Prezentace se nahrává, počkejte prosím

Prezentace se nahrává, počkejte prosím

Marketingový mix. 4 P Product – výrobek Price – cena Placement – distribuce Promotion - propagace.

Podobné prezentace


Prezentace na téma: "Marketingový mix. 4 P Product – výrobek Price – cena Placement – distribuce Promotion - propagace."— Transkript prezentace:

1 Marketingový mix

2 4 P Product – výrobek Price – cena Placement – distribuce Promotion - propagace

3 Product Jádro - je to podstata toho, co nám výrobek přináší, jaký užitek z něj má vlastní zákazník. Vlastní produkt – zahrnuje především design, obal, značku, kvalitu výrobku. Kvalita produktu – zahrnuje takové stránky produktu, jako jsou – životnost, spolehlivost, přesnost, funkčnost, ovladatelnost. Zákazníci definují kvalitu jako kombinaci snadné dostupnosti, snadného ovládání, přijatelné ceny a důvěryhodnosti značky s vysokou užitnou hodnotou. Design produktu – může zabezpečit vyšší funkčnost produktu, zlepšit jeho užitné vlastnosti a zvýšit jeho estetickou hodnotu. Design představuje rozhodující konkurenční zbraň v marketingovém soupeření firem.

4 Značka Značka výrobku je to jméno, termín, znak, symbol, tvar a jejich kombinace. její smyslem je identifikace výrobku nebo prodejce a jeho odlišení od konkurence Druhy značek Značka výrobce – Firma musí vynakládat velké prostředky na její propagaci a na zakoupení místa v regálu v obchodě – Adidas, Nike, Značka distributora – výrobce část své produkce dodává pod názvem obchodu, který ho prodává – Tesco, COOP Licenční značka – využívá jména známých osobností (sportovci, Calvin Klein, Versage), postav z filmu( Simpsnovi, Pokémon, Harry Potter) nebo názvy firem, které jsou známé z jiných odvětví (Porsche – lyže, sluneční brýle. Harley-Davidson – toaletní voda) Multiznačka – prodejce vyvine více značek pro stejnou výrobkovou řadu – Procter & Gambel zavedl na trh více značek pracích prostředků. Důvod používání multiznaček: výrobce získá větší prostor v prodejních regálech a může tak lépe oslovit zákazníka motivuje pracovníky ve firmě a dochází tak k žádoucí konkurenci mezi jednotlivými odvětvími více značek umožní oslovit více tržních segmentů Vlastnosti značky Musí naznačovat užitečnost výrobku a jeho vlastnosti – Fresh, Energie Snadno vyslovitelná, rozpoznatelná a zapamatovatelná Zřetelně viditelná

5 Maloobchodní značky – vlastní, privátní Původně značky používaly výrobci, později je začaly využívat i samotní prodejci Maloobchodní značka je významným nástrojem diferenciace, vytváří image. Snahou obchodníka je mít v sortimentu produkt s maloobchodní značkou Většinou jsou maloobchodní značky rozšířeny u potravinářského zboží

6 Důvody používání maloobchodních značek Diferenciace Dosahuje vyšších výnosů – nakupuje no- name výrobky od výrobce, které potom prodává za nižší cenu Image firmy Budování loajality zákazníků Posílení dominantního postavení obchodníka

7 Příklady AholdMana, Koruna DelvitaDelvita, LEVNĚ, Extra kvalita KauflandOdysea, Ambrosius, Sun Gold, Sun Top Penny MarketTanja, Halíř, Zlatka, Halíř, Lira

8 Funkce značky Identifikační Diferenciační Diverzifikační – slouží k vytvoření různých úrovní – jakostní, cenové Nositel hodnoty prokazatelné na trhu – franchisingové společnosti Nositel tradice a záruky kvality Tvůrce image spotřebitele – např. Chanel deklaruje sounáležitost k určité společenské třídě Reprezentant životního stylu – Adidas, Nike, Coca cola Symbol doby – Windows, Rolls Royce

9 Globální a lokální značka Globální značka –Výhody ekonomická úspora v komunikaci, výroba stejných komunikačních prvků Zvýšení mezinárodní proslulosti Vytvoření jednotné image Eliminace problémů se záměnou značek Větší důvěra spotřebitele Nevýhody –Náročnost na grafické a slovní zpracování –Výslovnost – bez háčků a čárek, zamezení shluku souhlásek –Možnost pejorativního významu –Nepřijatelnost pro rozdílnou kulturu

