Principy SPIS pro legislativu eGovernmentu Aleš Kučera – NOVELL eGovernment Expert Forum , ISSS, Hradec Králové
Principy SPIS pro legislativu Podkladem pro realizaci služeb veřejné správy (VS) při implementaci informační společnosti je dodržení následujících principů, zajišťujících práva a povinnosti zejména obyvatel, ale také všech osob a veřejné správy v uvedených okruzích. Aleš Kučera
I. princip Právo volby místa a způsobu komunikace s VS Veřejná správa vytváří jednotnou tvář vůči všem klientům [1] bez ohledu na to, zda jde o styk osobní, telefonický, prostřednictvím internetu nebo jiného technologického zařízení, a to v jakékoliv věci. Klienti mají právo vybrat si z nabízených možností způsob poskytnutí služby. Předpokládá se, že přednost budou mít elektronické sdělovací kanály s VS [1] a VS je povinna umožnit jim výběr formy a místa. Všechny služby VS musí být budovány tak, aby byly nezávislé na zvoleném způsobu komunikace s klienty. [1] [1] Klientem se zde rozumí občan, právnická osoba, jiný orgán veřejné správy nebo jiná organizace či instituce Aleš Kučera
II. princip Právo poskytnout informace VS pouze jednou, právo požadovat opatření podkladů z informací VS pro VS Klient má právo poskytnout požadované informace jen jednou a VS je povinna ochraňovat a spravovat tato data tak, aby byla dostupná jak pro vyřizování dalších záležitostí u téhož orgánu VS, tak pro jiné orgány VS v téže nebo jiné věci. Aleš Kučera
III. princip Stejná právní platnost dokumentů různé formy Právní platnost dokumentů se odvozuje z jejich obsahu a není závislá na jejich nosiči[1]. Dokumenty[1] elektronické či listinné formy mají stejnou právní platnost. [ 1][ 1] Médium pro dokumenty je v elektronické nebo listinné podobě. Aleš Kučera
IV. princip Právo volby způsobu doručování Klienti VS mají právo zvolit způsob doručování a doručovací adresu[1]. Pro zvolený způsob doručení jsou klienti povinni[1] spolupracovat s odesílatelem přiměřeně zvolenému způsobu doručení. VS musí zvolený způsob a adresu respektovat. [1][1] Klienti mají právo výběru jen mezi těmi způsoby doručení, které jsou na jím zvolené doručovací adrese technicky možné při zajištěniodpovídající úrovně kvality a bezpečnosti. Aleš Kučera