VYSOKÁ ŠKOLA TECHNICKÁ A EKONOMICKÁ ČESKÉ BUDĚJOVICE ÚSTAV PODNIKOVÉ STRATEGIE Autor bakalářské práce: Jitka Macháčková Vedoucí bakalářské práce: Ing. Radka Vaníčková, Ph.D. Oponent bakalářské práce: Bc. Jakub Hořický České Budějovice, červen 2016

 Motivace a důvody k řešení problémů  Cíl práce  Představení společnosti  Výzkumné otázky  Použité metody  Získané výsledky  Návrhy opatření  Závěrečné shrnutí  Dotazy

 Aktuální problém  Podnik, ve kterém pracuji  Znalost prostředí  Vlastní zájem

 Cílem práce je zhodnocení efektivity logistických procesů ve vybrané společnosti

 Největší logistický poskytovatel služeb  Působení ve více jak 220 zemích  Široká nabídka služeb expresní doručování zajišťování dopravy skladování a distribuce mezinárodní zásilky celní služby dodavatelské řetězce

I. Proces plánování II. Expedice zboží III. Meeting před směnou  Analyzování sledovaných procesů v daném podniku a následné vyhodnocení procesů. V jakých procesech je možné zlepšení či zrychlení?  Je možné docílit zvýšení produktivity, úspor času a zefektivnění procesů ?

 Sběr, shromažďování a zpracování dat  Přímé zúčastněné pozorování  Osobní rozhovory  Pozorování  Zobrazení procesů  Vlastní pracovní zkušenosti

 Analýza procesu  Měření činnosti ČINNOSTI ČAS V MINUTÁCH PŘED NÁVRHEM V PROCENTECH PŘED NÁVRHEM ČAS MINUTÁCH PO NÁVRHU V PROCENTECH PO NÁVRHU aktualizace0:022%0:023% přiřazení k CMV0:2328%0:2532% export0:045%0:056% vytvoření průvodky0:1822%0:1823% tisk instrukcí0:1012%0:079% alokace0:056%0:045% tisk pick listů0:1214%0:1114% objednání dopravy0:0911%0:068% celkem83 minut + 16minut78 minut  Návrh řešení I. Proces plánování

 Sledování počtu expedic za týden  Náročnost zpracování do jednotlivých zemí  Časové zohlednění  Určení kompetencí jednotlivců Expedice zboží II.

 Návrh pracovníka C  Počet nakládek 6 aut/ den Pracovník C 6:007:008:009:0010:0011:0012:0013:0014:15 HUVÝDEJ Nakládky 6:007:008:009:0010:0011:0012:0013:0014:15 CZ+ SKVÝDEJ Nakládky 6:007:008:009:0010:0011:0012:0013:0014:15 Příjmy Příjezd

 Plán dne  Upozornění na mimořádné situace  Určení priorit  Prostor k diskusi Meeting před směnou III.

 Identifikace hlavních nedostatků v procesech  Učinění návrhů opatření  Předání návrhů vedení společnosti  Cíl splněn

 Vedoucí: Definujte nejčastější chyby v logistických procesech výrobních podniků. Navrhněte způsoby eliminace lidských chyb v procesu interní a externí komunikace dle manažerských kompetencí.  Oponent: Můžete s odstupem času zhodnotit, jestli došlo ve firmě k implementaci některé z Vámi navrhovaných změn? Zejména u rozdělení činností expedice podle zemí mezi jednotlivé pracovníky, kde byla nejvýznamnější časová úspora ?