Prezentace zavádění FM v rezidenčních objektech

Obsah prezentace Informace o společnosti WPM Group, s.r.o. Koncepce komplexního FM projektu Central Park Praha Realizace projektu komplexního FM od začátku stavby a jeho srovnání s běžným projektem

Informace o společnosti WPM Group, s.r.o. Společnost WPM Group, s.r.o. se specializuje na: - dodávky technologických řešení – řízení výstavby - komplexní facility management - přemisťování průmyslových objektů na klíč

Oblast technologických řešení Konzultační a expertní služby - audity (energie,náklady, zabezpečení) - analýzy nákladů - projektové studie - analýzy řešení jednotlivých služeb FM (bezpečnostní studie

Oblast technologických řešení IT a telekomunikace - Sítě LAN/WAN - komunikační řešení VPN,ATM,frame relay - hlasová IP telefonie - řešení informačních systémů - otevřené modulární systémy - úložiště dat - firemní IT/Telco integrace - více-platformová řešení - správa sítí (administrace) - školení uživatelů

Oblast technologických řešení Technologie - vytápění, vzduchotechnika, klimatizace - kontrola přístupových systémů - monitorovací systémy - distribuce zvukových, obrazových signálů, datové služby

Komplexní Facility Management Stravování a catering Kopírovací služby Poštovní a kurýrní služba Zásobování kancelářskými potřebami Pořádání společenských akcí Řízení, kontrola a srovnání kvality (benchmarking) Soft služby Úklidové služby Odpadové hospodářství a životní prostředí Ostraha Správa IT a telekomunikačních technologií BOZP a PO Recepční služba Stěhování a nábytek Vozový park a řidiči

Komplexní Facility Management Hard služby a servis Protipožárních systémů Přístupových a bezpečnostních systémů Měření a regulace Systémů klimatizace,vzduchotechniky a vytápění Sanitární techniky Výtahů a zdvižných zařízení Sítí nízkého a vysokého napětí Výrobních technologií Budov a souvisejících staveb Úprava krajiny (landscaping) Revize a odborné technické prohlídky a zajištění následných oprav Podpora výroby výrobních technologií budov a souvisejících staveb Zahradnické práce Podpora výroby

Komplexní Facility Management Odečty měřidel Instelatérské práce Stavební práce Řízení poptávek na rekonstrukce a jejich vyhodnocování Projekční činnost pro drobné stavební úpravy Management bezpečnostních záruk Údržba Zajištění bezporuchového provozu (plyn,voda,topení) Pravidelná preventivní údržba Provozní obsluha a zajištění kontroly a údržby technických zařízení Zámečnická činnost,automatické dveře,vratové systémy Elektrikářské práce Revize a opravy hromosvodů Pohotovostní služba a dispečink Průběžné drobné opravy

Komplexní Facility Management Softwarová podpora činností Projektový management Aktualizace projektové dokumentace Prostorové plánování a řízení Návrh pracovišť SW podpora údržby Vedení technické evidence prostor Provozní dokumentace Materiálové hospodářství Příprava ročního plánu nákladů

Komplexní Facility Management Property Management Správa nemovitostí,administrativní a ekonomické služby Právní servis - řízení procesů vzniku společenství vlastníků - zpracování prohlášení vlastníka nemovitosti - uzavírání nájemních smluv Administrativní služby (účetnictví a daně) - vedení účetní agendy - zpracování podvojného účetnictví - zpracování daňových přiznání - roční rozúčtování záloh za služby - předpis a výběr nájemného - kontrola věcné správnosti faktur a přijatých plateb - svolávání schůzí domu a organizační zajištění

Komplexní Facility Management Property Management Finanční a investiční poradenství - návrhy na využití nepotřebných prostor - oceňování - vypracování příslušných smluv - pronájem Nájemní agenda - uzavírání smluv s dodavateli médií a služeb - pasportizace domů a bytů dle skutečného stavu - vypracování nájemních smluv a evidenčních listů - kontakt s nájemci a řešení jejich požadavků - přejímání prostor po ukončení nájmu

Komplexní Facility Management Property Management Řízení nákladů na energie Energetický audit Pravidelná školení zaměstnanců Inventarizační služba Asistenční a překladatelské a tlumočnické služby Řízení podnikových nákladů Zajištění řešení reklamací Vztahy s veřejností a státní správou Reklama a podpora prodeje

