Katedra Řízení Podniku Řízení Lidských Zdrojů Ing. Miloš Krejčí milos.krejci@mail.vsfs.cz

Řízení Lidských Zdrojů Řízení lidských zdrojů jako součást podnikové strategie Analýza pracovních míst, nábor a výběr zaměstnanců Řízení výkonu a motivace zaměstnanců Kariérní rozvoj a úloha lidských zdrojů v procesu změn Rovné příležitosti, Diversity Management a Řízení lidských zdrojů v globálních společnostech a MSP Ing. Miloš Krejčí milos.krejci@mail.vsfs.cz

Ing. Miloš Krejčí milos.krejci@mail.vsfs.cz Řízení Kariéry Řízení kariéry - umožňuje zaměstnancům lépe pochopit a rozvíjet své profesní dovednosti a představy a využít tyto dovednosti pro rozvoj společnosti „vím co chci a co pro to musím udělat“ Kariérní rozvoj - celoživotní řada aktivit, které přispívají k individuální představě, pochopení, postupu a naplňování kariérních cílů Plánování kariéry osobní dovednosti, zájmy, znalosti, kompetence, motivace a další osobní charakteristiky informace o možnostech a příležitostech Stanovení pracovních cílů souvisejících s představou o kariérním rozvoji individuální akční plány k dosažení konkrétních cílů Ing. Miloš Krejčí milos.krejci@mail.vsfs.cz

Řízení Kariéry – současný přístup „starý přístup“ (zaměstnavatel nebo zaměstnanec) „Dělej věci jak nejlíp umíš, buď k firmě loajální a: my se postaráme o tvoji kariéru nebo b) my tě podpoříme pokud si sám něco z pohledu firmy přiměřeného najdeš“ „nový přístup“ (vzájemná dohoda) „Udělám pro vás to nejlepší, ale očekávám, že se posunu v osobních kompetencích, které mě připraví na další kroky v mé kariéře vedoucí k mým představám o vývoji pracovního a soukromého života.“ Ing. Miloš Krejčí milos.krejci@mail.vsfs.cz

Proč nabízet perspektivu rozvoje kariéry? Vyšší pracovní výkon Loajalita zaměstnanců Podpora náboru a udržení zaměsnanců Výhody kariérního vývoje Ing. Miloš Krejčí milos.krejci@mail.vsfs.cz

Řízení Kariéry – role zaměstnance Přijmout odpovědnost za svoji vlastní kariéru Realistické hodnocení vlastních dovedností, kompetencí a přínosu Aktivní podíl na hledání kariérních příležitostí a možností Aktivní podíl na stanovení cílů a kariérních plánů Využití příležitostí a možností rozvoje Průběžná diskuse s nadřízeným o představách dalšího kariérního rozvoje Plnění realistických kariérních plánů Ing. Miloš Krejčí milos.krejci@mail.vsfs.cz

Řízení Kariéry – inovativní přístup 1. Individuální celoživotní rozpočet (budget) na sebevzdělání 2. Organizace „kariérních týmů“ 3. Kariérní coach a mentor 4. On-line programy kariérního růstu Ing. Miloš Krejčí milos.krejci@mail.vsfs.cz

Ing. Miloš Krejčí milos.krejci@mail.vsfs.cz Mentor Odborná způsobilost Důvěryhodnost Spontánnost Konzistentnost Komunikativnost Jsou ochotni podělit se o kontrolu „Víra“ ve vysoké standardy Ochota investovat čas a úsilí Aktivní spolupráce na rozvoji kariéry Ing. Miloš Krejčí milos.krejci@mail.vsfs.cz

Řízení Kariéry – zaměstnavatel 1: Seniorita nebo kompetence? 4: Vertikální, horizontální nebo…? 2: Jak měřit kompetence? 3: Formální nebo neformální proces? Rozhodnutí o povýšení a pracovních přesunech Ing. Miloš Krejčí milos.krejci@mail.vsfs.cz

Řízení Kariéry – úspěšný start Vzdělání Mezinárodní zkušenosti Pracovní zkušenosti Základy úspěšné kariéry Ing. Miloš Krejčí milos.krejci@mail.vsfs.cz

Řízení Kariéry – Talent Management plánování, vyhledání, nábor, rozvoj, řízení, odměňování a motivace zaměstnanců v celé organizaci koordinaci několika klíčových personálních procesů (vyhledání a nábor, hodnocení, rozvoj a dlouhodobá kariéra Talent management = řízení kariéry z pohledu zaměstnavatele Ing. Miloš Krejčí milos.krejci@mail.vsfs.cz

Řízení Kariéry – starší zaměstnanci Kultura která ctí zkušenosti Úprava výběrových řízení Flexibilní prac. doba, částečné úvazky Programy postupného odchodu do penze ŘLZ a starší zaměstnanci Ing. Miloš Krejčí milos.krejci@mail.vsfs.cz

Řízení Kariéry – odchod do penze Poradenství v oblasti penzí a sociálního zabezpečení Poradenství v oblasti využití volného času Finanční a investiční poradenství Zdravotní poradenství Psychologické poradenství Poradna pro následné pracovní uplatnění Možnost pro druhou kariéru ve firmě Ing. Miloš Krejčí milos.krejci@mail.vsfs.cz

Ing. Miloš Krejčí milos.krejci@mail.vsfs.cz Etika a rovný přístup Etika Zásady (manažerského) chování pro jednotlivce nebo skupinu Normy společenského chování Etická rozhodnutí Osobní „normativní“ rozhodnutí Osobní morálka Ing. Miloš Krejčí milos.krejci@mail.vsfs.cz

