ORGANIZOVÁNÍ MANAGEMENT 1 - 3. CVIČENÍ Navrátilová, Pavlíčková

ORGANIZACE a ORGANIZOVÁNÍ = uspořádaný celek (struktura, systém) = aktivní organizační činnost (organizování) Organizování = vytvoření vnitřní organizační struktury určitého celku MANAGEMENT 1 - cvičení

VÝCHODISKA snaha o synergický efekt u činnosti vykonávané více lidmi omezené schopnosti člověka  řídit lze jen určitý počet lidí a činností potřeba vytvořit a vymezit vzájemné vztahy mezi pracovníky a stanovit způsob komunikace MANAGEMENT 1 - cvičení

ZÁKLADNÍ PRVKY ORGANIZOVÁNÍ specializace koordinace vytváření útvarů/úseků stanovení vztahů nadřízenosti/podřízenosti MANAGEMENT 1 - cvičení

ČINNOSTI spojené s organizováním identifikace a klasifikace požadovaných činností seskupování činností  pracovní skupiny manažer – zodpovědnost/pravomoci dělba kompetencí MANAGEMENT 1 - cvičení

FAKTORY ovlivňující volbu organizační struktury velikost firmy optimální rozpětí řízení náklady spojené s organizačními úrovněmi  úrovní X  komunikace MANAGEMENT 1 - cvičení

MANAGEMENT 1 - cvičení

MANAGEMENT 1 - cvičení

MANAGEMENT 1 - cvičení

MANAGEMENT 1 - cvičení

OPTIMALIZACE organizační struktury růst firmy (počet pracovníků, rozsah činností) nové aktivity, nové segmenty trhu změna strategie řízení nevyjasněná zodpovědnost/pravomoci nesoulad mezi zodpovědností a pravomocemi váznoucí komunikace MANAGEMENT 1 - cvičení

Účel optimalizace org.str. maximální soulad firemních procesů se systémem řízení jasné stanovení odpovědností a pravomocí maximální flexibilita systému řízení  lepší služby zákazníkům MANAGEMENT 1 - cvičení

PRACOVNÍ MÍSTO definováno: organizační strukturou (vztahy nadřízenosti/podřízenosti) popisem práce (zodpovědnost, povinnosti) MANAGEMENT 1 - cvičení

Současné trendy časté změny popisu práce specializace X široký rozhled, systémové myšlení interdisciplinární týmy  funkční flexibilita pracovníků  organizace MANAGEMENT 1 - cvičení

Humanizace práce rozšíření práce: obohacení práce: - doplnění rutinní práce o další aktivity - horizontální posun (stejná úroveň náročnosti) obohacení práce: - doplnění práce o odpovědnější a náročnější aktivity - vertikální posun (vyšší úroveň náročnosti, zodpovědnost) MANAGEMENT 1 - cvičení

Optimalizace pracovních míst snížení osobních nákladů růst produktivity stanovení optimálního počtu pracovníků k vykonávaným činnostem odstranění duplicit zefektivnění vykonávaných činností MANAGEMENT 1 - cvičení

Typická nákladová struktura výrobní firmy MANAGEMENT 1 - cvičení

Přístupy k optimalizaci prac.m. jednorázová exekutivní redukce optimalizace pracovních míst s předchozí analýzou vykonávaných činností postupná optimalizace „zevnitř“ formou neustálého kontinuálního zlepšování MANAGEMENT 1 - cvičení

Jednorázová exekutivní redukce (1/3) stanovené % / počet jednotně pro celou organizaci nebo zvlášť pro jednotlivé úseky bez specifických analýz MANAGEMENT 1 - cvičení

Jednorázová exekutivní redukce (2/3) Výhody: - rychlost (dny) - jednoduchost Nevýhody: - riziko odchodu schopných pracovníků - riziko ohrožení fungování některých oddělení - obtížné prosazení rozhodnutí - negativní vnímání, demotivace, odpor MANAGEMENT 1 - cvičení

Jednorázová exekutivní redukce (3/3) Situace použití: - výrazně vyšší počet pracovníků než je zapotřebí - výrazný trvalejší pokles produkce - v krizi MANAGEMENT 1 - cvičení

Optimalizace s analýzou (1/3) poradenská firma / tým expertů zmapování a kvantifikace činností návrh řešení expertů X oponentura interních pracovníků MANAGEMENT 1 - cvičení

Optimalizace s analýzou (2/3) Výhody: - relativní rychlost (měsíce) - vysoká přesnost a spolehlivost - průkaznost a věrohodnost - snadnější prosazení rozhodnutí - další možnosti využití analýzy Nevýhody: - riziko odchodu schopných pracovníků (osobní spory) - v případě krize příliš zdlouhavé MANAGEMENT 1 - cvičení

Optimalizace s analýzou (3/3) Situace použití: - mimokrizová období - nutnost opatření v relativně krátkém období - interní analýza personálního řízení MANAGEMENT 1 - cvičení

Postupná optimalizace zlepšováním (1/3) snaha o zlepšování a zvyšování produktivity vychází od pracovníků (kaizen) předávání znalostí, školení technik a dovedností každodenní zlepšování všech pracovníků poradenská firma v roli kouče

Postupná optimalizace zlepšováním (2/3) Výhody: - maximální ztotožnění pracovníků se změnami - nízké riziko chyb a problémů - dlouhodobý efekt (motivace k udržení zlepšení a jejich dalším vývoji) Nevýhody: - dlouhá doba implementace a projevení výsledků - optimalizace není primárním cílem (X zlepšování) - absence nezávislého pohledu a srovnání MANAGEMENT 1 - cvičení

Postupná optimalizace zlepšováním (3/3) Situace použití: - relativně stabilní prostředí - relativně vysoká úroveň znalostí a schopností pracovníků - cílem není pouze optimalizace MANAGEMENT 1 - cvičení

PRODUKTIVITA (1/2) = návratnost na jednotku kapitálových investic tvorba optimálních prodejních výstupů z minimálních vstupů efektivní využívání všech zdrojů při dosahování cílů MANAGEMENT 1 - cvičení

PRODUKTIVITA (2/2) ukazatelé: lepší využívání zdrojů soustavné uspokojování zákazníků při nižších nákladech redukce plýtvání ukazatelé: - tržby / pracovník - člověkohodiny / projekt - náklady / produkt - spotřebovaný / plánovaný čas - uskutečněná práce / počet pracovníků

Překážky růstu produktivity (dle mezinárodní studie produktivity – situace v ČR) nedostatečné manažerské řízení a plánování (43%) nedostatečný dohled (34%) špatná pracovní morálka (6%) nevhodná kvalifikace pracovníků (6%) problémy s informačními technologiemi (6%) nedostatečná informovanost (6%)

Štíhlé řízení (1/2) jeden ze způsobů zvyšování produktivity vykonávání pouze těch činností, které vytvářejí hodnotu pro zákazníka snaha o eliminaci ztrát snižujících produktivitu MANAGEMENT 1 - cvičení

Štíhlé řízení (2/2) oblasti ztrát (více v předmětu Logistický mng.): nadprodukce čekání transport nevhodné zpracování zbytečné zásoby zbytečné pohyby nekvalita neefektivní využívání potenciálu lidských zdrojů

Děkuji za pozornost!