Poprodejní servis a náhradní díly

Slides:



Advertisements
Podobné prezentace
Vztah distribuční společnosti a Zákazníka po otevření trhu se zemním plynem Ing.Milan Kajtman člen představenstva Jihočeské plynárenské a.s. 1.
Advertisements

Představení společnosti
1 Tisková konference ČLFA, 7. února 2013 Financování spotřebitelů v roce 2012 poskytnuté členy ČLFA 1.Ekonomické a právní prostředí 2.Komentář k výsledkům.
Daňové plánování při výstavbě nemovitostí Financování a výstavba nemovitostí s využitím zahraniční společnosti.
Trh pracovních příležitostí 2011 Mendelova univerzita v Brně.
Databázové systémy Přednáška č. 2 Proces návrhu databáze.
Elektronický obchod. Požadavky na funkčnost aplikace nabídka zboží zboží se může prodávat za různé ceny (akční nabídky, sezónní výprodeje) evidence zákazníků.
1 AOV „Nástroje a distribuční cesty v současné ekonomické a obchodní situaci mezi výrobcem a spotřebitelem v aplikaci společností Sanitec“ Ing.Michal.
Palatinum Excellence Software na řízení firmy. 1.Proč Software Excellence 2.Představení Software Excellence 3.Jak zavést do praxe Obsah Prezentace.
Energetický management jako nízkonákladové opatření k dosažení úspor
Potravinová bezpečnost a soběstačnost Co změní novela zákona o potravinách? Žofínské fórum Marian Jurečka ministr zemědělství 16. října 2014.
Inovativní produkty a technologie SCSISpokojenost zákazníka zákazníka Profesinální klientský servis v oblasti kontaktních center Samsung Value System.
1 XVI. Seminář energetiků Aktuální problémy v teplárenství ČR Miroslav Krejčů.
Plynárenství v evropském kontextu Situace na trhu s plynem ČR Možnosti odběratelů při výběru dodavatele Ing. Vladimír Štěpán, ENA s.r.o. 8. březen 2007.
Mikroekonomie I Chování firmy v modelu dokonalé konkurence
Struktura stavebního trhu Obr. č. 1:. Interakce stavebního trhu s vnějším okolím Obr. č. 2:
Vaše budoucnost s FM GROUP
1 Optimalizace nákupu elektřiny pro oprávněného zákazníka.
1 Cenová úroveň roku 2005, vývoj cen pro OZ Asociace Energetických Manažerů Partyzánská 7, Praha 7 Sdružení velkých spotřebitelů energie.
Atestace Fáres Shima ředitel odboru atestací Konference ISSS, 24. – 25. březen 2003, KC Aldis Hradec Králové.
11 Tisková konference ČLFA, 13. února 2014 ČLFA - financování podnikatelských subjektů v roce Financování podnikatelských subjektů celkem 2.Leasing.
Ministr financí ČR Vlastimil Tlustý 100 dnů na MF ČR.
Česko a Slovensko, výhledy do budoucnosti Michal Tomek – InterSystems BV.
Liberalizace energetiky a její vliv na PRE
Metodika dělení příspěvku dle ukazatelů A+B1 na základě rozhodnutí Akademického senátu zůstává metodika dělení příspěvku stanoveného podle ukazatelů A+B1.
Představení projektu SRKO-PTPO 12. dubna 2011 Ostrava.
Rozhodovací proces, podpory rozhodovacích procesů
Projekt internetizace knihoven (PIK) Mgr. Martin Boka 08/2004.
INSPIRE Stav a výhled.
Stav otevření trhu a energetické legislativy v ČR z pohledu spotřebitelů a nezávislých výrobců Ing. Bohuslav Bernátek - ENERGETIKA TŘINEC, a. s. Ostrava.
Zajištění dostupnosti produktu Informování zákazníka a objednávka
Výzkumné projekty MŽP v oblasti odpadového hospodářství
Efektivní využití informací z médií. Výběr relevantních zpráv podle klientem definovaných témat Monitoring médií.
1 Cenová úroveň roku 2003, vývoj cen pro OZ 1. a 2. etapy otevírání trhu, problematika LDS – stručné shrnutí a úvod dalšího bloku Asociace Energetických.
