© Ing. V. Šebek, CSc. Řízení projektů a podnikových procesů 1/7 6. Výběr procesů pro jejich zlepšení  Výběr procesů pro jejich zlepšení  ad hoc  procesní.

Prezentace na téma: "© Ing. V. Šebek, CSc. Řízení projektů a podnikových procesů 1/7 6. Výběr procesů pro jejich zlepšení  Výběr procesů pro jejich zlepšení  ad hoc  procesní."— Transkript prezentace:

1 © Ing. V. Šebek, CSc. Řízení projektů a podnikových procesů 1/7 6. Výběr procesů pro jejich zlepšení  Výběr procesů pro jejich zlepšení  ad hoc  procesní přístup  Výběr procesů v procesně řízeném podniku

2 © Ing. V. Šebek, CSc. Řízení projektů a podnikových procesů 2/7 Ad hoc výběr - 1  Vhodným kandidátem pro vylepšení, resp. optimalizaci je proces, který  má velký potenciál z hlediska přínosů  přinese po modifikaci výraznou konkurenční výhodu  je příliš nákladný  je předmětem oprávněné kritiky zákazníků  spotřebovává velké množství kapacit (FTE)  má neúměrně dlouhou dobu trvání  bude podporován (zajišťován) novým, resp. modifikovaným informačním systémem  je klientsky orientovaný  slouží pro realizaci inovovaného produktu  podporuje strategický cíl, který je změněn

3 © Ing. V. Šebek, CSc. Řízení projektů a podnikových procesů 3/7 Ad hoc výběr - 2  Výběr procesu je zapotřebí projednat s obchodními útvary, útvarem ICT, controlingem, útvarem pro řízení portfolia produktů a služeb aj. (např. se vyloučí proces, zajišťující neperspektivní služby, podporující útlumové produkty atd.)  Vybraný proces musí být  skutečný - odpovídá definici procesu  celý (optimalizací části by mohlo dojít k celkové neefektivnosti)  podnikem chtěný (podnik má na jeho změně skutečný zájem)

4 © Ing. V. Šebek, CSc. Řízení projektů a podnikových procesů 4/7 Procesní controlling Řízení portfolia produktů a služeb Řízení změn Marketingový výzkum Zadání projektu realizace změny - vytvořit - modifikovat - zrušit Procesní přístup - 1 Podniková strategie IT Řízení změn Vlastníci

5 © Ing. V. Šebek, CSc. Řízení projektů a podnikových procesů 5/7 Procesní přístup - 2 Seznam kandidátů Procesní mapa Business units Marketing Procesní model Procesní controling Řízení portfolia produktů a služeb Change management Change management Business strategy Specifikace změny Procesně řízený podnik - vytvořit - modifikovat - zrušit

6 © Ing. V. Šebek, CSc. Řízení projektů a podnikových procesů 6/7 Výběr procesu - 1 OPS () Strat. řízení Poslání C Í L E pro AkcionářeZákazníkyZaměstn. Ostatní s. Vykonáváme Procesy Trvalý výkon Marketing Fin. řízení … Logistika Mapa procesů Proč jsme ? Co chceme dosáhnout ? Přínosy k cílům (0.X) Procesně řízený podnik

7 © Ing. V. Šebek, CSc. Řízení projektů a podnikových procesů 7/7 Výběr procesu - 2 Strat. řízení Poslání C Í L E pro AkcionářeZákazníkyZaměstn. Ostatní s. Projekt 1 Vykonáváme ProcesyProjekty Trvalý výkon Jednorázová realizace Marketing Fin. řízení … Logistika Projekt 2 … Zavedení procesu XY Zvyšování výkonnosti nové věci Mapa procesů Přehled (mapa) projektů Realizujeme Přínosy k cílům (0.X) OnePageStrategy – „PA Consulting“ Procesně řízený podnik