Instalace tiskáren MAGICOLOR

Prezentace na téma: "Instalace tiskáren MAGICOLOR"— Transkript prezentace:

1 Instalace tiskáren MAGICOLOR
Pavel Kelča marketing MINOLTA

2 Cíle instalace vytvořit v zákazníkovi pocit, že dodavatel je profesionál, na kterého se může příště opět obrátit upozornit zákazníka na záludnosti obsluhy dát mu několik tipů na způsoby použití upozornit na výhody při přikoupení dalších rozšíření stroje a samozřejmě, nainstalovat stroj tak, aby fungoval

3 Hlavní zásady instalace
Uživatelé se dělí na dvě skupiny: jedna skupina nečte nikdy návod druhá skupina čte návod, selžou-li všechny ostatní prostředky Uživatel vidí stroj poprvé v životě a ocení informace, které vám připadají samozřejmé uživatel by měl být instalaci přítomen co nejvíce věcí by měl dělat sám - lépe si je zapamatuje Vždycky na něco zapomenete dejte mu proto kontakt, kde se bude moci později zeptat - např. HOT LINE na CD Documentation je obrazový video návod !

4 Instalace začíná ... Rozbalením stroje - při ní zákazníka upozorněte na to: že tiskárnu musí přenášet vždy dva lidé - jinak se může rám zkroutit! že každý transport zhoršuje vůle v tiskárně a rozhrkaná tiskárna tiskne mizerně ukažte vybíjecí váleček MC při transportu může vyskočit z kontaktů, zatlačením ho zkontrolujte kde se odstraňuje uvízlý papír - přitom současně odstraníte transportní zarážky zvlášť pozor na kryt transferového válečku u MC 2200! jak se přidává paměť a harddisk zvlášť vhodné, pokud tam tu paměť stejně musíte přidávat až u zákazníka

5 .. a teď spotřební materiál..
MC2200 pro manipulaci jsou důležité zelené části šipky označují směr vyjmutí ze stroje ukažte přenosový pás a zmiňte jeho životnost ukažte sklíčko laseru a vysvětlete, kdy a jak se čistí zdůrazněte pořadí vkládání a vyjímání MC2200 vyžaduje: aretovaný karusel s tonery před manipulací s fotoválcem správnou polohu všech páček před uzavřením předního krytu MC6100 vyžaduje: povytažené tonery před manipulací s fotopásem sklopené kolejničky před zavřením horního krytu

6 ...spotřební materiál... krátké upozornění zachrání stroj i zákazníka před znečištěním: odpadní nádobka MC2200 je velmi záludná! vyjímat pomalu zachovávat správnou orientaci vršku a spodku olej u MC6100 musí být před transportem stroje dokonale odstraněn a nahrazen savým papírem - ukažte uživateli pipetu stačí jedna kapka ve stroji a tisíce výtisků budou se skvrnami ..a ochrana před zničením: fotoválec i fotopás musí být chráněny před světlem schovat do černého pytlíku a zavřít do skříně

7 a ještě spotřební díly.... řekněte uživateli, jaká je skutečná životnost: životnost je udávána při kontinuálním tisku a 5% krytí každé zapnutí, probuzení nebo kalibrace znamená barevný výtisk navíc i zahájení a ukončení úlohy znamená další opotřebení MC2200 si hlídá, zda je vložen nový komponent: olejový váleček, fotoválec, tonery - pokud byly už jednou v jakékoli tiskárně, nejsou rozpoznány jako nové! odpadní nádobu nelze použít opakovaně - starý filtr způsobí zaprášení celého vnitřku tiskárny! MC6100 (A3 tiskárna): má jen startovací tonery (2000 stran) každá úloha odpovídá vždy sudému počtu A4 každé zapnutí, probuzení odpovídá dvěma barevným A4.

8 a konečně připojení! vložit papír, připojit do sítí
Minolta doporučuje 220 V a Ethernet při nabíhání MC2200 ukažte zákazníkovi fázi kalibrace a vysvětlete mu, co to je budete vypadat velmi profesionálně na vytištěné konfigurační stránce se podívejte, zda souhlasí velikost paměti a další nastavení nastavte IP adresu a další parametry sítě je to v Menu Administration / Connection / ResidentNIC / CrownNet / TCP/IP Default router potřebujete jen v multisegmentové síti pak tiskárnu restartujte - jen tak zaručíte přihlášení do sítě nastavte češtinu na displeji (u MC2200) Administration / Miscelanous / Keypad Language

