Zdravotnický asistent, první ročník Komunikace Autor: Mgr. Lenka Březíková Vytvořeno: jaro 2012 SZŠ a VOŠZ Zlín ZA, 2. ročník, Planimetrie, Vzájemná poloha přímek, Mgr. Kamil Šrubař

Název sadyKomunikace Tematická oblast Občanská nauka Anotace Prezentace seznamuje s pojmy komunikační proces a verbální a neverbální komunikace Očekávaný výstup Žáci rozpoznají typ komunikace a rozlišují význam obsahové a neverbální složky sdělení Autor Mgr. Lenka Březíková Druh učebního materiáluPrezentace, pracovní list, metodický list, test Cílová skupinaŽáci 15 – 19 let Stupeň a typ vzděláváníStřední, humanitní VytvořenoJaro 2012 ZA 1.ročník/ Komunikace/ Mgr. Lenka Březíková

ZA, 1. ročník / Komunikace/ Mgr. Lenka Březíková Pojem komunikace Pojmem komunikace (dorozumívání) označujeme proces sdělování a přijímání informací Je pouze specifickým lidským jevem? Jak se člověk liší od zvířat? Není specificky lidským jevem (existuje i u ostatních živočichů) Člověk se od zvířat liší tím, že při komunikaci využívá svůj rozum Člověk je bytost společenská, neustále přijímá nebo vysílá nějaká sdělení Sdělujeme si informace, potřeby, zájmy, touhy, postoje

Komunikační proces Má 3 základní složky: osoba, od níž vychází sdělení osoba, která sdělení přijímá obsah komunikace – informace, zpráva Dvousměrná komunikace – vzájemné sdělování a přijímání informace Jednosměrná komunikace – jen sdělení, např. komunikace (tisk, televize, rozhlas..) masová ZA, 1. ročník / Komunikace/ Mgr. Lenka Březíková

O jaký druh komunikace jde?Kdo je zrovna příjemce sdělení, co může být obsahem sdělení? Dvousměrná komunikace, žena, může jít např. o obchodní jednání

Verbální komunikace Probíhá prostřednictvím slov Má dvě stránky: Obsahovou – věcný obsah rozhovoru – co se říká, sděluje,upřesňuje, vysvětluje, rozhoduje, řeší, zhodnocuje.. – celkový projev – intenzita a výška hlasu, rychlost a délka projev, přestávky a chyby v řeči… Důležitá je schopnost aktivně a pozorně naslouchat – porozumět druhému, vyjádření zájmu, souhlas či nesouhlas, pomáháme upřesnit podávané informace Neobsahovou ZA, 1. ročník / Komunikace/ Mgr. Lenka Březíková

Doplňte věty: Proces sdělování a přijímání informací je Pokud si dva lidé vzájemně vyměňují informace, jde o komunikaci Způsob, jak člověk mluví, je stránka komunikace. neobsahová dvousměrnou komunikace ZA, 1. ročník / Komunikace/ Mgr. Lenka Březíková Doplňte věty:

Neverbální komunikace Dorozumívání beze slov – sdělení výrazem tváře, pohybem těla, rukou, tělesným kontaktem, úpravou zevnějšku Gesta – pohyby rukou (těla) s určitým významem Výrazy obličeje ( ) – vyjádření pocitů, řeč očí Blízkost komunikujících osob – proxemika Postoj a držení těla – posturologie Tělesný kontakt, dotyky - haptika mimika

A)proxemiky B)gestiky C)mimiky ZA, 1. ročník / Komunikace/ Mgr. Lenka Březíková Emoce je vyjádřena pomocí :

Popište vztah osob z hlediska neverbální komunikace. Co vyjadřuje jejich postoj a držení těla? Jak jsou si blízcí podle vzájemné vzdálenosti? Co vyjadřují gesta?

Zdroje Text: Dudák, V. a kol.: Občanská nauka pro střední a odborné školy. SPN – pedagogické nakladatelství, a. s., Praha Emmert, F. a kol.: Odmaturuj ze společenských věd. Didaktis, Brno Bartoníčková, K. a kol.: Občanský a společenskovědní základ.Computer Press, Brno Obrázky: cz/images/results.aspx?qu=gesta&ex=2http://office.microsoft.com/cs- cz/images/results.aspx?qu=gesta&ex=2 cz/images/results.aspx?qu=komunikace&ex=2#ai:MP | cz/images/results.aspx?qu=komunikace&ex=2#ai:MP |

Zdroje cz/images/results.aspx?qu=komunikace&e x=2#ai:MP | cz/images/results.aspx?qu=komunikace&e x=2#ai:MP