel) 3. verze připomínky (arcibiskup) 4. verze

Jak vznikal Kodex ? (osobní dokumentace) připomínky (balík) Dr. Max. Kašparů Růžena Kavková, DCH LitoměřiceP. Josef Szeliga, DCH LitoměřiceIng. Jaroslav Dufek, ČKCH- DomovyIng. Jiří Lodr, DCH PlzeňP. Vladimír Born, DCH PlzeňP. Pavel Forgač, biskupský vikář pro DCH Ostrava-OpavaP. Josef Szeliga, DCH LitoměřiceP. Stanislav Přibyl, ACH PrahaP. Josef Suchár, DCH Hradec KrálovéIng. Jaroslav Němec, ACH PrahaIng. Oldřich Haičman, DCH Brno a Sekretariát Charity ČRDCH České BudějoviceOblastní charity SušicePavel Gruber, vedoucí humanitárního oddělení – Sekretariát Charity ČR připomínky (Dr. M. Opatrný - ČB)

Jak vznikal Kodex ? (osobní dokumentace) 5. verze verze verze verze Schválený text ČBK

Napětí mezi ideálem a realitou – princip graduality Schválená verze Kodexu Preambule Kodex Charity představuje ideál účasti každého jednotlivce na jejím díle a ideál její činnosti jako instituce.

Napětí mezi ideálem a realitou – princip graduality Verze z Preambule Kodex pracovníků Charity shrnuje zásadní vlastnosti účasti na díle katolické Charity ve formě „ideálů“. Jejich jasné konstatování nemá být nátlakem, ale spíše motivujícím pozváním na cestu k jejich postupné realizaci. Charita v ČR je společenstvím těch, kteří, byť „ideálům“ Charity stále vzdáleni, putují k nim. Během tohoto putování se každý pracovník bude nacházet na jiném úseku cesty k „ideálům“. Taková rozmanitost je v Charitě přirozená a žádoucí. Základní pozvání k postupné a přiměření identifikaci s „ideály“ Charity platí však pro všechny bez rozdílu životních názorů, vyznání a spirituality, na prvním místě pro vedoucí pracovníky.

Implementace? Osvěta nových spolupracovníků Iniciování a moderování svobodného dialogu o profilu Charity na vlastním pracovišti v souladu s Kodexem jako „ukazatelem“

Leitbild Behinderteneinrichtungen der Caritas der Erzdiözese Wien Behindertenarbeit der Caritas der Erzdiözese Wien Teil des sozialen Netzes Gemeinsame Grundlagen Gemeinnützige Organisation Basis unserer Arbeit Grundlage Menschenbild Zielgruppe Menschen mit Behinderungen Prinzipien unserer Arbeit Prinzip der Selbstbestimmung Prinzip der Integration Prinzip der Normalisierung Pädagogisches Grundverständnis Interaktion Soziale Vernetzung Qualitätsentwicklung und –sicherung

Implementace? Kodex Charity ČR bude vždy rámcovým dokumentem Tvorba vlastních, oborově specifických „Kodexů“ Strategické plánování, rozvoj kvality v souladu s vlastním „Kodexem“

Díky za pozornost a jsem k dispozici pro otázky.