Poprodejní servis a náhradní díly 13. 1. 2017
Změny v poprodejním týmu Výsledky prodejů ND 2016 OBSAH Změny v poprodejním týmu Výsledky prodejů ND 2016 Co nového v roce 2017 Bonus distributora ND Co nastane v dubnu 2017 Nové paušály na systematickou prohlídku Aktivity B2B
změny v poprodejním týmu technický ředitel zákaznické vztahy 6 x ZM zástupce tech.ředitele Jiří Škubal 2 x národní tech. Poradce produktový manažér administrace technický školitel AC/AP administrativa servisních smluv Veronika Soukupová atestace, životní prostředí Martin Hošek
Výsledky ND 1 – 12/2016 Hezké, ale….. 2015 2016 evoluce KOLIZE/KAROSÉRIE 112 668 299 CZK 127 746 181 CZK 13% ÚDRŽBA 23 734 860 CZK 24 142 671 CZK 2% MECHANICKÉ DÍLY 68 065 433 CZK 73 453 504 CZK 8% PŘÍSLUŠENSTVÍ 31 714 177 CZK 28 808 030 CZK -9% PNEUMATIKY 11 066 577 CZK 11 108 333 CZK 0% PPP, NÁŘADÍ 14 622 401 CZK 15 771 948 CZK EUROREPAR 9 323 253 CZK 8 301 992 CZK -11% OPOTŘEBENÍ 28 562 589 CZK 35 207 641 CZK 23% REKLAMA –BOUTIQUE 739 019 CZK 228 304 CZK -69% CELKEM 300 496 607 CZK 324 768 604 CZK Rosteme díky karosářským dílům (efekt KOOP salonu), mechanickým dílům a opotřebení (efekt věrnostního programu) Propad v příslušenství Hezké, ale…..
Výsledky ND 1 – 12/2016 Prvních 5 měsíců nárůst okolo 20 % , potom propad Maximum 31 M realizováno v říjnu 2015, letos pouze 29,5 M
Dlouhodobý vývoj prodejů ND Prodeje ND bez garancí a bez příslušenství ( GEFCO) Dna dosaženo v roce 2013, od té doby nárůst ( + 25%)
BONUS DISTRIBUTORA 1T 2017 Zrušen bonus spojený s realizací cíle O jedno procento posílen bonus spojený s obratem a meziročním nárůstem Zrušen bonus animace přijímacích techniků Zjednodušen bonus animace prodeje příslušenství – metodika stanovení cíle To vše s cílem vyplatit stejné částky jako v roce 2016
CO NASTANE v dubnu 2017 K 1.dubnu 2017 budou ukončeny veškeré smlouvy o distribuci ND a příslušenství CO NASTANE POTOM ?
CO NASTANE v dubnu 2017 Smlouva o distribuci ND bude nahrazena smlouvou o dodávkách ND. Tato smlouva v mnohem jednodušší formě bude zachovávat existující výhody : Dodávky ND přímo k vám Stávající marže na ND Bonusové systémy ale rovněž i část dnes existujících „povinností“ neboli kritérií : Financování ND přes ESSOX/PSAF Existence minimálního skladu Existence DMS Teas …minimální odběry opravňující existenci této smlouvy (??) PS : smlouva o dodávkách ND musí mít nediskriminační charakter, tj. stejné výhody musí být dosažitelné všem subjektům, plnící povinnosti v ní zakotvené
CO NASTANE v dubnu 2017 Smlouva o distribuci ND bude nahrazena smlouvou o dodávkách ND. Tato smlouva v mnohem jednodušší formě bude zachovávat existující výhody : Dodávky ND přímo k vám Stávající marže na ND Bonusové systémy ale rovněž i část dnes existujících „povinností“ neboli kritérií : Financování ND přes ESSOX/PSAF Existence minimálního skladu Existence DMS Teas …minimální odběry opravňující existenci této smlouvy (??) PS : smlouva o dodávkách ND musí mít nediskriminační charakter, tj. stejné výhody musí být dosažitelné všem subjektům, plnící povinnosti v ní zakotvené
nové paušály systematické prohlídky Změny : Zjednodušení, pracuje se pouze s motorizacemi, nikoliv s modely Cena za polo syntetiku (vyvolávací cena) nezměněna Ceny za syntetiku nezměněny , pouze přidána nová kategorie (motorizace 3.0 HDI – JUMPER) Cena za INEO navýšena o 200 Kč, navíc přidána nová kategorie (motorizace 3.0 HDI FAP – JUMPER) Cena za INEO FIRST navýšena o 400 Kč ALE TO HLAVNÍ – PAUŠÁLY BUDOU NAHRÁNY DO DMS A TUDÍŽ MOŽNOST PRÁCE BEZ VYHLEDÁVÁNÍ V CS
v nepříznivém kontextu AKTIVITY B2B Rok 2017 bude ve znamení velkého tlaku B2B na vyjednání lepších (nebo na udržení stávajících ) podmínek v nepříznivém kontextu snahy sítě navyšovat hodinovou sazbu, což může být oprávněný požadavek vzhledem k situaci na pracovním trhu podmínky máte nastaveny individuálně a jednání probíhají na lokální úrovni Proto nelze spoléhat na vyřešení problému z naší strany NICMÉNĚ BEZ FLEETŮ, OPERATIVNÍCH LEASINGŮ ČI POJIŠTOVEN JE ZBYTEČNÉ MLUVIT O NĚJAKÉ BUDOUCNOSTI
děkuji CITROËN / Date / Service - Intervenant / Titre du document (personnaliser avec le menu "Insertion / En-tête")