Prezentace se nahrává, počkejte prosím

Prezentace se nahrává, počkejte prosím

KONFLIKTY V MEZILIDSKÝCH VZTAZÍCH Mgr. Michal Oblouk.

Podobné prezentace


Prezentace na téma: "KONFLIKTY V MEZILIDSKÝCH VZTAZÍCH Mgr. Michal Oblouk."— Transkript prezentace:

1 KONFLIKTY V MEZILIDSKÝCH VZTAZÍCH Mgr. Michal Oblouk

2 JEDNÁNÍ činnost, kterou člověk vykonává uvědoměle základní druhy: a)agresivní – bezohledně prosazuji svůj názor, neberu ohled na ostatní b)pasivní – mám strach vyslovit svůj názor, nedokážu říct NE, raději ustoupím c)asertivní – jsem schopný prosadit svůj názor, srozumitelně a jasně říkám, co chci a co nechci, chovám se klidně, nekřičím, nerozčiluji se, vyslechnu argumenty druhých

3 JEDNÁNÍ

4

5 KONFLIKT srážka či střet dvou nebo několika neslučitelných stanovisek či nesmiřitelných stran, které se nechtějí nebo nemohou dohodnout spor konflikty jsou přirozenou součástí života – máme různé pohledy na stejnou situaci konflikty se dají řešit

6 DRUHY KONFLIKTŮ 1)intrapersonální – uvnitř jedince, např. volba mezi dvěma kladnými situacemi (apetence) nebo dvěma nepříjemnými situacemi (averze) 2)interpersonální – mezi lidmi, 3 typy: skupinový, meziskupinový a mezi jedincem a skupinou

7 FÁZE MEZILIDSKÉHO KONFLIKTU a)varovné příznaky b)sdělení odlišných stanovisek provázené snahou o jejich vysvětlení c)vyostření odlišných názorů d)přerušení vzájemných kontaktů

8 TYPY CHOVÁNÍ V KONFLIKTU 1)útok – konfrontace, hádka, jedna strana útočí na druhou, navzájem se nechtějí poslouchat, cílem je prosadit svou variantu řešení 2)únik – vyhýbání se konfliktu, snaha problém nevidět, vymluvit se z něho, nic neřešit nebo utéct 3)řešení – dohoda, kompromis, přijatelné pro obě strany, snaha o problému hovořit, neobviňovat se, nenapadat se

9 ZDROJE osobni-rozvoje/zvladnuti-konfliktu/ osobni-rozvoje/zvladnuti-konfliktu/


Stáhnout ppt "KONFLIKTY V MEZILIDSKÝCH VZTAZÍCH Mgr. Michal Oblouk."

Podobné prezentace


Reklamy Google