9 jak nastavovat tiskárnu
tlačítko Menu funguje, jen když nesvítí ON LINE po úpravách: můžete vyskákat z nabídek tlačítkem MENU nebo ON LINE musíte potvrdit změny po dotazu Save changes? se někdy tiskárna sama restartuje (záleží, co jste změnili) má-li tiskárna dost paměti, můžete ji vyladit Administration / Connection / ResidentNIC /CrownNet / Common / Spooling nastavte na ON V Menu Administration/Memory/Manual Config nastavte paměť

10 Telnet snadno a rychle jakmile má tiskárna zadanou IP adresu, můžete ji nastavovat dálkově: v PC zvolte Start/Spustit a zapište telnet IPadr např. telnet nyní zadejte: admin <ENTER> menu <ENTER> teď můžete pracovat s menu tiskárny stejným způsobem, jako na tiskárně, ale pohodlněji telnet je součástí každých Windows i Unixu/Linuxu

11 Nastavení paměti ostatní položky není třeba měnit.
Frame Buffer - paměť pro právě tištěnou stránku 80000 (KB) pro tisk A4 v 1200 dpi (KB) pro A3 nebo pro A4 duplexně víc je zbytečné, nic tím nezískáte. Display List - zpracované úlohy čím více, tím lépe, klidně nebo (KB) použitelné minimum je tak 20000 Spool - nezpracované úlohy 20000 (KB) je super, ale musíte ještě nastavit v Administration/ Communication/ ResidentNIC/ Min K Spool na 1000. když musíte pamětí šetřit, stačí 500 kB - data jdou do tiskárny pomaleji, ale tisk proběhne ostatní položky není třeba měnit.

12 Instalace do PC originální CD (anglické) obsahuje software i v české verzi. Potřebujete nainstalovat: Crown monitor Ovladač level 2 české návody jsou na: českém CD Internetu budou na originálním CD Documentation

13 IP adresa - stejná, jakou jste nastavili na tiskárně
Crown monitor Používejte jen manuální nastavení (automat. vyhledávání může zablokovat síť) Název portu doporučujeme nechat stejný, jako IP adresa - je to jednoznačná identifikace IP adresa - stejná, jakou jste nastavili na tiskárně

14 Instalace ovladače Řiďte se pokyny na obrazovce
instalace přes Přidat tiskárnu instalovat vždy jako Místní tiskárnu Síťová tiskárna označuje pouze tiskárny, sdílené na stanicích Microsoft Windows

15 Instalace ovladače Vyhledejte cestu k souborům
Vyberte správný Crown port

16 Instalace ovladače Po instalaci ovladače musíte systém restartovat!!
ovladač mění systémové soubory a bez restartu nesouhlasí některé systémové odkazy bez okamžitého restartu může PC zatuhnout platí i pro Windows NT / 2000

17 Nastavení písem Pro tisk správný tisk diakritiky je nutná úprava: všechna písma nastavit na: Načti jako dočasná písma (asi 5 fontů) Nastavit Odeslat truetypová písma do tiskárny jako: Bitmapa (Typ 3) Přepnout na: Zavést písma   

18 v ovladači všechny korekce vypnout
A tiskneme... dejte uživateli pár tipů, jak tisknout barevně: z grafických aplikací jako Corel Adobe Photoshop Ilustrator ... používat ICC profil v aplikaci ICC profil lze stáhnout z Internetu MC2200icc.exe samorozbalovací v ovladači všechny korekce vypnout

19 ...a tiskneme... Tisk z běžných aplikací - Word, Excel, atd.
použít vnitřní ICC - vysvětlete uživateli rozdíly mezi režimy

20 Informace o tiskárně Řekněte uživateli, jak zjistí informace o tiskárně: tisk speciálních stránek WEB stránky tiskárny Vysvětlete údaje o standardních stránkách, pokrytí a spotřebním materiálu technologie Crown

21 Základní kalibrace Vytiskněte šedou plochu - bitmapu (ne vektorový objekt) při tisku použijte ICC profil (v aplikaci nebo vnitřní) tiskárna použije pro tisk stejný podíl složek C M Y Pokud má šedá barevný nádech: upravte sytost odpovídajících složek v menu Administration/Engine/Density Správa/Motor/Sytost znovu vyzkoušejte tisk šedé nelze dosáhnout 100 % shody s černým tonerem - CMY šedá má vždy lehký nádech barvy

22 Zásady barevné shody Barvy mohou kolísat, pokud: Barevnost se změní:
dochází některý toner nebo jiný spotř. materiál se tiskne velký objem výtisků MC2200 to kompenzuje automatickou kalibrací Barevnost se změní: při každé výměně spotřebního materiálu při tisku na jiné médium při změně vnějších podmínek (vlhkost, teplota)