10 Příklad globální značky T – Mobile –Postupně nahradila lokální značku Paegas (ČR), One2One (VB), Max (Rakousko) Lenor – Azurit Dosia - Colon

11 Požadavky na značku v mezinárodním měřítku Snadná výslovnost v hlavních světových jazycích Symbolika – v mezinárodním měřítku existují různé symbolické interpretace. Obrazové značky jsou nezbytné především v zemích s vysokým procentem analfabetů ( firma Nestlé odstranila z svého loga „hnízdo s ptáčky“ a v Latinské Americe klesl zájem o cukrovinky Krátké a zapamatovatelné výrazy – Ariel, Persil, Kodak, příjemné na poslech Prověření sémantického obsahu slova – „fiera“ znamená ve španělštině ošklivou ženu – Ford Fiesta je pro španělsky mluvící země nevhodný

12

13

14 Symbolika v mezinárodním marketingu SymbolikaObvykleNegativní symbolika Bílá barvaEvropa – zrození, nadějeČína – smutek Černá barvaEvropa – smutekČína, Mexiko, Brazílie – běžná barva Zelená barvaUSA – svěžest, dobré zdraví Japonsko – výkřiky techniky Thajsko, Malajsie – nebezpečí, nemoc Modrá barvaUSA – nejvhodnější pro mužeFrancie, Velká Británie – červená pro muže Růžová barvaEvropa, USA – nejženštějšíČína – žlutá – pro ženy

15 Symbolika v mezinárodním marketingu USA, Evropa – cukrovinka v zeleném obalu většinou znamená mentolovou příchuť, Afrika – mentolové cukrovinky musí být zabaleny v červeném Vůně citronu – USA, Evropa – svěžest, Filipíny – vůně je spojována s nemocí Čísla – 4 v Japonsku = 13 v Evropě Zvířata –Sova – Indie – neštěstí –Čáp – Evropa – narození, Singapur – smrt matky –Medvěd – Evropa – dobrosrdečnost, Indie – smutek, hlad nebezpečí

16 Lokální značka Je šitá na míru prostředí a je vhodná pro firmu národního významu Firma nepočítá se zahraniční expanzí Může lépe a snadněji oslovit místní zákazníky

17 Obal výrobku Výrobek má 3 úrovně obalu Primární obal – bezprostřední obal výrobku – lahvička parfému Sekundární obal – chrání primární obal – krabička Přepravní balení – vhodné pro skladování a přepravu zboží Funkce obalu ochranná informační reklamní manipulační rozdělovací ekologická

18 Životní cyklus výrobku 1. fáze- zavádění na trh vysoké náklady malé nebo žádné výnosy výrobek má jen malý odbyt vysoká míra podnikatelského rizika  Opatření pro tuto fázi cena propagační náklady organizace distribučních cest používání různých forem podpory prodeje

19 2. fáze – růst objemu prodeje výrobek je na trhu uchycen poptávka a objem prodeje se začíná zvyšovat účinnost propagace se zvýrazňuje na trh začínají pronikat obdobné výrobky konkurentů, kteří byly přilákáni vysokou cenou a dobrým odbytem  Opatření pro II. fázi: –rozšiřování tržních segmentů –zlepšování funkčnosti odbytových cest –snaha o další zdokonalování stávajících výrobků –postupné snižování vysokých cen

20 3. fáze – fáze zralosti stagnace tempa růstu objemu prodeje i zisku Životnost výrobku lze prodloužit těmito opatřeními: –nalezení nových segmentů trhu pro svůj výrobek –zlepšení kvalitativních parametrů výrobku –výrazná podpora odbytu na základě cenových úprav

21 4. fáze – zánik odbyt prudce klesá výrobek se prodává stále obtížněji výroba se stává nerentabilní bez vysokých nákladů na propagaci nebo bez výrazných slev je zcela neprodejný  Opatření pro 4. fázi Výrazná podpora prodeje prodej


Stáhnout ppt "Marketingový mix. 4 P Product – výrobek Price – cena Placement – distribuce Promotion - propagace."

Podobné prezentace


Reklamy Google