Průvodce měřením a sdílením úspěchu Microsoft Office 365 1/11/2019 Průvodce měřením a sdílením úspěchu Přijetí systému Windows 10 Informace zde obsažené slouží pouze k informativním účelům a představují aktuální pohled společnosti Microsoft Corporation platný k datu této prezentace. Protože společnost Microsoft musí reagovat na vývoj trhu, nemohou být tyto informace považovány za zavazující a společnost Microsoft nemůže ručit za jejich správnost po datu této prezentace. SPOLEČNOST MICROSOFT NEPOSKYTUJE NA INFORMACE UVEDENÉ V TÉTO PREZENTACI ŽÁDNÉ VÝSLOVNĚ UVEDENÉ, IMPLICITNĚ PŘEDPOKLÁDANÉ ANI ZÁKONNÉ ZÁRUKY. © 2017 Microsoft Corporation. Všechna práva vyhrazena. Microsoft, Windows a další názvy produktů jsou nebo mohou být registrované ochranné známky nebo ochranné známky ve Spojených státech amerických a v dalších zemích.

Kde se nacházíte v procesu přijetí? 1/11/2019 Kde se nacházíte v procesu přijetí? REALIZACE PLÁNU ÚSPĚŠNOSTI 3 ZAŠKOLENÍ UŽIVATELŮ TECHNICKÉ ZPROVOZNĚNÍ URČENÍ OBCHODNÍCH SCÉNÁŘŮ A JEJICH PRIORIT VYTVOŘENÍ PLÁNU ÚSPĚŠNOSTI 2 MĚŘENÍ A SDÍLENÍ ÚSPĚCHU A PŘÍPADNÁ ÚPRAVA ŘEŠENÍ ZVÝŠENÍ ZAPOJENÍ UŽIVATELŮ A PODPORA PŘIJETÍ ŘÍZENÍ ZMĚN A PŘÍPRAVA NA ZMĚNU Určení klíčových zainteresovaných stran Vytvoření dynamického týmu vhodných pracovníků pro podporu a prosazení změny Určení obchodních scénářů a jejich priorit Určení, jak bude vaše organizace používat Windows 10 k plnění svých obchodních cílů a řešení problémů Vytvoření plánu úspěšnosti Vytvoření plánu pro realizaci vašich cílů ve spojení se systémem Windows 10 Realizace plánu úspěšnosti Implementace systému Windows 10 v celé organizaci Trvalé používání Podpora trvalého přijetí, řízení změn, měření a sdílení úspěchu URČENÍ KLÍČOVÝCH ZAINTERESOVANÝCH STRAN VIZE ZPROVOZNĚNÍ 1 ZVÝŠENÍ HODNOTY 4 2 1 FastTrack 3 4 © 2017 Microsoft Corporation. Všechna práva vyhrazena. Microsoft, Windows a další názvy produktů jsou nebo mohou být registrované ochranné známky nebo ochranné známky ve Spojených státech amerických a v dalších zemích. Informace zde obsažené slouží pouze k informativním účelům a představují aktuální pohled společnosti Microsoft Corporation platný k datu této prezentace. Protože společnost Microsoft musí reagovat na vývoj trhu, nemohou být tyto informace považovány za zavazující a společnost Microsoft nemůže ručit za jejich správnost po datu této prezentace. SPOLEČNOST MICROSOFT NEPOSKYTUJE NA INFORMACE UVEDENÉ V TÉTO PREZENTACI ŽÁDNÉ VÝSLOVNĚ UVEDENÉ, IMPLICITNĚ PŘEDPOKLÁDANÉ ANI ZÁKONNÉ ZÁRUKY.