HLAVNÍ ČINNOST Hlavní činností společnosti je obchod s elektřinou a provoz energetických zdrojů. Vyrábíme teplo. Zajišťujeme komplexní dodávky energií.
Seminář pro žadatele o finanční podporu – OP VVV CORSO IIa, Křižíkova 34, Praha 8, konferenční sál, 4.patro Ing. Tomáš Jeřábek.
Mendelova zemědělská a lesnická univerzita v Brně Provozně ekonomická fakulta Analýza marketingového mixu firmy Agrotec a. s. Bakalářská práce Zuzana Schwarzová.
Prezentace společnosti PROFI REGAL s.r.o. Pro XXII. Valné shromáždění Sdružení tajemníků městských a obecních úřadů ČR 23. – 25. října 2011.
[ 1 ] PharmDr. Martin Beneš © 2011 Státní ústav pro kontrolu léčiv Kam kráčí lékárenství ? Martin Beneš ředitel SÚKL.
Základní fakta Celková částka pro ZŠ a SŠ v republice (mimo hl. město) mil Kč Minimální částka na jeden projekt: 15 mil. Kč Maximální výše podpory.
Vývoj maloobchodního trhu s pohonnými hmotami Jan Mikulec výkonný ředitel ČAPPO Petrol Summit 2015.
Regulace lékového trhu MUDr. Tom Philipp Ph.D., MBA; náměstek pro zdravotní pojištění Mgr. Martin Mátl; ředitel odboru farmacie Podvýbor pro ekonomiku.
Systémová podpora procesů transformace systému péče o ohrožené děti a rodiny Klíčové aktivity realizované v Pardubickém kraji Pardubice, dne
zelená linka: Provozování vodohospodářské infrastruktury – Podmínky přílohy č. 6 OPŽP.
Seminář pro žadatele o finanční podporu OP VVV výzva ESF výzva pro vysoké školy Mgr. Helena Hořáková Praha, duben 2016.
1 Tisková konference ČLFA, 11. února 2016 Komentář k výsledkům za r Spotřebitelské úvěry (údaje za členské společnosti ČLFA)  objem nově poskytnutých.
„Podpora zaměstnanosti Litoměřicka“ CZ.1.04/3.3.05/ Projekt je financován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a.
Mendelova zemědělská a lesnická univerzita v Brně Provozně ekonomická fakulta Analýza trhu zemědělské techniky a dotační politiky pro české zemědělce Diplomová.
Lotos Brno Psychosociální rehabilitace a podpora zaměstnanosti osob závislých na alkoholu.
Regionální operační program regionu soudržnosti Střední Morava Nové podmínky administrace projektů Ing. Zdeněk Bogoč.
1 Tisková konference ČLFA, 13. února 2014 Financování spotřebitelů v roce 2013 poskytnuté členy ČLFA 1.Ekonomické a právní prostředí 2.Komentář k výsledkům.
Strukturální fondy – nové možnosti, nové zkušenosti… Ing. Radim Konečný
Financování EPC projektů z pohledu banky
Marketingový plán podniku
Vysoká škola technická a ekonomická v Českých Budějovicích
Charakteristika a nástroje
Název společnosti Obchodní plán.
Náhradní díly celkem přijato objednávek přímé dodávky
Vysoká škola technická a ekonomická v Českých Budějovicích ANALÝZA MARKETINGOVÉHO MIXU VYBRANÉHO SUBJEKTU (Obhajoba bakalářské práce) Autor práce: Libuša.
Vítejte na Marketingu.
Regulace výkonnostních parametrů a cenová politika ŘLP ČR, s. p
Citroën select OJETÁ VOZIDLA
SERVISNÍ SMLOUVY DRIVE. PROGRAM Nabídka servisních smluv Drive Podmínky pro uzavření smlouvy Asistenční služby (běžné x rozšířené) Platnost servisní smlouvy.
KVALITA ZÁKAZNICKÝCH SLUŽEB A KONCESIONÁŘSKÉ SÍTĚ
Prezentace obchodního plánu
VKLADY Dárek k nové smlouvě o stavebním spoření pro děti do 15 let prodloužení akce do Výhody: zhodnocení vkladů až 3,4 % ročně, a to díky státní.
Česka spořitelna je členem Erste Group
CITROEN FINANCIAL SERVICES
TROST AUTO SERVICE TECHNIK s. r. o.
MOOD FILM _Film MOOD.
Transkript prezentace:

Poprodejní servis a náhradní díly 13. 1. 2017

Změny v poprodejním týmu Výsledky prodejů ND 2016 OBSAH Změny v poprodejním týmu Výsledky prodejů ND 2016 Co nového v roce 2017 Bonus distributora ND Co nastane v dubnu 2017 Nové paušály na systematickou prohlídku Aktivity B2B

změny v poprodejním týmu technický ředitel   zákaznické vztahy 6 x ZM zástupce tech.ředitele Jiří Škubal 2 x národní tech. Poradce produktový manažér administrace technický školitel AC/AP administrativa servisních smluv Veronika Soukupová atestace, životní prostředí Martin Hošek

Výsledky ND 1 – 12/2016 Hezké, ale…..   2015 2016 evoluce KOLIZE/KAROSÉRIE 112 668 299 CZK 127 746 181 CZK 13% ÚDRŽBA 23 734 860 CZK 24 142 671 CZK 2% MECHANICKÉ DÍLY 68 065 433 CZK 73 453 504 CZK 8% PŘÍSLUŠENSTVÍ 31 714 177 CZK 28 808 030 CZK -9% PNEUMATIKY 11 066 577 CZK 11 108 333 CZK 0% PPP, NÁŘADÍ 14 622 401 CZK 15 771 948 CZK EUROREPAR 9 323 253 CZK 8 301 992 CZK -11% OPOTŘEBENÍ 28 562 589 CZK 35 207 641 CZK 23% REKLAMA –BOUTIQUE 739 019 CZK 228 304 CZK -69% CELKEM 300 496 607 CZK 324 768 604 CZK Rosteme díky karosářským dílům (efekt KOOP salonu), mechanickým dílům a opotřebení (efekt věrnostního programu) Propad v příslušenství Hezké, ale…..

Výsledky ND 1 – 12/2016 Prvních 5 měsíců nárůst okolo 20 % , potom propad Maximum 31 M realizováno v říjnu 2015, letos pouze 29,5 M

Dlouhodobý vývoj prodejů ND Prodeje ND bez garancí a bez příslušenství ( GEFCO) Dna dosaženo v roce 2013, od té doby nárůst ( + 25%)

BONUS DISTRIBUTORA 1T 2017 Zrušen bonus spojený s realizací cíle O jedno procento posílen bonus spojený s obratem a meziročním nárůstem Zrušen bonus animace přijímacích techniků Zjednodušen bonus animace prodeje příslušenství – metodika stanovení cíle To vše s cílem vyplatit stejné částky jako v roce 2016

CO NASTANE v dubnu 2017 K 1.dubnu 2017 budou ukončeny veškeré smlouvy o distribuci ND a příslušenství CO NASTANE POTOM ?

CO NASTANE v dubnu 2017 Smlouva o distribuci ND bude nahrazena smlouvou o dodávkách ND. Tato smlouva v mnohem jednodušší formě bude zachovávat existující výhody : Dodávky ND přímo k vám Stávající marže na ND Bonusové systémy ale rovněž i část dnes existujících „povinností“ neboli kritérií : Financování ND přes ESSOX/PSAF Existence minimálního skladu Existence DMS Teas …minimální odběry opravňující existenci této smlouvy (??) PS : smlouva o dodávkách ND musí mít nediskriminační charakter, tj. stejné výhody musí být dosažitelné všem subjektům, plnící povinnosti v ní zakotvené

CO NASTANE v dubnu 2017 Smlouva o distribuci ND bude nahrazena smlouvou o dodávkách ND. Tato smlouva v mnohem jednodušší formě bude zachovávat existující výhody : Dodávky ND přímo k vám Stávající marže na ND Bonusové systémy ale rovněž i část dnes existujících „povinností“ neboli kritérií : Financování ND přes ESSOX/PSAF Existence minimálního skladu Existence DMS Teas …minimální odběry opravňující existenci této smlouvy (??) PS : smlouva o dodávkách ND musí mít nediskriminační charakter, tj. stejné výhody musí být dosažitelné všem subjektům, plnící povinnosti v ní zakotvené

nové paušály systematické prohlídky Změny : Zjednodušení, pracuje se pouze s motorizacemi, nikoliv s modely Cena za polo syntetiku (vyvolávací cena) nezměněna Ceny za syntetiku nezměněny , pouze přidána nová kategorie (motorizace 3.0 HDI – JUMPER) Cena za INEO navýšena o 200 Kč, navíc přidána nová kategorie (motorizace 3.0 HDI FAP – JUMPER) Cena za INEO FIRST navýšena o 400 Kč ALE TO HLAVNÍ – PAUŠÁLY BUDOU NAHRÁNY DO DMS A TUDÍŽ MOŽNOST PRÁCE BEZ VYHLEDÁVÁNÍ V CS

v nepříznivém kontextu AKTIVITY B2B Rok 2017 bude ve znamení velkého tlaku B2B na vyjednání lepších (nebo na udržení stávajících ) podmínek v nepříznivém kontextu snahy sítě navyšovat hodinovou sazbu, což může být oprávněný požadavek vzhledem k situaci na pracovním trhu podmínky máte nastaveny individuálně a jednání probíhají na lokální úrovni Proto nelze spoléhat na vyřešení problému z naší strany NICMÉNĚ BEZ FLEETŮ, OPERATIVNÍCH LEASINGŮ ČI POJIŠTOVEN JE ZBYTEČNÉ MLUVIT O NĚJAKÉ BUDOUCNOSTI

děkuji CITROËN / Date / Service - Intervenant / Titre du document (personnaliser avec le menu "Insertion / En-tête")