Dotazník spokojenosti NLZP Vyhodnocení
Aktuální stav Musíme chodit do práce o víkendech, svátcích, v noci - to je asi zatěžující, ale taky individuální. Já sama jsem unavená. Změnu neplánuji, práci mám ráda. Odchod neplánuji. Dcera studuje SZŠ, musím ale říci, že ji určitě nebudu podporovat v tom, aby pracovala v nemocnici. ---------------------------------------- Jsme upracovaní, naštvaní a diskriminovaní. Je mi 51 let, nikdy jsem nebyla nezaměstnaná a práce mě nesmírně baví i po těch letech. Dali jste nám vzdělání, ale nedali jste nám pravomoci / kompetence – přímé řízení ošetřovatelské péče. Sestry tak nenachází plnohodnotné uplatnění – je divné ,že se chějí ve své profesi realizovat? Hodně NLZP dnes nechce pracovat na směny, chtějí mít volno, cestovat
Aktuální stav Na klinice velkou fluktuaci nemáme, jedná se spíše o „těhotenskou fluktuaci“. Největší problém však je, že nové sestřičky nepřicházejí a ti ostatní jsou přetíženy a uvažují o odchodu na méně náročná pracoviště nebo mimo zdravotnictví. Podle mých informací není situace ve všech nemocnicích stejná a někde mají personálu dostatek. Domnívám se, že ke stabilizaci sester je třeba provést více opatření. Především je třeba vrátit prestiž tomuto povolání a začít již s výběrem studentů na SZŠ. ---------------------------------------- Zvýšení platů a různých příplatků si přejí všichni. Neznám nikoho, kdo by nechtěl přidat, protože je to normální a lidské. Většinou si za pár měsíců nikdo nepamatuje o kolik dostal přidáno. snižuje se prestiž povolání, agrese pacientů, šikana a přetěžování, začněte si vážit zdravotníků, pracuji za 2 až 3 lidi ale plat mám jenom jeden, neproplácené přesčasy
Informace o dotazníku Iniciativa ministra k posílení a zlepšení podmínek NLZP srpen – říjen 2018 uzavřené i otevřené otázky možnost volby více možností pro zjištění % skladby faktorů souhrnné vyhodnocení vytvořeno k listopadu 2018 celkem 15 482 vyplněných dotazníků (20 263 resp.) - vztahy celkem 6 042 osobních komentářů/vzkazů v dotazníku celkem 72 relevantních osobních neanonymních emailů ministrovi zdravotnictví na email avojtech-dotaznik@mzcr.cz
STRUKTURA OTÁZEK MONITORING PRACOVNÍHO PROSTŘEDÍ spokojenost s pracovním prostředím volba povolání motivační faktory mzdové ohodnocení a finance politika zaměstnavatele DEMOGRAFICKÉ FAKTORY věk, praxe oblast působnosti (profesně, geograficky) ÚDAJE O RESPONDENTOVI typy úvazku (mix HPP, DPP, DPČ)
STRUKTURA OTÁZEK + TVORBA zjištění údajů o respondentovi postoj k profesi / motivační faktory oblast působnosti – profese/specializace / místo působnosti praxe hodnocení pracoviště / hodnocení úrovně poskytované péče překážky a nedostatky možnost zanechat vlastní názor Tvorba podněty zaslané NLZP podněty zaslané odborníky, koordinace ONP podněty od zřizovatelů zdravotnických zařízení
CÍLE podpůrná / doplňková aktivita k aktuálním údajům monitoring spokojenosti s prací ve zdravotnictví podněty pro zlepšení situace NLZP motivační a demotivační faktory NLZP podklady pro přípravu konceptu zlepšení situace motivace studentů (budoucího NLZP) limitování odchodů NLZP z českého zdravotnictví širokospektrální a multifaktorový průzkum
MET. + DISTRIBUČNÍ KANÁLY elektronické dotazování (www.mzcr.cz/dotaznik) zasláno do zdravotnických zařízení – hlavní sestry v rámci spolupráce s MZČR zveřejněno na stránkách MZČR propagováno na FB stránkách MZČR a FB ministra Adama Vojtěcha zmíněno v rozhovorech (např. osetrovatelstvi.info) osvěta na akcích, konferencích a jednáních MZČR doplňkový sběr dat a ošetření rizik emailový účet pro zasílání dotazů a podnětů (avojtech-dotaznik@mzcr.cz) možnost vložení názorového komentáře na konci dotazníku
