Vytváření pracovních míst – jejich analýza a popis

Prezentace na téma: "Vytváření pracovních míst – jejich analýza a popis"— Transkript prezentace:

1 Vytváření pracovních míst – jejich analýza a popis

2 Pracovní místo Definice: Příklad Soubor přiznaných úkolů
Strukturní jednotka organizace Příklad výrobní (obchodní, personální) ředitel řidič, výrobní (montážní) dělník klinický psycholog

3 Pracovní role úloha, očekávané chování
očekávání určitých výstupů a výsledků Příklad: vedoucí projektového týmu

4 Co určuje vytváření a podobu pracovních míst ?
cíl organizace a požadavky, které klade struktura, procesy a činnosti organizace charakteristiky struktury úkolů zabezpečování vnitřní motivace

5 Hacknan-Oldhamův model (1974)
Vysoká vnitřní motivace pestrost Pocit smysluplnosti práce ucelenost Vysoká kvalita práce významnost Vysoká spokojenost s prací Zodpovědnost za výsledky práce autonomie zpětná vazba Znalost aktuálních výsledků práce Málo absencí a odchodů

6 Přístupy k vytváření pracovních míst
Rotace práce Rozšiřování práce Obohacení práce Autonomní pracovní skupiny Systém vysoce výkonné práce

7 Rotace práce - příklad

8 Rozšiřování & obohacování
Rozšiřování (horizontální) Obohacování (vertikální) původně změna 1 pracovník 1 úkon 1 pracovník 3 podobné úkony původně změna výkonné činnosti výkonné + kontrolní činnosti

9 Analýza a popis pracovních míst

10 Analýza pracovního místa
sběr, analýza a uspořádání informací metody: dokumenty rozhovory pozorování pracovníků

11 Co se dozvíme z analýzy pracovního místa
Účel: Proč Obsah Zodpovědnost za výsledky, výstupy Kritéria výkonu (měřítka, ukazatele) Odpovědnost Motivující faktory Faktory osobnostního rozvoje Faktory prostředí

12 Výsek organizačního schématu

13 Metody analýzy a jejich zhodnocení
Metoda + - Rozhovory Pružnost Hloubka Čas Školení Dotazníky, kontrolní seznamy a soupisy Čas, peníze Velký počet lidí Pilot, Návratnost Obtížné vyjádření Pozorování Nejpřesnější Použitelné jen někde Popis prováděný pracovníkem Přesnost Obtížné, potřeba vést Zaškolení Deníky a záznamníky Detailnost Pro vedoucí místa Potřeba návodu Potřeba anal. myšlení Hierarchická analýza úkolu Využití při analýze údajů

14 Popis pracovních míst a jejich využití
Využití pro získávání pracovníků jakého člověka (požadavky) na jakou práci za jakou cenu (nabídka) Využití pro hodnocení práce ukazatele výkonnosti Využití pro vzdělávání

15 Popis pracovního místa
Název místa Přímé nadřízení pracoviště Počet podřízených Krátký popis: úkoly a povinností (výsledky a výstupy, zdroje, apod.) Množství dozoru Typické problémy Relativní obtížnost Odborná příprava