Etické problémy a dilemy v sociálnej práci
Riešenia v kontexte profesijnej etiky Ide o riešenia, ktoré sa týkajú dobrého života – mali by uspokojovať spokojnosť ľudí a ich potreby. Tieto riešenia zahŕňajú akciu – jednanie. Mali by byť univerzálne v zmysle obdobného postupu u klientov, ktorí sa ocitli v podobnej situácii. Mali by byť oprávnené vzhľadom k profesijným a obecným hodnotám (napr. princíp sebaurčenia
Etické problémy vznikajú v situáciách, kedy je evidentné, ako by mal sociálny pracovník rozhodnúť, ale toto rozhodnutie sa mu osobne prieči
Nie je pritom jasné, ktoré rozhodnutie bude prijateľnejšie. Etické dilemy vznikajú vtedy, ak sociálny pracovník cíti, že stojí pred dvoma alebo viacerými možnosťami, ktoré predstavujú konflikt morálnych princípov Nie je pritom jasné, ktoré rozhodnutie bude prijateľnejšie.
Problémové oblasti podľa medzinárodného etického kódexu sociálnych pracovníkov lojalita sociálneho pracovníka sa ocitne uprostred konfliktných záujmov sociálneho pracovníka a klienta Individuálnych klientov a iných jednotlivcov, Rôznych skupín klientov, Skupiny klientov a zbytku obyvateľov, Systémov/inštitúcií a skupín klientov, Systémov/inštitúcií zamestnávateľov a sociálnych pracovníkov, Rôznych skupín profesionálnych pracovníkov, skutočnosť, že sociálny pracovník súčasne pomáha a kontroluje povinnosť sociálneho pracovníka obhajovať záujmy klienta sa ľahko dostane do konfliktu s požiadavkami na účinnosť a užitočnosť.
Postupy pri riešení etických dilem Identifikovať etickú dilemu a hodnoty a povinnosti, ktoré sú v konflikte Zamyslieť sa nad tým, ktorých jednotlivcov, skupín i organizácií sa konkrétne riešenie dotkne Dôkladné rozváženie všetkých možných spôsobov riešenia, vrátane pravdepodobných efektov pre zúčastnených aj pre spoločnosť. Berú sa do úvahy: Etický kódex a platná legislatíva Etické teórie, princípy a smernice Praktické teórie a princípy sociálnej práce Osobné hodnoty. Konzultovanie s kolegami a príslušnými odborníkmi Urobenie rozhodnutia a jeho zdokumentovanie