Vyhláška URSO – Štandardy kvality – č. 275/2012 Platnosť k 15.9.2012 15.9. – 31.12.2012 – prechodné obdobie – len vyhodnotenie – bez kompenzácií od 1.1.2013 – vyplácanie kompenzácií Vyhláška URSO – Štandardy kvality – č. 236/2016 (zo dňa 27.6.2016 a platná od 1.1.2017) Definuje štandardy kvality (ŠK) pre: Prevádzkovateľa prenosovej sústavy Prevádzkovateľa distribučnej sústavy Dodávateľa – koncovému odberateľovi

VYHLÁŠKA 236/2016 Úradu pre reguláciu sieťových odvetví z 27. júna 2016, ktorou sa ustanovujú štandardy kvality prenosu elektriny, distribúcie elektriny a dodávky elektriny § 2 Štandardy kvality prenosu elektriny Štandardmi kvality prenosu elektriny sú: a) dodržanie kvality napätia 1. dohodnutej v zmluve o pripojení do prenosovej sústavy, alebo 2. určenej v technických podmienkach prevádzkovateľa prenosovej sústavy, ak kvalita napätia nie je dohodnutá v zmluve o pripojení do prenosovej sústavy, b) dodržanie lehoty 30 dní na odoslanie písomného stanoviska k podaniu prevádzkovateľa distribučnej sústavy alebo koncového odberateľa elektriny priamo pripojeného do prenosovej sústavy alebo dodávateľa elektriny týkajúceho sa kvality napätia, pričom obsahom stanoviska je informácia, či je podanie oprávnené, alebo nie; ak je podanie oprávnené, obsahom stanoviska je aj určenie spôsobu a termínu odstránenia príčiny zníženej kvality napätia, c) uskutočnenie prenosu elektriny do odovzdávacieho miesta koncového odberateľa elektriny v termíne podľa uzatvorenej zmluvy o prístupe do prenosovej sústavy a prenose elektriny, ak sú k tomuto termínu splnené technické a obchodné podmienky prevádzkovateľa prenosovej sústavy, ... i) dodržiavanie plynulosti prenosu elektriny tak, že 1. priemerný čas prerušenia prenosu elektriny z dôvodu vzniku poruchy v prenosovej sústave počas kalendárneho roka je najviac päť minút, 2. priemerný počet neplánovaných prerušení prenosu elektriny z dôvodu vzniku poruchy v prenosovej sústave vzťahujúci sa na jeden transformátor okrem väzbových transformátorov 400/220 kV a záložných transformátorov 400/110 kV a 220/110 kV je na napäťovej úrovni 400 kV najviac 0,46 a na napäťovej úrovni 220 kV najviac 0,50.

§ 3 Štandardy kvality distribúcie elektriny Štandardmi kvality distribúcie elektriny sú: a) dodržanie kvality napätia 1. dohodnutej v zmluve o prístupe do distribučnej sústavy a distribúcii elektriny, alebo 2. tak, aby v odovzdávacom mieste koncového odberateľa elektriny boli pri normálnych prevádzkových podmienkach dodržané charakteristiky napájacieho napätia podľa technickej normy7) v rozsahu parametrov, ktorými sú frekvencia, odchýlka napätia od normalizovanej hodnoty, asymetria a úroveň harmonického napätia vyjadrená činiteľom celkového harmonického skreslenia; štandard kvality sa považuje za dodržaný, ak zníženú kvalitu napätia spôsobila tretia osoba pripojením zariadenia do distribučnej sústavy v rozpore s technickými podmienkami prevádzkovateľa distribučnej sústavy a bez jeho vedomia, ktoré negatívne vplývajú na kvalitu napätia, pričom táto skutočnosť je potvrdená meraním charakteristík napätia v distribučnej sústave, b) odoslanie písomného stanoviska k podaniu koncového odberateľa elektriny alebo dodávateľa elektriny týkajúceho sa kvality napätia v lehote 30 dní odo dňa doručenia podania, pričom obsahom stanoviska je informácia, či je podanie oprávnené, alebo nie, alebo akým spôsobom a kedy má byť oprávnenosť podania overená; ak je podanie oprávnené, obsahom stanoviska je aj určenie spôsobu a termínu odstránenia príčiny zníženej kvality napätia podľa lehôt uvedených v písmene c), odstránenie príčiny zníženej kvality napätia zistenej meraním charakteristík napätia podľa technickej normy7) v odovzdávacom mieste koncového odberateľa elektriny v lehote ... 7) STN EN 50160 (33 0121) “Napäťové charakteristiky elektrickej energie dodávanej verejnými rozvodnými sústavami”, 2015

