Ke kvalitě pracovního života Iva Kirovová
Kvalita pracovního života QWL, QoWL Multidimenzionální koncepce Multidisciplinarita
Vývoj koncepce Vývoj problematiky od 30. let 20. st. – Hoppock – Mayo – Humanistická psychologie – Sociotechnické koncepce – Organizační chování
Témata Vztahy Pracovní spokojenost Odměňování Profesní a osobní rozvoj Autonomie v práci Autonomní týmy Participace na rozhodování Smysluplnost práce Well-being
Formulace koncepce QWL 60. léta – Davis – Bluestone 1972 – významné mezinárodní konference v New Yorku a Torontu 1973 Waltonův článek „Quality of working life: what is it?“
Waltonova koncepce QWL Adekvátní a spravedlivý systém odměňování Bezpečné pracovní podmínky (BOZP) Podmínky pro rozvoj a využití potenciálu Perspektivy pro kontinuální rozvoj Společenská integrace v organizaci Dodržování legislativy - práva zaměstnanců Práce a celkový životní prostor (včetně W-L rovnováhy) Společenský význam práce
Další koncepce Např. Taylor (1973) – 11 dimenzí – Charakteristiky QWL /prediktory a výstupy Martel a Dupuis (2006) – Holistický přístup – QWL a kvalita života – Dualita a dynamika
Související témata Pracovní spokojenost Job design Kvalita života Well-being Intrinsická motivace Engagement Štěstí Mindfullness Aj.
Současné přístupy ke QWL Aktualizace témat – reflexe změn socioekonomického kontextu, organizací i práce Význam kontextuálních faktorů a hodnot Nejednota vymezení QWL, rozdíly v rozlišování faktorů, operacionalizaci atd.
Problematika měření Modely QWL- operacionalizace Rozdíly Objektivní faktory Benchmarking Subjektivní hodnocení Škály spokojenosti? Standardizované dotazníky ? Kvalitativní přístupy
Příklad dimenzí dotazníku z UK spokojenost s prací a kariérou pracovní podmínky celkové well-being rovnováha mezi prací a rodinou stres v práci kontrola v práci
Význam QWL Jedinec Organizace Společnost