Česká legislativa sociálních služeb – hodnoty a etická dilemata Martin Bednář

Obsah: Východiska České služby pro oběti domácího násilí Hodnoty v české legislativě Etické problémy v oblasti naplňování standardů kvality Návrh řešení

I. Východiska Etika v sociální práci Ne abstraktní filozofická disciplina, ale konkrétní efekt praktického uvažování, který se odráží v každodenní praxi Nejen to co děláme, ale jak stanovit co a jak dělat

Pojetí etiky v sociální práci Střet obecného požadavku na kvalitu jednání a požadavku plnění společenské zakázky

Různá pojetí etiky Dodržování norem Společensky slušné či přijatelné chování Způsob jednání vedoucí k dobru Jednání podle autority, svědomí, náboženství, Boha Jednání charakterního člověka

Rozdíl mezi správným a dobrým Správné – odkaz na nějakou normu Dobré – žádaná hodnota, která není přesně definovaná, transparentní

Eticky významné jednání Takové, které má přímý vliv na blaho, pocit štěstí, skutečné dobro člověka a společnosti Nejedná se o náhodné jednání, je rozumově zdůvodnitelné Je učiněno svobodně

Každé eticky významné jednání může být svou povahou etickým tématem Etickým problémem – úkol pro sociálního pracovníka jak danou zakázku z etického hlediska uspokojivě vyřešit Etickým dilematem – každé z navržených řešení je z hlediska lidského blaha stejně nevhodné a uspokojivě neřešitelné

Řešení etického dilematu znamená neuspokojivý výsledek pro všechny zúčastněné

Napětí v řešení etických problémů má svůj původ v průniku různých systémů hodnot, se kterými se běžně setkáváme

Vybrané systémy hodnot: Osobní hodnoty Společenské hodnoty Legislativní hodnoty Profesní hodnoty Hodnoty a strategie organizace Hodnoty dané obecně přijatelnými lidskými právy

Hodnoty klienta, vč. hodnot kulturních a náboženských Hodnoty sociálního pracovníka Hodnoty společnosti

II. České služby pro ženy - oběti domácího násilí Azylové domy pro ženy Azylové domy pro matky s dětmi Krizová pomoc Intervenční centra Poradny pro oběti domácího násilí

Individuálně určené potřeby Aktivita Samostatnost Sociální začleňování III. Hodnoty explicitně formulované v českém zákonu o sociálních službách: Lidská důstojnost Individuálně určené potřeby Aktivita Samostatnost Sociální začleňování Kvalita Dodržování lidských práv a svobod

IV. Etické problémy v oblasti naplňování vybraných standardů kvality

Standard č. 1 Cíle a způsoby poskytování sociálních služeb Cílová skupina – matky nebo děti? Zásady (lidská práva) Soukromí – hranice Svoboda x režimové zařízení, děti Důstojnost x míra kontroly Uplatnění vlastní vůle – respekt k vlastnímu „špatnému“ rozhodnutí

Standard č. 5 Individuální plánování Osobní cíl x cíl služby

Standard č. 8 Návaznost na dostupné zdroje Podpora v kontaktech s přirozeným prostředím Povinnost zachovat neutrální postoj

V. Řešení

Profesionalita v tom nejlepším slova smyslu Systematická teoretická základna Specifické praktické dovednosti Kultura profese a etický kodex Profesní hodnoty Oddanost poslání profese Autorita profese u klientů i společnosti

a přeji úspěšné jednání Děkuji za pozornost a přeji úspěšné jednání