Prezentace a sebeprezentace Draženov Blížejov Studánka červen 2010
Sebeprezentace Co o sobě chci sdělit Co ostatní slyší
Zásady prezentace Připravte si osnovu-úvod, stať, závěr Promyslete si, co je Vaším cílem Myslete na posluchače Udržujte kontakt s posluchači Odlište se Buďte sami sebou Zvolte pečivě místo a čas
Jak získám pozornost První dojem Prolomení bariér Navázání vztahu
Jak zvládnu trému
Efektivní komunikace Nelze nekomunikovat Komunikace vzniká na straně příjemce Komunikace přináší nedorozumění
Neverbální komunikace Držení těla Gestika Mimika Upravenost Byt, automobil Přátelé
Typy otázek Otevřené Zavřené
Argumentace Námitky Vyjednávání
Zpětná vazba Hodnocení Oceňování Hledání řešení Včasnost Přiměřenost Na vyžádání S klidem