Dostupné materiály 1 2 3 4 Určení klíčových zainteresovaných stran Microsoft Office 365 1/11/2019 Dostupné materiály 1 2 Určení klíčových zainteresovaných stran Určení obchodních scénářů a jejich priorit Trvalé používání Podpora trvalého přijetí, řízení změn, měření a sdílení úspěchu Šablony pro komunikaci Sady materiálů pro zvýšení informovanosti Školení koncových uživatelů Průvodce měřením a sdílením úspěchu Šablona Určení klíčových zainteresovaných stran Šablona Určení obchodních scénářů a jejich priorit 3 4 Vytvoření plánu úspěšnosti Realizace plánu úspěšnosti microsoft.fasttrack.com  Vytvoření plánu úspěšnosti na webu microsoft.fasttrack.com Průvodce programem pro propagátory © 2017 Microsoft Corporation. Všechna práva vyhrazena. Microsoft, Windows a další názvy produktů jsou nebo mohou být registrované ochranné známky nebo ochranné známky ve Spojených státech amerických a v dalších zemích. Informace zde obsažené slouží pouze k informativním účelům a představují aktuální pohled společnosti Microsoft Corporation platný k datu této prezentace. Protože společnost Microsoft musí reagovat na vývoj trhu, nemohou být tyto informace považovány za zavazující a společnost Microsoft nemůže ručit za jejich správnost po datu této prezentace. SPOLEČNOST MICROSOFT NEPOSKYTUJE NA INFORMACE UVEDENÉ V TÉTO PREZENTACI ŽÁDNÉ VÝSLOVNĚ UVEDENÉ, IMPLICITNĚ PŘEDPOKLÁDANÉ ANI ZÁKONNÉ ZÁRUKY.

1/11/2019 O co v tomto kroku jde? Další kroky v procesu nasazení systému Windows 10 Monitorujete používání ve vašem týmu a také od něj shromažďujete podněty, nápady a informace o získaných přínosech. Dalším krokem v postupu přijetí je konsolidovat tuto zpětnou vazbu, vyhodnotit úroveň úspěšnosti a upravit váš přístup na základě stanovení nových obchodních scénářů, řešení a cílových skupin. Sdílení relevantních skutečností a údajů Předvedení pozitivních změn, které nasazení systému Windows 10 přineslo, podpoří další přijetí a přesvědčí manažery nebo relevantní vlastníky firmy díky tomu, že jim ukáže návratnost investice. Nezapomeňte vztahovat údaje ke kritériím úspěchu, která jste určili v předchozích fázích přijetí. © 2017 Microsoft Corporation. Všechna práva vyhrazena. Microsoft, Windows a další názvy produktů jsou nebo mohou být registrované ochranné známky nebo ochranné známky ve Spojených státech amerických a v dalších zemích. Informace zde obsažené slouží pouze k informativním účelům a představují aktuální pohled společnosti Microsoft Corporation platný k datu této prezentace. Protože společnost Microsoft musí reagovat na vývoj trhu, nemohou být tyto informace považovány za zavazující a společnost Microsoft nemůže ručit za jejich správnost po datu této prezentace. SPOLEČNOST MICROSOFT NEPOSKYTUJE NA INFORMACE UVEDENÉ V TÉTO PREZENTACI ŽÁDNÉ VÝSLOVNĚ UVEDENÉ, IMPLICITNĚ PŘEDPOKLÁDANÉ ANI ZÁKONNÉ ZÁRUKY.

Co potřebujete k prezentaci úspěchu? 1/11/2019 Co potřebujete k prezentaci úspěchu? Kombinace kvalitativních a kvantitativních výsledků Zhodnoťte, jaká je vaše pozice před začátkem projektu. Stanovte si základ porovnání a proveďte potřebné průzkumy mezi uživateli. Podle žádoucích výsledků určete obchodní klíčové ukazatele výkonu, které se mohou nasazením nového řešení zlepšit (spokojenost, čas potřebný ke zpracování objednávky apod.). V rozhovorech, kulatých stolech, ve skupinách na Yammeru apod. najděte příklady úspěchu a shromážděte citace. Podle klíčových ukazatelů výkonu zhodnoťte pokrok, a doplňte tak kvalitativní analýzu konkrétními daty. Do tohoto kroku by se měl zapojit celý váš projektový tým, včetně projektových manažerů, garantů z řad vedení a propagátorů. Při měření úspěchu by analýza měla být kvantitativní i kvalitativní a měla by se vztahovat k vizi, scénářům a řešením, které jste stanovili v předchozích krocích postupu přijetí. Kvantitativní míry úspěchu mohou vycházet ze statistik používání Windows 10. Kvalitativní míry se odkazují na příklady úspěchů, které dokládají, jak obchodní hodnota systému Windows 10 umožnila vašim uživatelům plnit jejich úkoly. © 2017 Microsoft Corporation. Všechna práva vyhrazena. Microsoft, Windows a další názvy produktů jsou nebo mohou být registrované ochranné známky nebo ochranné známky ve Spojených státech amerických a v dalších zemích. Informace zde obsažené slouží pouze k informativním účelům a představují aktuální pohled společnosti Microsoft Corporation platný k datu této prezentace. Protože společnost Microsoft musí reagovat na vývoj trhu, nemohou být tyto informace považovány za zavazující a společnost Microsoft nemůže ručit za jejich správnost po datu této prezentace. SPOLEČNOST MICROSOFT NEPOSKYTUJE NA INFORMACE UVEDENÉ V TÉTO PREZENTACI ŽÁDNÉ VÝSLOVNĚ UVEDENÉ, IMPLICITNĚ PŘEDPOKLÁDANÉ ANI ZÁKONNÉ ZÁRUKY.

