eHealth v ambulancích – obavy i očekávání Jan Hlaváček, ředitel Divize ambulantní software CompuGroup Medical ČR eHealth v ambulancích – obavy i očekávání

CGM s téměř 385.000 zákazníky ve 34 zemích světa 2011 Zákazníci cca 385,000 Obrat € 397 M EBITDA € 73 M Zaměstnanci ca. 3,500 Klíčové ukazatele Nejlepší poskytovatel IT řešení přinášející vyšší kvalitu a efektivitu do systému poskytování zdravotní péče Světový lídr ve zdravotnické informace Cíle  = 19 zemí s prezencí CGM  = dalších 15 zemí, kde má CGM zákazníky 18.9.2012 eHealth v ambulancích – obavy i očekávání

Historie CGM. Více než 25 let zkušeností se zdravotnictvím. 2011 Vstup do segmentu lékáren 2007 Akcie CGM vstupují na burzu 2006 Vstup do segmentu lůžkové péče CGM Expert in healthcare markets. 2004 Internacionalizace 1993 Vstup do segmentu ambulantní péče 1987 Založena spol. Dentev 1/2/2019 Company Presentation

CGM – významný dodavatel IT pro zdravotnictví v ČR Health Provider Services Ambulance a stomatologie AMICUS, MEDICUS, PC DOKTOR, DENTIST+, PC DENT Nemocnice CGM CLINICOM, CGM G3 SYSTEMA, CGM PROGRESLAN Komplement CGM ANALYTIX, CGM S4M, CGM NETRAAD Health Connectivity Services Software Assisted Medicine např. SAM DiaPL, Kontrola lékových interakcí … Workflow integrated communication např. MEDICAL NET, Racionální preskripce VZP, Intermedix, … Consumer Health Services Web-based služby pro pacienty CGM LIFE eSERVICES 18.9.2012 eHealth v ambulancích – obavy i očekávání

Vybrané reference CGM v ČR FN Ostrava (KIS, LIS, RIS, …) Masarykova nemocnice Ústí nad Labem (KIS, RIS, …) VZP (projekt racionální preskripce) ZPMV (Integrace Karty života) Ambulance Armády ČR a Vězeňské služby ČR 14.500 ambulantních lékařů v ČR (od malých praxí po velké polikliniky) 18.9.2012 eHealth v ambulancích – obavy i očekávání

CGM v ambulancích Počty uživatelů - lékařů Celkem lékařů cca 14.500 Amb. lékaři cca 11.000 Stomatologové cca 3.500 Počty uživatelů - lékařů 18.9.2012 eHealth v ambulancích – obavy i očekávání

Elektronizace ambulancí Terénní ambulantní lékaři jsou často prezentováni jako skupina „nadstandardně IT skeptických uživatelů“ často vnímáni jako konzervativní skupina uživatelů bez zřetelných nároků na IT často vnímáni jako skupina uživatelů, neochotná k investicím do IT Naše zkušenosti však tato hodnocení nepotvrzují … 18.9.2012 eHealth v ambulancích – obavy i očekávání

Naše zkušenost s elektronizací ambulancí Pohled, který na terénní amb. lékaře máme jako dodavatel jejich IS polovina klientů přijímá elektronicky výsledky z laboratoří polovina klientů komunikuje elektronicky se zdravotními pojišťovnami přes 80% ordinací je připojeno k internetu jen 5% klientů vyžaduje dodávku aktualizací na DVD či CD nosiči Pokusili jsme se o vztahu lékařů k elektronizaci zjistit více… 18.9.2012 eHealth v ambulancích – obavy i očekávání

Elektronická anketa V červnu a červenci 2012 jsme realizovali elektronický průzkum Všichni ambulantní klienti CGM vybavení internetem (cca 11.000) Oslovení lékaři Celkem 1.028 Ambulantní lékaři 847 Zubní lékaře 181 Došlé odpovědi 18.9.2012 eHealth v ambulancích – obavy i očekávání

Elektronická anketa Okruhy otázek Zda a s jakými institucemi a partnery v rámci zdravotnictví chtějí lékaři komunikovat elektronicky Zda a v jakých procesech chtějí lékaři využívat elektronickou komunikaci V čem lékaři spatřují v rámci elektronické komunikace největší problémy 18.9.2012 eHealth v ambulancích – obavy i očekávání

S jakými partnery v rámci zdravotnictví chtějí lékaři komunikovat elektronicky ? Zajímavost : Řada lékařů také udává, že některé činnosti, které nejsou v tuto chvíli připraveny elektronicky provozuje. 18.9.2012 eHealth v ambulancích – obavy i očekávání

V jakých procesech chtějí lékaři využívat elektronickou komunikaci ? 18.9.2012 eHealth v ambulancích – obavy i očekávání

Kde v rámci elektronické komunikace spatřují lékaři největší problémy? 18.9.2012 eHealth v ambulancích – obavy i očekávání

Výstup z ankety Většina amb. lékařů udává positivní přístup k elektronizaci Lékaře zejména zajímají okruhy, které se týkají : správného a efektivního vykazování (příjmy praxe) optimalizace či zlepšení frekventovaných činností Budou-li lékařům nabídnuty užitečné služby : jsou připraveni je používat jsou připraveni do nich investovat 18.9.2012 eHealth v ambulancích – obavy i očekávání

Výstup z ankety Aby byly projekty elektronizace zdravotnictví lékaři dobře přijaty Musí mít pro lékaře zřetelnou přidanou hodnotu Musí začít s optimalizací existujícího workflow Musí být pro lékaře srozumitelné (ideální je vytváření elektronických paralel s existujícími postupy) Nemusí tedy vytvářet kontroverzní centralizovaná úložiště dat Musí v maximální možné míře využívat stávající infrastrukturu Co připravujeme ? 18.9.2012 eHealth v ambulancích – obavy i očekávání

18.9.2012 eHealth v ambulancích – obavy i očekávání

Děkuji za pozornost! CompuGroup Medical Česká republika s.r.o. Jeremiášova 1422/7b 155 00 Praha 5 Tel. : +420 246 007 900 E-Mail: info@cgm.cz www.cgm.cz 18.9.2012 eHealth v ambulancích – obavy i očekávání