1) Jste spokojen/a ve své aktuální pracovní pozici ve zdravotnictví? Výsledek: Nejvíce respondentů je se svou pozicí spokojeno (známka jako ve škole = 3) (20011)
2) Co Vás osobně motivuje k práci? Výsledek: 68,1% je motivováno možnosti pomáhat druhým, 50,3% finance, 46% kolektiv (20121)
3) Plánujete v horizontu 1 roku změnu/odchod ze svého stávajícího zaměstnání? Výsledek: 15% zvažuje odchod mimo zdravotnictví, 2% MD (20065)
4) Jaké jsou nejčastější důvody odchodů vašich kolegyň / kolegů nelékařů? Výsledek: Mzdové podmínky (75,6%), pracovní prostředí (45,1%) (20203)
5) Co Vás vedlo k odchodu z předchozího zaměstnání? Výsledek: 35% pracuje na své první pozici, jinak nespokojenost, osobní důvody atd. (19937)
6) Jste spokojen/a s výši fixní složky své mzdy? Výsledek: Nejvíce respondentů není s fixní složkou mzdy spokojeno (známka jako ve škole = 5) (20157)
7) Jaká opatření ke stabilizaci sester vnímáte jako potřebná? Výsledek: Zvýšení platu / mzdy (83,9%), lepší pracovní podmínky (56,3%) (20198)
8) Jak jste celkově spokojen/a na svém pracovišti? Výsledek: Nejvíce respondentů je spokojeno průměrně (známka jako ve škole = 3) (20246)
9) Mezilidské vztahy na Vašem pracovišti? Výsledek: Nejvíce respondentů je spíše spokojeno s mezilidskými vztahy na pracovišti (známka jako ve škole = 2) /// KOMENTŘE A ZPRÁVY - Protekcionismus /// (20263)
10) Podmínky pro vaši práci (počet pacientů, přístrojové a tech 10) Podmínky pro vaši práci (počet pacientů, přístrojové a tech. zabezpečení, apod.)? Výsledek: Podmínky na pracovišti jsou hodnoceny jako dobré (známka jako ve škole = 3) (20231)
11) Množství administrativní zátěže? Výsledek: Množství administrativní zátěže je hodnoceno jako velmi špatné (známka jako ve škole = 4-5) (20227)
12) Nedostatek nižšího a pomocného personálu? Výsledek: Nedostatek nižšího a pomocného personálu je velmi vážný (známka jako ve škole = 3-4-5) (20149)
13) Jak vnímáte personální politiku Vašeho zaměstnavatele? Výsledek: Personální politika je vnímána jako průměrná až nedostačující (známka jako ve škole = 3-4) (20230)
14) Uveďte, co vám nejvíce překáží ve vaší práci? Výsledek: Mzdy (68,3%), vytíženost (50,8%), motivace (46,9%), byrokracie (43,6%) (20047)
Kdo dotazník vyplňoval? Nejvíce respondentů bylo: všeobecnou sestrou u lůžka 44,7% je absolventem SŠ s praxí ve zdravotnictví přes 10 let zaměstnáno v nemocnici ambulantní či lůžková péče 72,8% zaměstnáno v dalším PP (DPP, DPČ) Obecně však velmi široké spektrum NLZP
Nejzávažnější problémy – ZPRÁVY SOUHRN přílišná byrokracie sebereflexe (nekvalitně vykonávána práce z důvodu přetížení) nedostatek personálu, zajištění dostatku sester na pracovišti rozdílnost v příplatcích za směnnost, vymezení protekcionismus při odměňování a vztahy na pracovišti neproplacení přesčasů nutnost reformy vzdělávacího systému stanovení pravomocí NLZP motivace k výkonu povolání zveřejnění výsledků Dotazníkového šetření NLZP
Témata k další diskusi - aktuálně Placení odborné praxe studentům zdravotnických škol k diskusi s MŠMT Snížení byrokracie sester zavádění opatření dle novely vyhlášky o zdravotnické dokumentaci podpora vedení ošetřovatelské dokumentace v el. formě Kampaň ke zatraktivnění povolání zdravotní sestry (prestiž) tiskové oddělení – video, distribuce sociální sítě Kompetence zdravotních sester (kultivace vyhlášky č. 55/2010 Sb.) Pracovní a sociální podmínky (mezilidské vztahy – protekcionismus) další komunikace s hlavními sestrami Příplatky za směnnost / zvýšení platů podpora postupného narůstání platů ….. výsluhy / příplatky na bydlení / komora sester ….. ?
Děkuji za pozornost Mgr. Tomáš Pala avojtech-dotaznik@mzcr.cz