Definujte kritéria úspěchu 1/11/2019 Definujte kritéria úspěchu Při návrhu kritérií úspěchu vám pomůže metodika SMART: Při stanovení ideálních obchodních scénářů a řešení je nezbytné sestavit také formální sadu kritérií úspěchu, na jejichž základě zhodnotíte dopad nasazení systému Windows 10. Je třeba určit, jaké ukazatele budete měřit a jak budete při shromažďování kvantitativních i kvalitativních dat postupovat. Doporučujeme zvolit kritéria, která vám pomohou při prezentaci úspěchů týmu členům vedení, například spokojenost uživatelů, míru zapojení zaměstnanců, rychlost přijetí a čísla spojená s požadovanými obchodními scénáři. Specific (konkrétní) Jasné a jednoznačné odpovědi na otázky Co, proč, kdo a kde? S Measurable (měřitelné) Konkrétní ukazatele, které jasně dokládají pokrok M Attainable (dosažitelné) Realistické, ne přehnané cíle A Kritéria úspěchu musí vycházet z metodiky SMART. Při návrhu kritérií úspěchu vám pomůže metodika SMART: S – Specific (konkrétní) Jasné a jednoznačné odpovědi na otázky Co, proč, kdo a kde? M – Measurable (měřitelné) Konkrétní ukazatele, které jasně dokládají pokrok A – Attainable (dosažitelné) Realistické, ne přehnané cíle R – Relevant (relevantní) Cíle důležité pro zainteresované strany T – Timely (včasné) Cíle spojené s konkrétním termínem; odpověď na otázku Kdy? Relevant (relevantní) Cíle důležité pro zainteresované strany R Timely (včasné) Cíle spojené s konkrétním termínem; odpověď na otázku Kdy? T © 2017 Microsoft Corporation. Všechna práva vyhrazena. Microsoft, Windows a další názvy produktů jsou nebo mohou být registrované ochranné známky nebo ochranné známky ve Spojených státech amerických a v dalších zemích. Informace zde obsažené slouží pouze k informativním účelům a představují aktuální pohled společnosti Microsoft Corporation platný k datu této prezentace. Protože společnost Microsoft musí reagovat na vývoj trhu, nemohou být tyto informace považovány za zavazující a společnost Microsoft nemůže ručit za jejich správnost po datu této prezentace. SPOLEČNOST MICROSOFT NEPOSKYTUJE NA INFORMACE UVEDENÉ V TÉTO PREZENTACI ŽÁDNÉ VÝSLOVNĚ UVEDENÉ, IMPLICITNĚ PŘEDPOKLÁDANÉ ANI ZÁKONNÉ ZÁRUKY.

