Prezentace se nahrává, počkejte prosím

Prezentace se nahrává, počkejte prosím

V.Prosperita organizace 1. Činitelé prosperity 2. Stádia na cestě k prosperitě 3. Nemoci na cestě k prosperitě 4. Komplexní hodnocení organizace.

Podobné prezentace


Prezentace na téma: "V.Prosperita organizace 1. Činitelé prosperity 2. Stádia na cestě k prosperitě 3. Nemoci na cestě k prosperitě 4. Komplexní hodnocení organizace."— Transkript prezentace:

1 V.Prosperita organizace 1. Činitelé prosperity 2. Stádia na cestě k prosperitě 3. Nemoci na cestě k prosperitě 4. Komplexní hodnocení organizace

2 Ad1) Činitelé prosperity Vnitřní a vnější faktory prosperity Úloha managementu na cestě k prosperitě

3

4

5 Ad 2) Stádia na cestě k prosperitě a)Zaměření na ekonomické procesy b)Orientace na zákazníka c)Integrovaný management

6

7 Ad a) Zaměření na ekonomické aspekty -eliminace penále. Škod, pokut, ztrát a pod -redukce nákladů -zvyšování produktivity

8

9 Ad b) orientace na zákazníka QFC TQS CF

10

11 Orientace na zákazníka marketing -Motto= vztah podnik – zákazník -Odstranění bariér = spokojenost zákazníka : slabá komunikace obchod- marketing, doprovodné služby, výcvik zaměstnanců,best practices, budování partnerství se zákazníkem

12 Indikátory žádoucího vývoje podniku: -Tržní podíl -Struktura zákazníků -Struktura výrobkového portfolia -Certifikáty kvality -Indexy spokojenosti zákazníků -Benchmarkingové studie ceny, kvality, času

13 Ad c) Integrovaný management: -Zabezpečení správné provozní praxe podniku -Budování konkurenční výhody

14


Stáhnout ppt "V.Prosperita organizace 1. Činitelé prosperity 2. Stádia na cestě k prosperitě 3. Nemoci na cestě k prosperitě 4. Komplexní hodnocení organizace."

Podobné prezentace


Reklamy Google