o) dodržiavanie plynulosti distribúcie elektriny tak, že ..... o) dodržiavanie plynulosti distribúcie elektriny tak, že 1. priemerný čas neplánovaných prerušení distribúcie elektriny z dôvodu vzniku poruchy v distribučnej sústave na jedno odberné miesto (ďalej len „SAIDIN“) počas kalendárneho roka je najviac 1.1. 62 minút u prevádzkovateľa regionálnej distribučnej sústavy s počtom odberných miest koncových odberateľov viac ako 1 000 000, 1.2. 77 minút u prevádzkovateľa regionálnej distribučnej sústavy s počtom odberných miest koncových odberateľov viac ako 700 000 do 1 000 000, 1.3. 140 minút u prevádzkovateľa regionálnej distribučnej sústavy s počtom odberných miest koncových odberateľov do 700 000, 1.4. 92 minút u prevádzkovateľa miestnej distribučnej sústavy, 2. priemerný počet neplánovaných prerušení distribúcie elektriny z dôvodu vzniku poruchy v distribučnej sústave na jedno odberné miesto (ďalej len „SAIFIN“) počas kalendárneho roka je najviac 2.1. 1,50 u prevádzkovateľa regionálnej distribučnej sústavy s počtom odberných miest koncových odberateľov viac ako 1 000 000, 2.2. 1,70 u prevádzkovateľa regionálnej distribučnej sústavy s počtom odberných miest koncových odberateľov viac ako 700 000 do 1 000 000, 2.3. 2,00 u prevádzkovateľa regionálnej distribučnej sústavy s počtom odberných miest koncových odberateľov do 700 000, 2.4. 1,75 u prevádzkovateľa miestnej distribučnej sústavy, 3. pomer množstva elektriny nedodanej odberateľom elektriny z dôvodu neplánovaných prerušení distribúcie elektriny z dôvodu vzniku poruchy v distribučnej sústave k celkovému množstvu dodanej elektriny odberateľom elektriny (ďalej len „ISS“) počas kalendárneho roka je u každého prevádzkovateľa distribučnej sústavy najviac 0,0005. Podľa 275/2012: SAIDIN = 180 min., SAIFIN = 3,00, ISS = 0,005

Štandardy kvality Definícia pojmov vo vyhláške (§1) : Porucha udalosť s prerušením dodávky, prerušenie nad 3 min, nie prípojková porucha. Plánované prerušenie musí byť oznámená miestne obvyklým spôsobom (obecný úrad) a zároveň zverejnením na internete (www.sse-d.sk), odberateľ pripojený do VN – priamo (list, mail....). Obnovenie distribúcie elektriny stav kedy je odberné miesto v rámci udalosti trvalo zásobené bez ďalších prerušení priamo, náhradným zapojením. Udalosť skutočnosť, ktorá je predmetom štandardu kvality podľa §3 zistená podaním, iným spôsobom.

Štandardy kvality týkajúce sa PDS (§3): Dĺžka trvania poruchy – bod g) Obnovenie distribúcie zo zariadenia na výrobu elektriny – bod h) Dodržanie termínu oznámenia v 15 dňovom predstihu – bod i) Dodržanie času realizácie práce voči plánovanému času – bod j) SAIDIN, SAIFIN – plánované, neplánované – bod n) ISS – množstvo nedodanej elektriny – bod n) Dĺžka trvania poruchy NN poruchy – ak je odberateľ v bezprúdi > 18 hodín VN poruchy – ak je odberateľ v bezprúdi > 12 hodín Bez ohľadu na segment zákazníka, na typ odberu – chaty, sezónne odbery, či chýba len 1 fáza. Obnovenie distribúcie zo zariadenia na výrobu elektriny do 24 hodín ak pominuli dôvody.

Dodržanie termínu oznámenia v 15 dňovom predstihu Mimo termíny práce len výnimočne a to za účelom: odstraňovania príčin udalostí, ktoré bezprostredne ohrozujú život alebo zdravie osôb, alebo môžu spôsobiť rozsiahle škody na majetku – predchádzanie porúch Tieto prípady budú označené kódom Vynútená odstávka! Štandard nesplnený aj keď odberatelia s odstávkou súhlasia!!! Platí aj vtedy ak odberateľ odpojí len sám seba!!! Neexistuje žiadna výnimka – výnimka len so súhlasom riaditeľa

Dodržanie času realizácie práce voči plánovanému času Ak sa plánovaná odstávka skončí skôr, ako bolo oznámené, PDS je povinný o tom odberateľa informovať. Ak to PDS dodrží – nie je to považované za porušenie ŠK. Informácia sa zverejňuje na internete. Ak pominú dôvody – PDS je povinný bezodkladne obnoviť distribúciu. Štandard nesplnený ak sa: začne skôr, ako sa plánovalo, skončí neskôr, ako sa plánovalo, vzájomná kombinácia, ak sa lehota na plánovanú prácu skráti a odberateľ nebol o skrátení informovaný, ak sa práca stornuje v lehote kratšej ako 5 dní pred realizáciou.