Příklady kritérií úspěchu 1/11/2019 Příklady kritérií úspěchu Kritéria úspěchu Metoda/zdroj Metrika Příklad cíle Testování problémů s aplikací a jejich náprava Analýza kompatibility aplikace pro každý region a balíček aplikace (pokud nějaké jsou) pomocí nástrojů Windows Upgrade Analysis Toolkit a Microsoft Assessment Planning Toolkit Počet identifikovaných a napravených aplikací Analýza obchodních aplikací pomocí telemetrických dat poskytne důležité informace o připravenosti na upgrade a také doporučení týkající se počítačů, aplikací a ovladačů v organizaci Vytvoření bitové kopie Vytvoření a optimalizace 64bitové kopie pomocí sady Microsoft Deployment Toolkit (MDT) Počet vytvořených bitových kopií Standardizovat bitové kopie pro desktopy pro zlepšení zabezpečení a průběžného řízení konfigurace Migrace stavu uživatele Migrace dokumentů a nastavení uživatelů pomocí Nástroje pro migraci uživatelských souborů a nastavení Počet úspěšně migrovaných dokumentů a nastavení Zaznamenat uživatelské účty, uživatelské soubory, nastavení operačního systému a nastavení aplikací pro jednodušší a hladší průběh migrace stavu uživatele v operačních systémech Windows Doručení na platformu Automatizovaná migrace z předchozích verzí Windows a Office (pro holá zařízení, obnovení OS a výměnu zařízení) pomocí sady Microsoft Deployment Toolkit (MDT) Čas potřebný k nasazení Nasazení Windows 10 a aplikací Office zcela bez zásahu uživatele Nižší provozní náklady Kvantitativní vykazování, finanční/účetní sestavy, sestavy helpdesku Žádosti o technickou podporu Porovnání sestav před zavedením Windows a Office a po něm ukáže úsporu nákladů. Efektivita školení Kvantitativní sestavy, kvalitativní průzkumy u koncových uživatelů, zpětná vazba ze skupin na Yammeru Spokojenost zaměstnanců Porovnání sestav s údaji o používání před školením a po něm ukáže měsíční růst míry přijetí řešení. Skóre spokojenosti uživatelů se určuje na základě finálního průzkumu v rámci školení. Uvádíme vzorová kritéria, cíle a metriky úspěchu. © 2017 Microsoft Corporation. Všechna práva vyhrazena. Microsoft, Windows a další názvy produktů jsou nebo mohou být registrované ochranné známky nebo ochranné známky ve Spojených státech amerických a v dalších zemích. Informace zde obsažené slouží pouze k informativním účelům a představují aktuální pohled společnosti Microsoft Corporation platný k datu této prezentace. Protože společnost Microsoft musí reagovat na vývoj trhu, nemohou být tyto informace považovány za zavazující a společnost Microsoft nemůže ručit za jejich správnost po datu této prezentace. SPOLEČNOST MICROSOFT NEPOSKYTUJE NA INFORMACE UVEDENÉ V TÉTO PREZENTACI ŽÁDNÉ VÝSLOVNĚ UVEDENÉ, IMPLICITNĚ PŘEDPOKLÁDANÉ ANI ZÁKONNÉ ZÁRUKY.

Rámec měření Scénáře (například Zabezpečení) 1/11/2019 Rámec měření Scénáře (například Zabezpečení) Oblasti přínosů Agilita (produktivita) Finance (úspora nákladů) Rizika (omezení hrozeb) Flexibilita (další možnosti) V závislosti na scénáři je důležité určit výchozí stav používání pro konkrétní scénář. Stanovení cílů na podporu přijetí vám umožní určit cíle pro zlepšování (dobré, lepší, nejlepší) a na základě nich provádět měření. Když přejdete ze stavu Dobré na Lepší, mohou nové plány podpořit přijetí v této oblasti a pomoci dosáhnout vyšší úrovně vyspělosti. Oblasti funkcí zahrnují technologie, které jsou součástí příslušného scénáře. V každém scénáři se používají různé technologie podle toho, na jaké aktivity je scénář zaměřený, a jejich určení je proto zásadní pro stanovení metrik, které je nutné sledovat. Oblasti přínosů jsou pak vyčísleny na základě stanovených metrik a cílů. Ty je možné spojit s konkrétní oblastí výhod a na základě jejich průběžného měření zvyšovat hodnotu pro organizaci. Oblasti funkcí Důvěryhodné spuštění systému Windows Windows Hello pro firmy BitLocker Windows Information Protection Podmíněný přístup Device Guard Credential Guard Windows Defender Aktuální metody Dobré Lepší Nejlepší Měření vyspělosti © 2017 Microsoft Corporation. Všechna práva vyhrazena. Microsoft, Windows a další názvy produktů jsou nebo mohou být registrované ochranné známky nebo ochranné známky ve Spojených státech amerických a v dalších zemích. Informace zde obsažené slouží pouze k informativním účelům a představují aktuální pohled společnosti Microsoft Corporation platný k datu této prezentace. Protože společnost Microsoft musí reagovat na vývoj trhu, nemohou být tyto informace považovány za zavazující a společnost Microsoft nemůže ručit za jejich správnost po datu této prezentace. SPOLEČNOST MICROSOFT NEPOSKYTUJE NA INFORMACE UVEDENÉ V TÉTO PREZENTACI ŽÁDNÉ VÝSLOVNĚ UVEDENÉ, IMPLICITNĚ PŘEDPOKLÁDANÉ ANI ZÁKONNÉ ZÁRUKY.

