BI, e-commerce Ing. Jiří Šilhán
Úroveň informatiky
sada procesů, aplikací a technologií, s cílem účinně a účelně podporovat řídící, analytické a plánovací aktivity ve firmě řeší problémy transakčních systémů (nedostatek nebo nedostupnost analytických informací), jsou postaveny na principech multidimenzionálních pohledů na podniková data Základní principy BI
aplikace BI pokrývají analytické a plánovací funkce většiny oblastí podnikového řízení, tj. prodeje, nákupu, marketingu, finančního řízení, controllingu, majetku, řízení lidských zdrojů, výroby, IS/ICT, apod. Základní principy BI
Model BI
Elektronické podnikání, e-Business představuje oblast informatiky, která v sobě zahrnuje souhrn a podporu procesů a vztahů mezi obchodními partnery, spolupracovníky a koncovými zákazníky uskutečňovaných elektronickými medii. Tyto procesy a vztahy tak v sobě obsahují elektronicky realizovanou výměnu informací, produktů, služeb a provádění finančních transakcí. Elektronické podnikání, e-Business
Příště CRM (vztahy se zákazníky), ECM (řízení podnikového obsahu)
Vztahy mezi subjekty v e-businessu