Ing. Miloš Krejčí milos.krejci@mail.vsfs.cz Etické chování v práci Individuální přístup a chápání morálního vědomí Manažeři prostřednictvím norem, vedení, odměňování a vlastním příkladem silně ovlivňují chápání etiky ve společnosti Etika se vytrácí ve chvíli kdy zaměstnanci ztrácejí morální normy Nejsilnější morální zásady se váží na naši individuální výchovu „Svůdná moc neuskutečněných cílů“ („Nikdo ti nemůže dát to co my ti můžeme slíbit“) Sporné odměňování etického chování Neetické chování je třeba okamžitě a veřejně odsoudit Pokud zaměstnanci otevřeně o etice hovoří, pravděpodobně se i eticky chovají Lidé mají tendenci měnit jejich morální vědomí ve chvíli nástupu do nového zaměstnání Ing. Miloš Krejčí milos.krejci@mail.vsfs.cz

Co ovlivňuje etické chování v práci? Individuální přístup Firemní přístup Etické chování Etická pravidla a kodexy Vliv nadřízeného Kultura organizace Ing. Miloš Krejčí milos.krejci@mail.vsfs.cz

Ing. Miloš Krejčí milos.krejci@mail.vsfs.cz Kultura Organizace = hodnoty, tradice a chování jednotlivých zaměstnanců firmy Manažer může podpořit kulturu organizace: Objasněním očekávání od zaměstnanců v souladu s firemními hodnotami Šířit přístup „chováme se v souladu s našimi hodnotami“ Podpora zaměstnanců v souladu s firemními hodnotami Ing. Miloš Krejčí milos.krejci@mail.vsfs.cz

Negativní vliv nadřízeného „Dělejte jak chcete mne zajímají výsledky“ „Jde ti to skvěle tady máš přidánu další práci“ „Jako bych to vůbec neviděl“ „Pokud je to úspěch je to můj úspěch, pokud je to průšvih je to tvůj průšvih“ ??? Ing. Miloš Krejčí milos.krejci@mail.vsfs.cz

Etické dilema zaměstnance Je to legální? Je to správné? Kdo tím bude ovlivněn? Je to v souladu s firemními hodnotami? Jak to bude vypadat zpětně? Jak to bude vypadat v novinách? Je to lidsky správné? Ing. Miloš Krejčí milos.krejci@mail.vsfs.cz

Je to fér? Vnímání „férovosti“ záleží na: Zapojení do rozhodování Pochopení problematiky Vnímání „férovosti“ záleží na: Souladu s očekáváními a standardy Rozhodovací proces a individuální postoj:   „Diskutuji o rozhodnutí NEŽ je učiněno“   „Podporuji rozhodnutí POTÉ, co bylo učiněno“ Ing. Miloš Krejčí milos.krejci@mail.vsfs.cz

Proces změn I. Kurt Lewin Rozmrazení Změna Zmrazení II. T. Peters trvalé a nepředvídatelné narušování rovnováhy potřeba neustálých změn v řízení neustálé sebezlepšování Human Resource Management [NA_HRM] Ing. Miloš Krejčí milos.krejci@mail.vsfs.cz

Kurt Lewin – Jak řídit změny Rozmrazení 1. Vyvolat pocit naléhavosti (potřeba změny) 2. Mobilizovat potřebu k řešení problémů Změna 3. Vytvořit „vůdčí koalici“ 4. Vypracovat a komunikovat sdílenou vizi 5. Pomoci zaměstnancům provést změny. 6. Dosáhnout změn a chtít další Zmrazení 7. Propagovat nové procesy a postupy 8. Sledovat a hodnotit pokrok Ing. Miloš Krejčí milos.krejci@mail.vsfs.cz

Organizační změna = Restrukturalizace Změna organizační struktury Reengineering firemních procesů Změna organizace a její struktury Samořídící týmy Ing. Miloš Krejčí milos.krejci@mail.vsfs.cz

Propouštění / zeštíhlování a restrukturalizace Identifikovat cíle a omezení Vytvoření projektového týmu Zohlednit právní souvislosti Plánovat opatření následující po změně Řešit bezpečnostní souvislosti Přesně a rychle informovat (dovnitř a vně organizace) Průběžně sledovat proces a progres změny Ing. Miloš Krejčí milos.krejci@mail.vsfs.cz

Personální dopady RESTRUKTURALIZACE ZAMĚSTNANCI Přeřazeni na nižší pozici Přeřazeni na jinou (obdobnou) pozici Přeřazeni do jiné organizace (outsourcing) Propuštěni ze zam. poměru (outplacement) Zůstávající na „své“ pozici Povýšeni Ing. Miloš Krejčí milos.krejci@mail.vsfs.cz

Ing. Miloš Krejčí milos.krejci@mail.vsfs.cz Slučování firem - fůze Předejděte pocitům moci a nadvlády „některých“ Vyhněte se přístupu vítěz / poražený Zůstaňte věcní a profesionální Propagujte pozitivní vize do budoucna Pamatujte: „jak se organizace chová k těm co odcházejí bude mít vliv na ty kteří zůstávají“ "This is not the end. It is not even the beginning of the end. But it is, perhaps, the end of the beginning." [Sir Winston Churchill] Ing. Miloš Krejčí milos.krejci@mail.vsfs.cz

Human Resources Management 12e Gary Dessler Řízení změny v organizaci Human Resources Management 12e Gary Dessler Změna Strategie Kultury Org. Struktury Technologií Zaměstnanců Ing. Miloš Krejčí milos.krejci@mail.vsfs.cz Copyright © 2011 Pearson Education

Řízení změny v organizaci Překonat odpor ke změně Použití efektivních procesů a postupů Role manažerů Organizace a řízení změny Ing. Miloš Krejčí milos.krejci@mail.vsfs.cz

Řízení Lidských Zdrojů Ing. Miloš Krejčí milos.krejci@mail.vsfs.cz