Vedení lidí – personalistika v podnicích poskytující služby
Klíčové otázky při zakládání či restrukturalizaci podniku Jaké činnosti je nutné ve firmě provádět? Jakým způsobem lze tyto činnosti spojit do pracovního místa?
Výsledek = organizační schéma Ředitel- vlastník Návrhář - krejčí BoutiqueÚčetní Prodavač Organizační struktura malé prodejny s nekonfekční módou Každý má svůj popis pracovního místa
Popis pracovního místa Úkoly svěřené zaměstnanci Nadřízenost Podřízenost Kompetence a rozhodovací pravomoc Odpovědnost Mzdové zařazení
Faktory působící na pracovníka Připravenost k výkonu Schopnost podávat výkon - stimulace – posílení pozitivních a odvrácení negativních podnětů: a) peněžní stimuly b) uznání c) úspěch d) odpovědnost … - fyzické předpoklady - psychické předpoklady - kvalifikace a) vzdělání b) praxe …
Nároky kladené na zaměstnavatele Organizačně pracovní předpoklady jednoznačné vymezení působnosti, pravomocí,odpovědnosti; zajištění příslušných výrobních, pracovních dispozic; seznámení, zaškolení a školení zaměstnanců. Technicko-technologické předpoklady zajištění materiálního vybavení, zařízení, energie atd.; zabezpečení vhodného pracovního prostředí.
Řízení lidských zdrojů I. 1.Specifikace požadavků na funkční/pracovní místo 2.Personální agenda 3.Plánování lidských zdrojů
4. Získávání a výběr pracovníků 5. Hodnocení pracovníků a jejich výkonů 6. Odměňování pracovníků Řízení lidských zdrojů II.
7. Ochrana při práci a podmínky práce 8. Organizace dalšího vzdělávání 9. Zabezpečení pracovních podmínek a sociální péče Řízení lidských zdrojů III.