MANAGEMENT Personální zajištění

Obsahová náplň 3.manažerské funkce Plánování – zjišťování potřeby vhodných spolupracovníků Zajištění, výběr a pracovní nasazení Hodnocení práce Postup či sestup, převod, uvolnění Zvyšování kvalifikace a rekvalifikace Systémy odměňování Pracovní podmínky, personální záležitosti

Poslání 3. manažerské funkce Umění zajistit správný výběr kvalitních a dlouhodobě loajálních spolupracovníků, jejich rozmístění podle profesních a kvalifikačních předpokladů a potřeb, jejich objektivní hodnocení a jejich další kvalifikační rozvoj

Plánování, zajištění, výběr, umístění spolupracovníků Stanovit potřebu zaměstnanců Stanovit potřebu externích spolupracovníků Rozbor kapacitních nároků pro určitý časový výhled a rozsah uvažovaných prací ( „job analysis“) Kvalifikovaně odhadované počty pracovníků se vyjadřují ve vhodném strukturním členění.

Strukturní členění Odpovídá na otázky „kdo“, „kdy“, „kde“ 4 základní dimenze: -Profesní -Kvalifikační -Časová -Organizačně místní

Profesní dimenze Stanoví, jaké profese budou nezbytné Vychází z platné „kategorizace prací“ v dané zemi

Kvalifikační dimenze Stanovuje nezbytnou úroveň výše uvažovaných profesí Vychází z popisu nároků nezbytných pro předpokládané práce Kvalifikační třídy a zařazení výrobních pracovníků a techniků, ekonomů a správního aparátu

Časová dimenze Časový horizont potřeby profesí na určité kvalifikační úrovni Horizont dlouhodobý, střednědobý a krátkodobý

Organizačně místní Stanovuje, ve které organizační jednotce či na kterém místě budou profesně, kvalifikačně i časově určení pracovníci zapotřebí Vazba na organizační strukturu

Personální plán Většinou střednědobý Sladěný se strategií personálního rozvoje společnosti

Personální plán Nábor pracovníků ve výše zmíněné 4dimenzionální struktuře Regulace zaměstnanosti pomocí převodu pracovníků Zabezpečení včasné kvalifikace či rekvalifikace Odhad nákladů spojených s výplatou mezd, sociálních služeb atd… Jednání o kolektivních (a jiných pracovněprávních) smlouvách

Realizační fáze Navazuje na plán Interní a externí nábor a výběr spolupracovníků

Interní výběr Efektivní, snadnější Předpokladem je systém průběžného hodnocení spolupracovníků, perspektivní záměry jejich uplatnění – záměry pracovní kariéry

příklad Jméno, věk, počet let v dané funkci Perspektivnost pro personální změny: A.Připraven k okamžitému přesunu do vyšší funkce B.Připraven během roku C.Perspektivnost se ověřuje D.Vyhovuje jen na stávající pozici E.Nevyhovuje, k uvolnění

Externí nábor Forma konkurzního řízení pozor na změny v legislativě Spolupráce se specializovanými firmami

Hodnocení spolupracovníků Znát a racionálně využít profesní kvalifikaci zaměstnanců, vhodně rozvíjet jejich schopnosti, motivovat je a spravedlivě odměňovat.

Kritéria pro hodnocení Diferencovat podle profesních skupin a funkčního zařazení: Hodnocení pracovní role Chování v průběhu pracovního procesu Osobní a charakterové rysy Perspektivnost pro firmu

Hodnocení pracovní role např. kvantita a kvalita plnění úkolů umění vést lidi úroveň plnění funkčního poslání pracovního místa…

Chování v průběhu pracovního procesu obětavost iniciativa inovační aktivita disciplína úroveň absence vztah ke kolektivu…

Osobní a charakterové rysy čestnost svědomitost poctivost způsob vystupování loajalita

Perspektivnost pro firmu věk nahraditelnost zájem spojit pracovní kariéru s firmou vymezení oblasti uplatnění, doba uplatnění

Další kritéria hodnocení Hodnocení interními odbornými útvary (jednotlivci) Vedoucími pracovníky firmy Externími specialisty

Důvod a důsledky hodnocení Udržení podnikání na konkurenční úrovni Pracovníci se dříve nebo později dostávají do situace, kdy je účelné inovovat jejich kvalifikaci, nebo je z pracovního procesu v uvažované oblasti činnosti vyřadit Zvyšování kvalifikace, rekvalifikace

Zvyšování kvalifikace „job training“ Diferencovat podle profesní orientace Nerozhoduje velikost organizace Vhodné jsou funkční plány a organizační zajištění včasné kvalifikační inovace (či rekvalifikace)

Fáze zvyšování kvalifikace Stanovení cílů a reálné potřeby – včetně kritérií pro plnění a hodnocení výsledků Zajištění realizace – vstupní ohodnocení (testy potřebných znalostí..) a návazné stanovení náplně a metod výuky Vyhodnocení výsledků, závěry – hodnocení výuky, hodnocení účastníků, ověření výsledků v praxi, pracovní postupy…

Formy školení Podle velikosti organizace, odborných nároků, počtu účastníků… Školení: -v rámci pracovního procesu -mimo pracovní proces -kombinace obou forem

Školení manažerů Nezbytnost průběžného zvyšování kvalifikace Externí firmy nebo přizvaní odborníci Samostatné soustavné zvyšování kvalifikace Individuální plány manažerského vzdělávání

Další důsledky hodnocení Převod - přesun Postup – povýšení Sestup ve funkci Uvolnění

Převod V rámci firmy Zachování pracovní pozice, platu Důvody ze strany firmy i zaměstnance Dočasný, trvalý Manažer musí dokázat tímto rozhodnutím maximalizovat pozitiva

Postup Přijímán pozitivně Má být provázen zvýšením prestiže, růstem platu, dalšími výhodami Jako důsledek dlouhodobějšího hodnocení Interním konkurzem či přímým manažerským projednáním

Sestup Vyvolává zklamání a negativní reakce Bývá spojen se ztrátou určitých výhod, snížením platu Zrušení funkčního místa v důsledku restrukturalizace Neschopnost pracovníka, narušení organizačních či právních norem firmy U kolektivních smluv možnost jednání rozhodčí komise

Uvolnění Důsledek přirozeného procesu – odchod do důchodu Analogické procesy jako při sestupu Snižování počtu zaměstnanců Ukončení činnosti organizace Nutnost informovat s dostatečným předstihem a taktně Odstupné, poradenství

Odměňování Musí odpovídat společensky přijaté spravedlivé kompenzaci odváděné práce Musí motivovat Diferenciace výše i způsobu odměny

Hmotné odměny a výhody Přímé finanční odměny -Základní mzdy (pro manuální pracovníky -Platy (pro nemanuální pracovníky) -Výkonové prémie -Prémie a odměny za hospodářské výsledky -Příplatky za přesčasy -Podíly na zisku

Nepřímé finanční odměny a výhody -Příplatky na důchodové pojištění -Příplatky na dovolenou, mimopracovní činnosti či členství (v klubech, organizacích..) -Příplatky za použití vlastního auta -Vybrané služby zdarma či za snížené ceny -Snížené ceny za činnosti a výrobky prodávané firmou…

Nepřímé odměny a výhody nefinanční Zvláštní výhody zakotvené ve smlouvě Prestižní funkce a postavení ve firmě Vybavení pracoviště Parkování Služby – mateřská škola, stravování, výhody pro členy rodiny, … Vlastní pomocný personál – např. sekretářka

Nehmotné odměny a výhody Možnosti osobního růstu – účast na konferencích Volná pracovní doba Větší sociální jistoty