Finanční vzdělávání jako pilíř ochrany spotřebitele na finančním trhu Ing. Dušan Hradil sekce Finanční trh Ministerstvo financí ČR 27. listopadu 2009

Agenda I.Ochrana spotřebitele na finančním trhu II.Finanční vzdělávání – výzkum III.Finanční vzdělávání – strategie IV.Mix ochrany spotřebitele v praxi - úvěry

I. Ochrana spotřebitele na finančním trhu  MF gestor ochrany spotřebitele na FT  cíl OSFT - spotřebitel přijímá odpovědná rozhodnutí (řešící jeho situaci v souvislosti s finančními službami) Rámcová politika Ochrany spotřebitele na FT – 3 pilíře OSFT: 1. informace (informovanost) - v určité „kvalitě“ – úplné, transparentní, srozumitelné, vyvážené - odbornost distribuce 2. schopnost s nimi pracovat (gramotnost) - finanční gramotnost obyvatel a finanční vzdělávání 3. možnost spotřebitele prosazovat a chránit své zájmy a práva - adekvátní postavení spotřebitele ve smluvním vztahu – nástroje jeho zlepšení

Web Web - sekce Finanční trh - Finanční vzdělávání Výzkum veřejného mínění  Nejčastější hodnocení úrovně vlastní finanční gramotnosti známkou 3  29% respondentů úroveň znalostí brání ve využívání finančních produktů  34% populace se při výběru spotřebitelského úvěru řídí úrokovou sazbou, pouze 19% se řídí RPSN  pouze 1/4 Čechů pravidelně sestavuje rozpočet, 40% při velkých výdajích  1/4 respondentů nedokázala spočítat, zda je výhodnější výnos 300 Kč nebo 15% z 3000 Kč  pouze 43% populace odhadlo správnou míru inflace v intervalu 1- 5%  3/4 dospělé populace považují znalost pojmů a vzdělávání ve finanční oblasti za důležité, chtějí se účastnit vzdělávacích programů  93 % podporuje finanční vzdělávání na střední škole II. Finanční vzdělávání - výzkum

Strategie finančního vzdělávání  2 pilířová struktura FV 1. Počáteční (školní) vzdělávání (viz MŠMT) 2. Další (celoživotní) vzdělávání III. Finanční vzdělávání – Strategie FV Spolupráce a koordinace aktivit  Pracovní skupina pro finanční vzdělávání  Mezinárodní aktivity EK a OECD

IV. Příklad – ochrana spotřebitele v oblasti úvěrů  předsmluvní informace  právo na vysvětlení předsmluvních informací  sestavení rozpočtu domácnosti a zvážení nezbytnost výdajů  posouzení, kdy si půjčit a jak splácet dluhy, zvážení budoucích důsledků zadlužení  porovnání jednotlivých druhů úvěrů a výběr nejvhodnějšího (aktivní spolupráce s poradcem)  právo spotřebitele na odstoupení od smlouvy do 14 dnů (cooling-off period)  možnost řešení sporů prostřednictvím FA  strop výše odškodnění v případě předčasného splacení 1. pilíř informovanost 3. pilíř zájmy a práva spotřebitelů Nový zákon o spotřebitelském úvěru (od června 2010) 2. pilíř finanční gramotnost

Děkuji za pozornost Děkuji za pozornost sekce Finanční trh – Finanční vzdělávání Motto: občané nejsou finančními experty, ale měli by být schopni zvážit, co je jim nabízeno – konečné rozhodnutí je jejich odpovědností