Udalosti, ktoré nevstupujú do štandardov kvality (§5) Reportovanie: v rámci SSE-D – 1x za mesiac + zasielanie kompenzačných platieb, voči URSO – 1 x za rok, do 28.2. roku T za rok T-1. Udalosti, ktoré nevstupujú do štandardov kvality (§5) stav núdze v elektroenergetike, živelná pohroma, havária na zariadení distribučnej sústavy spôsobenej treťou osobou, odstraňovanie príčin udalostí, ktoré bezprostredne ohrozujú život alebo zdravie osôb, alebo môžu spôsobiť rozsiahle škody na majetku, dotknutý účastník trhu s elektrinou alebo prevádzkovateľ sústavy neposkytne regulovanému subjektu súčinnosť nevyhnutnú na dodržanie štandardu kvality, ohrozenie BOZP, riešenie kalamity.

Slov. plavba a prístavy, a.s. V roku 2013 bolo zaznamenaných celkom 4 743 udalostí, kedy neboli dodržané lehoty určené štandardmi kvality z dôvodov podľa § 5 písm. b) až d) vyhlášky č. 275/2012 Z. z. Subjekt Dôvod vzniku udalosti Počet udalostí Počet dotknutých OM Nedodaná elektrina v MWh SSE-D, a.s. Živelná pohroma 740 308 005 174 Tretia osoba 287 120 727 113 Ohrozenie života 12 1 279 2 VSD, a.s. 80 31 504 857 1 3 41 12 950 277 ZSD, a.s. 3 270 732 774 33 435 307 125 980 3 613 Slov. plavba a prístavy, a.s. Živelná pohroma (povodeň) 45 125 000 ŽELPO, a.s. Živelná pohroma (veterná smršť) 4 20 Spolu 4 743 1 333 287 163 472

Kompenzačné platby (KP) (§7) automaticky, pre každé odberné miesto (OM) zahrnuté v udalosti, vyplácané každý mesiac. Výška KP závisí od: typu štandardu kvality, doby prekročenia štandardu (nad 6 hodín vyššia kompenzácia), od sadzby (el. kúrenie vyššia kompenzácia), ak udalosť nastala v čase od 1.9. do 31.5. Dĺžka trvania poruchy NN, VN 10€ + 8€ za každú začatú hodinu nad 6 hodín, x koeficient 1,2 ak má elektrické kúrenie. Dodržanie termínu oznámenia v 15 dňovom predstihu odberateľ pripojený do VN – 10€/za každý deň omeškania, (krajný prípad150 €), odberateľ pripojený do NN – 2€/za každý deň omeškania, (krajný prípad 30 €). Dodržanie času realizácie práce voči plánovanému času 5€ + 2€ za každú začatú hodinu nad 6 hodín

Kompenzačné platby SSE-D 2013 2014 2015 vylúčené § 3 písm. g) bod prvý – obnovenie distribúcie elektriny do 12 hodín po poruche 11 032,00 16 861,20 2 003,20 49 584 § 3 písm. g) bod druhý – obnovenie distribúcie elektriny do 18 hodín po poruche 380,00 5 491,20 348 15 391 § 3 písm. h) – obnovenie distribúcie po poruche na zariadení na výrobu elektriny 0,00 § 3 písm. i) – oznámenie termínu prerušenia distribúcie elektriny 72 690,00 13 532,00 4 800 4 120 § 3 písm. j) – dodržanie termínu plánovaného prerušenia distribúcie 14 876,00 13 189,40 9 361,40 2 605 98 978,00 49 073,80 16 512,60 71 700 Refakturácia = 3 206 €

SSE-D ZSD VSD § 3 písm. g) bod prvý – obnovenie distribúcie elektriny do 12 hodín po poruche 2 003,2 8 422 14 698 § 3 písm. g) bod druhý – obnovenie distribúcie elektriny do 18 hodín po poruche 348 370 1 716 § 3 písm. h) – obnovenie distribúcie po poruche na zariadení na výrobu elektriny 0,00 § 3 písm. i) – oznámenie termínu prerušenia distribúcie elektriny 4 800 79 108 16 650 § 3 písm. j) – dodržanie termínu plánovaného prerušenia distribúcie 9 361,40 13 267 35 011 16 512,60 101 167 68 075