Číslo projektuCZ.1.07/1.5.00/ Číslo materiáluVY_JAROSLAV_HRUZA_SPOLECENSKA_VYCHOVA_A_KOMUNIKACE_ÚVOD- ETIKETA_PREZENTACE_01 Název školyStřední škola služeb, obchodu a gastronomie Hradec Králové Ročník1. Vzdělávací oblastOdborné vzdělávání Vzdělávací oborStolničení Tematický okruhSpolečenská výchova a komunikace TémaÚvod do etikety Jméno autoraBc. Jaroslav Hrůza Vytvořeno dne Metodický popis (anotace)Prezentace vytvořená v programu MS Powerpoint přináší úvod do etikety.Prezentaci lze uložit rovněž ve formátu PDF a poskytnout ji žákům k jejich mimoškolnímu vzdělávání.

ÚVOD - ETIKETA Etiketa (z francouzského étiquette, lístek, štítek) může znamenat - štítek s označením obsahu x pravidla zdvořilého chování - jedná se o pravidla zdvořilosti a dobrého společenského chování vůbec - kdo porušil etiketu, je nevychovaný a nezdvořilý - ČR ceremoniář presidenta Masaryka Jiří Guth- Jarkovský

ÚVOD - ETIKETA pravidla jsou původně nepsaná a někdy není jasné, proč se určité chování předepisuje nebo naopak zakazuje zpříjemňují vzájemný styk (například zákaz mlaskat při jídle) respekt k ostatním, k ženám a starším znalost a dodržování předchází konfliktům

ÚVOD - ETIKETA Hlavní okruhy: držení těla a gest oblečení a účesu pozdravu a gest při setkání a loučení chování při jídle chování vůči osobám druhého pohlaví řeči a rozhovor chování zaměstnanců vůči zákazníkům

ÚVOD - ETIKETA Netiketa je „sbírka“ pravidel a zásad v inter. světě. - na druhém konci jsou lidé - dodržovat pravidla slušnosti normálního života - zjistěte si taktně, s kým mluvíte - nerozesílejte spam a reklamu - neporušujte autorská práva - respektujte soukromí jiných - pomáhejte v diskuzích - psát s diakritikou

ÚVOD - ETIKETA Zdvořilost znamená způsob jednání a vystupování, který vyjadřuje respekt a úctu ke druhým Britský lingvista Geoffrey Leech soudí, že zdvořilost v řeči spočívá na šesti maximách: Takt: „Mohl bych vás na okamžik přerušit?“ Velkorysost: „Posaďte se a já to zařídím.“ Ocenění: „Paní A byla výborná a i pan B byl – hm – zajímavý.“ Skromnost: „Jsem to ale hlupák! To by se vám jistě nestalo.“ Souhlas: A: „To se mi nelíbí.“ – B: „Jistě. Ale přece jen...“ Soucit: „Měl jste jistě velkou starost.“

ÚVOD - ETIKETA Bonton (z francouzského bon ton, dobré chování) značí pravidla správného společenského chování v rámci určité společnosti (v různých prostředích se tato pravidla mohou značně lišit Etika (z řeckého ethos - mrav), nebo též teorie morálky Tip: Ve společenském životě se nám může stát, že si nebudeme vědět rady, jak se zachovat. Vyčkáme, jak se zachovají zkušenější

PLFD588D4624E63F3E – video: Nejsme si rovni PLFD588D4624E63F3E ÚVOD - ETIKETA

Použité zdroje na ŠPAČEK L., Nová velká kniha etikety, Mladá fronta a. s., Praha 2008, 288s., ISBN Pokud není uvedeno jinak, použitý materiál je z vlastních zdrojů autora

Použité obrázky