Průmyslové přemístění Přemisťovací služby Ukončování technologických procesů Zavádění technologických procesů Instalace/deinstalace výrobních a servisních zařízení Demontáž a montáž strojů Obaly,přepravní boxy,nakládka/vykládka,doprava Konzultační činnost

Průmyslové přemístění Přemisťování,reorganizace,rozšiřování a konsolidace průmyslových podniků na klíč,vč.konzultací, plánování, demontáže a opětné montáže celých technologických celků od výrobních linek po samostatné výrobní jednotky. Celosvětově poskytovaná služba přemisťování výrobních a komerčních podniků,závodů a hal na klíč, včetně demontáže a opětovné montáže elektrických,mechanických a potrubních systémů, kabeláže,převodů napětí a frekvencí strojního vybavení,oprav a znovuzprovoznění řízení strojních systémů, vzduchotechnických,chemických a vysokotlakých potrubí vč.podzemních instalací, velkokapacitních nádrží,sil,bezpečnost při práci s elektrickým proudem,všech norem pro oblast bezpečnosti zaměstnanců a ochrany jejich zdraví,vč.rizikových provozů,hnacích a napěťových systémů,monitoringu a řízení teplot v pecích,kontrola protipožárních systémů.

Referenční projekty a zákazníci WPM Group, s.r.o. AHOLD ČR a.s. Administrativní budova Ringier ‚CR, „Arena“ (bývalý Holešovický pivovar) APC Brno technické plyny Bes Ten, s.r.o. Black & Decker (Czech), s.r.o. Ústí nad Labem Casa Serena Investment, s.r.o. Central Park Praha Development, s.r.o. ČSOB, a.s. Double-Double, s.r.o. Electro World Zličín, Čestlice, CČM Eshel Prague, a.s. Hotel Archibald Hotel Four Seasons Praha Hotel Holiday Inn Foxconn ČR, s.r.o. Pardubice Global Stores KONE a.s. Hotel Marriott praha Sídliště Na Hrádku Praha 9 (300 bytů)

Referenční projekty a zákazníci WPM Group, s.r.o. Newton Holding Praha NeoCity Group (Neo Riviéra, Neo Zličín, Stodůlky) OMG Panorama PS Consulting Group, s.r.o. Setuza Olomouc, Ústí nad Labem Některé ze zakázek byly získány akvizicí aktiv technologické divize Sawbac Shiran Tower, Praha 6 STROJIMPORT, a.s. Škoda Praha, a.s. T-Systems Uni Contractor, a.s. Zábavní centrum Zlatý Anděl

Strategičtí partneři Strategičtí partneři Coldwell Banker Europe TVO International INTACT Technische Gebaudemanagement GmbH Universal Engineering AG IKON, spol. s r.o.

Koncepce komplexního FM projektu CPP Zabezpečení běžných služeb spojených s FM rezidenčních objektů Úklidové služby a zahradnické práce Zajištění odpadového hospodářství Stěhování Správa IT a telekomunikačních technologií BOZP a požární ochrana Servis protipožárních systémů, přístupových a bezpečnostních systémů Servis měření a regulace Servis systémů klimatizace, vzduchotechniky a vytápění

Koncepce komplexního FM projektu CPP Zabezpečení běžných služeb spojených s FM rezidenčních objektů Servis sanitární techniky Servis výtahů Servis sítí nízkého a vysokého napětí Pravidelná preventivní údržba Provozní obsluha a zajištění kontroly a údržby technických zařízení Stavební údržba Správa nemovitostí a administrativní a ekonomické služby Recepční služby – 24 hod.servis Bezpečnostní služby

Koncepce komplexního FM projektu CPP Nadstandardní služby – 6* FM Úklid bytů Hlídání dětí Donášková služba, „personal shoping“, zajištění čistírny, donáška léků atd. Praní a žehlení prádla Mytí osobních aut Vyvenčení psů a hlídání domácích mazlíčků

Koncepce komplexního FM projektu CPP Nadstandardní služby – 6* FM Drobné opravárenské služby a zabezpečení větších oprav a úprav v bytě na žádost klienta Mytí oken v bytech Zajištění čerstvých květin na objednávku a péče o pokojové květiny (přesazování atd.) Doručení denního tisku Poštovní služby Catering