Sdílení pozitivních zkušeností 1/11/2019 Sdílení pozitivních zkušeností Zaznamenávání a sdílení pozitivních zkušeností se systémem Windows 10 patří mezi nejlepší způsoby, jak doložit obchodní hodnotu. Při sdílení zkušeností se systémem Windows 10 nezapomeňte uvést tyto podrobnosti: Čas. Příběh by měl být zasazený v čase, aby posluchači věděli, kdy se odehrával. Postavy. V příběhu by se měla objevovat jména, aby posluchači věděli, koho se týkal. Události. Příběh by měl popisovat události, ke kterým došlo. Vizualizace. Posluchači by měli být schopni představit si, co se stalo. Příběhy dokládající obchodní hodnotu je možné snadno sdílet interně prostřednictvím skupiny pro úspěchy spojené se systémem Windows 10 ve vaší síti Yammer. O pozitivní zkušenosti se můžete podělit také s širší komunitou kolem Windows 10 a zvýšit na jejich základě relevantnost školení zaměřených na konkrétní funkce. Školitelé by také měli využívat tyto příběhy při vytváření školení zaměřených na konkrétní funkce, která budou relevantní pro koncové uživatele. Je důležité zaznamenávat a sdílet pozitivní zkušenosti. Tyto příběhy je možné snadno sdílet. Podněcují nadšení a pomáhají ostatním zjistit, co všechno Office 365 umožňuje. © 2017 Microsoft Corporation. Všechna práva vyhrazena. Microsoft, Windows a další názvy produktů jsou nebo mohou být registrované ochranné známky nebo ochranné známky ve Spojených státech amerických a v dalších zemích. Informace zde obsažené slouží pouze k informativním účelům a představují aktuální pohled společnosti Microsoft Corporation platný k datu této prezentace. Protože společnost Microsoft musí reagovat na vývoj trhu, nemohou být tyto informace považovány za zavazující a společnost Microsoft nemůže ručit za jejich správnost po datu této prezentace. SPOLEČNOST MICROSOFT NEPOSKYTUJE NA INFORMACE UVEDENÉ V TÉTO PREZENTACI ŽÁDNÉ VÝSLOVNĚ UVEDENÉ, IMPLICITNĚ PŘEDPOKLÁDANÉ ANI ZÁKONNÉ ZÁRUKY.

1/11/2019 Úprava řešení Postup přijetí nekončí v den spuštění ani změřením dopadu projektu. Podpora přijetí je trvalý proces. Měli byste neustále hledat nové způsoby, jak systém Windows 10 může přinášet vaší organizaci obchodní hodnotu a zajišťovat měnící se potřeby uživatelů. Využijte postřehy z hodnoticího procesu při plánování dalších školení, kde uživatelům nabídnete doporučené postupy. Zorganizujte další setkání zaměřená na hledání obchodních scénářů a řešení s více odděleními v celé organizaci (příklady oborových řešení najdete na stránce https://www.microsoft.com/en-us/windowsforbusiness/windows-industry). Poté uspořádejte školení v odděleních, kde ukážete, jak může systém Windows 10 podpořit úspěch v jednotlivých úsecích organizace. Podpora přijetí je trvalý proces. Hledejte nové způsoby, jak může systém Windows 10 přinášet vaší organizaci obchodní hodnotu, držet krok s rozvíjejícími se potřebami vaší organizace a zajišťovat měnící se potřeby uživatelů. Pravidelně organizujte další akce na podporu zapojení, ať už půjde o celofiremní shromáždění, nebo třeba neformální obědy. Projděte znovu kroky spuštění informační kampaně, abyste získali nápady na pořádání akcí. Podporujte uživatele a propagátory, aby přicházeli s nápady, jak může systém Windows 10 zlepšovat obchodní postupy, a sdílejte je s ostatními ve skupině na Yammeru. Využijte tyto nápady při vytváření dalších řešení a jako podnět k doplňkovým školením. © 2017 Microsoft Corporation. Všechna práva vyhrazena. Microsoft, Windows a další názvy produktů jsou nebo mohou být registrované ochranné známky nebo ochranné známky ve Spojených státech amerických a v dalších zemích. Informace zde obsažené slouží pouze k informativním účelům a představují aktuální pohled společnosti Microsoft Corporation platný k datu této prezentace. Protože společnost Microsoft musí reagovat na vývoj trhu, nemohou být tyto informace považovány za zavazující a společnost Microsoft nemůže ručit za jejich správnost po datu této prezentace. SPOLEČNOST MICROSOFT NEPOSKYTUJE NA INFORMACE UVEDENÉ V TÉTO PREZENTACI ŽÁDNÉ VÝSLOVNĚ UVEDENÉ, IMPLICITNĚ PŘEDPOKLÁDANÉ ANI ZÁKONNÉ ZÁRUKY.

