Osobnost (pracovníka či podřízeného) a její vliv na řízení
Osobnost manažera Ovlivňuje všechny manažerské činnosti, i další aspekty manažerské práce.
Pojetí osobnosti Freud - ego, id, superego, Allport - dynamická organizaci těch psychofyzických systémů individua, která determinuje jeho charakteristické chování a prožívání Eysenck - extraverze / Introverze + stabilita / labilita Rogers - holistický pohled self a organizmus
Big five model OCEAN: otevřenost (Openness), svědomitost (Conscientiousness), extraverze (Extraversion), vstřícnost (Agreeableness), neuroticismus (Neuroticism).
Myers-Briggs Type Indicator zaměření energie - extraverze / introverze, získávání informací skrze - intuici / vnímání, rozhodování na základě - myšlení /cítění, životní styl - flexibilní / strukturovaný.
Osobnostní typy MBTI - 16, Leary – 8.
Preferovaný styl komunikace citový, Intuitivní, myšlenkový, smyslový.
Základní styly řízení autokratický, demokratický, volný styl. transakční, transformační.
Lickertovy styly řízení exploativně autoritativní - vedoucí rozhodují sami, laskavě autoritativní - málo důvěřují spolupracovníkům, umožňují komunikaci, konzultativní - podřízeným důvěřují, využívají obousměrnou komunikaci, participativně skupinový - plně důvěřují podřízeným, komunikují všemi směry.
Lickertovy styly řízení
Pracovníci podle postojů a schopností neschopní ROZBUŠKY PILÍŘE PŘÍŽIVNÍCI SNAŽIVCI neochotní ochotní LOAJALITA
Rozdělení podle tendencí PODMAŇOVATELÉ OBJEVOVATELÉ SLAĎOVATELÉ ZPŘESŇOVATELÉ JISTOTY CESTY RIZIKA CÍLE
Inteligence Školní inteligence (intelekt, IQ), Emoční inteligence (EQ): znalost vlastních emocí, zvládání emocí, schopnost sám sebe motivovat, vnímavost k emocím jiných lidí, umění mezilidských vztahů.