Realizace projektu komplexního FM od začátku stavby a jeho porovnání s běžným projektem Komplexní projekt – v průběhu stavby Provádění TDI stavby specialisty budoucího poskytovatele FM Návrhy optimálních technologických řešení jak z hlediska budoucího provozu objektu, tak s ohledem na stanovení optimální ceny investice Perfektní znalost stavby budoucími FM manažery – výhodné především pro budoucí servis a údržbu technologických celků Běžný projekt – v průběhu stavby TDI staveb provádí společnost najatá investorem, která se na budoucím provozu objektu nebude podílet Technologická řešení s důrazem na úsporu finančních prostředků investora, nikoli s důrazem na budoucí provoz objektu FM manažer přebírá stavbu po kolaudaci, nebo těsně před ní – nezná podrobnosti průběhu výstavby

Komplexní projekt – v průběhu stavby Běžný projekt – v průběhu stavby Realizace projektu komplexního FM od začátku stavby a jeho porovnání s běžným projektem Komplexní projekt – v průběhu stavby Stavební dokumentace – již v průběhu stavby si budoucí FM manažer sleduje a ukládá kompletní stavební dokumentaci, vč.dokumentace skutečného provedení Běžný projekt – v průběhu stavby Stavební dokumentace – bývá předána nekompletní

Realizace projektu komplexního FM od začátku stavby a jeho porovnání s běžným projektem Komplexní projekt – při dokončování stavby Pasportizace domů – pasporty jsou připravovány již před kolaudací – mohou být popsány velice detailně Pasportizace bytů – pasporty bytů mohou být připraveny již v průběhu kolaudačních řízení – jsou přesné a podrobné, klient má kopii pasportu bytu k dispozici již při převzetí klíčů Běžný projekt – při dokončování stavby Pasportizace domů vzniká až po převzetí správcem firmy, z důvodu neznalosti stavby bývá značně nepřesná Pasportizace bytů – často vzniká až při předávání bytů, nebo dokonce po jejich předání

Realizace projektu komplexního FM od začátku stavby a jeho porovnání s běžným projektem Komplexní projekt – při dokončování stavby Příprava FM služeb již v průběhu výstavby – jsou již zpracovány přesné procesy jednotlivých služeb, jsou uzavřeny smluvní vztahy se subdodavateli, stanovena organizace prací, nastaveny kontrolní mechanizmy atd. Běžný projekt – při dokončování stavby FM a veškeré organizační záležitosti jsou zaváděny současně s osidlováním bytů

Realizace projektu komplexního FM od začátku stavby a jeho porovnání s běžným projektem Komplexní projekt – výhody pro investora Poskytovatel FM služeb je smluvním partnerem investora Poskytovatel FM služeb zajišťuje pro investora stálý servis všech vedlejších služeb tak, aby se investor mohl plně věnovat především marketingové a prodejní části projektu Poskytovatel FM je povinen vést za investora reklamační řízení stavby Běžný projekt – výhody pro investora Poskytovatel FM služeb vstupuje do projektu až po kolaudaci – není smluvním partnerem investora Investor si zabezpečuje veškerý servis vedlejších služeb souvisejících se stavbou sám Investor sám zabezpečuje a koordinuje reklamační řízení

Realizace projektu komplexního FM od začátku stavby a jeho porovnání s běžným projektem Komplexní projekt – výhody pro klienty Při vstupu klienta do projektu je projekt FM již hotov a všechny služby fungují Poskytovatel FM služeb může klientovi nabídnout své nadstandardní služby např. - stěhování na klíč - úklid bytu před nastěhováním Poskytovatel FM služeb připraví pro klienta vyřízení veškerých administrativních úkonů nutných pro přestěhování Běžný projekt – výhody pro klienta V době vstupu klienta do projektu jsou FM služby zaváděny – projekt FM služeb teprve vzniká Veškeré služby spojené se stěhování si klient musí zařídit sám Rovněž veškeré administrativní úkony spojené se stěhováním si klienta zabezpečuje sám

Prezentace zavádění FM v rezidenčních objektech Děkujeme za pozornost