České eshopy pod drobnohledem Tomáš Hodboď, CEO Heureka.cz
Zákazník stojí na prvním místě
Internetových obchodů v ČR
90 oceněných obchodů v soutěži ShopRoku
4990 Průměrný počet hodnocení oceněného obchodu
98,6 % Zákazníků doporučuje obchod svým známým
98,6 % Zákazníků doporučuje obchod svým známým 92,4 % průměr
98,3 % Zákazníků dorazilo zboží do 10 dnů
98,3 % Zákazníků dorazilo zboží do 10 dnů 89,7 % průměr
2,2 dne Průměrná doba dodání ve dnech
2,2 dne Průměrná doba dodání ve dnech 1,4 dne nejlepší obchod
33 % Zákazníků nakoupilo v obchodě více než jednou
33 % Zákazníků nakoupilo v obchodě více než jednou 15 % průměr
18,4 % Odchylka od nejnižší ceny u obchodů oceněných v soutěži ShopRoku
51,2 mld. Trh zboží v českých internetových obchodech v roce 2012
Děkuji za pozornost.