Microsoft FastTrack Scénáře Přístup Materiály Komunita Microsoft Office 365 1/11/2019 Microsoft FastTrack Zjistěte, jak vytěžit maximum ze systému Windows 10, rychle zaškolit členy týmu a podpořit přijetí tohoto řešení. Scénáře inspirují lidi k novým způsobům práce pomocí systému Windows 10 a spolu se souvisejícími komunikačními sadami podporují jeho přijetí. Scénáře Třífázový přístup k podpoře přijetí služeb, včetně šablon ke stažení a osvědčených postupů Přístup Užitečné materiály, ve kterých se seznámíte s úspěšnými implementacemi u jiných zákazníků a získáte speciální nabídky pro snadnější začátek. Materiály Můžete hovořit s tisíci dalších zákazníků společnosti Microsoft, kteří jsou součástí komunity podporující přijetí na webu http://aka.ms/DriveAdoption. Komunita fasttrack.windows.com  © 2017 Microsoft Corporation. Všechna práva vyhrazena. Microsoft, Windows a další názvy produktů jsou nebo mohou být registrované ochranné známky nebo ochranné známky ve Spojených státech amerických a v dalších zemích. Informace zde obsažené slouží pouze k informativním účelům a představují aktuální pohled společnosti Microsoft Corporation platný k datu této prezentace. Protože společnost Microsoft musí reagovat na vývoj trhu, nemohou být tyto informace považovány za zavazující a společnost Microsoft nemůže ručit za jejich správnost po datu této prezentace. SPOLEČNOST MICROSOFT NEPOSKYTUJE NA INFORMACE UVEDENÉ V TÉTO PREZENTACI ŽÁDNÉ VÝSLOVNĚ UVEDENÉ, IMPLICITNĚ PŘEDPOKLÁDANÉ ANI ZÁKONNÉ ZÁRUKY.

1/11/2019 11:40 PM © 2017 Microsoft Corporation. Všechna práva vyhrazena. Microsoft, Windows a další názvy produktů jsou nebo mohou být registrované ochranné známky nebo ochranné známky ve Spojených státech amerických a v dalších zemích. Informace zde obsažené slouží pouze k informativním účelům a představují aktuální pohled společnosti Microsoft Corporation platný k datu této prezentace. Protože společnost Microsoft musí reagovat na vývoj trhu, nemohou být tyto informace považovány za zavazující a společnost Microsoft nemůže ručit za jejich správnost po datu této prezentace. SPOLEČNOST MICROSOFT NEPOSKYTUJE NA INFORMACE UVEDENÉ V TÉTO PREZENTACI ŽÁDNÉ VÝSLOVNĚ UVEDENÉ, IMPLICITNĚ PŘEDPOKLÁDANÉ ANI ZÁKONNÉ ZÁRUKY. © 2017 Microsoft Corporation. Všechna práva vyhrazena. Microsoft, Windows a další názvy produktů jsou nebo mohou být registrované ochranné známky nebo ochranné známky ve Spojených státech amerických a v dalších zemích. Informace zde obsažené slouží pouze k informativním účelům a představují aktuální pohled společnosti Microsoft Corporation platný k datu této prezentace. Protože společnost Microsoft musí reagovat na vývoj trhu, nemohou být tyto informace považovány za zavazující a společnost Microsoft nemůže ručit za jejich správnost po datu této prezentace. SPOLEČNOST MICROSOFT NEPOSKYTUJE NA INFORMACE UVEDENÉ V TÉTO PREZENTACI ŽÁDNÉ VÝSLOVNĚ UVEDENÉ, IMPLICITNĚ PŘEDPOKLÁDANÉ ANI ZÁKONNÉ ZÁRUKY.