TŘÍSTUPŇOVÝ PROPUSTNÝ SYSTÉM BYDLENÍ V ROMSKÝCH KOMUNITÁCH – PROGRAM BYDLENÍ S DOPROVODNÝM SOCIÁLNÍM PROGRAMEM“ (dále jen „Program bydlení“) NNO CENTROM o.s.

O O R G A N I Z A C I : Nestátní nezisková organizace CENTROM sídlí na ulici Aloise Gavlase 262/5 v Ostravě. Svou činnost realizuje v Ostravě – Vítkovicích, Slezské Ostravě a Ostravě Bartovicích a Radvanicích. Cílová skupina: Jednotlivci a rodiny s dětmi, které jsou ohroženy sociálním vyloučením nebo již sociálně vyloučeny jsou (převážně sociálně vyloučené romské lokality) Od roku 2007 má organizace dle platných právních předpisů zaregistrované tyto služby: Sociální poradenství (Zák. č. 108/2006 Sb., §37) Nízkoprahové zařízení pro děti a mládež (Zák. č. 108/2006 Sb., §62) Sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi (Zák. č. 108/2006 Sb., §65)

 Od roku 2005 se organizace intenzivně věnuje řešení problematiky bydlení sociálně vyloučených jednotlivců a rodin na lokální úrovni (převážně sociálně vyloučených romských lokalit) a připravuje program „Třístupňového systému bydlení“. Program „Bydlení s doprovodným sociálním programem“ je projekt sestávající z dílčích modulů a podprojektů, které jsou návazné v obsahu i čase a vycházejí z potřeb občanů žijících v dané lokalitě. Projekt je v souladu s cíli a opatřeními „2 Komunitního plánu sociálních služeb a souvisejících aktivit ve městě Ostrava do roku 2010“

TŘÍSTUPŇOVÝ SYSTÉM BYDLENÍ 1. stupeň - nájemní smlouva mezistupeň - příslib náj. smlouvy 2. stupeň - podnáj. smlouva 3. stupeň - nevyhovující ODBORNÉ PORADENSTVÍ KURZ ÚDRŽBÁŘSKÝCH PRACÍ KURZ HOSPODÁRNÉHO VAŘENÍ TERÉNNÍ PRÁCE NP CENTRUM SPECIALIZOVANÁ MATEŘINKA ZDRAVOTNĚ SOCIÁLNÍ POMOCNÍK Schéma pilotního projektu: VZDĚLÁVÁNÍ A ZAMĚSTNÁVÁNÍ

3. STUPEŇ BYDLENÍ je ulice, ubytovny, nevyhovující byty, nabourané byty atp.

2. STUPEŇ BYDLENÍ je bydlení s podnájemní smlouvou nebo též bydlení s doprovodným sociálním programem (ten je obsažen v kontraktu). Zde má uživatel zařazený do projektu podnájemní smlouvu, účastní se nabízených doprovodných programů. Tato fáze trvá cca 1-2 roky (v opodstatněných případech i déle). Na základě zkušeností v rámci realizace projektu vyplývá, že je nutné vytvoření cca 4 ubytovacích jednotek (§57 Azylové domy – zák. č. 108/2006 o soc. službách) pro osamělé matky s dětmi, které osaměly v průběhu projektu. Těmto matkám vznikají dluhy na službách spojených s bydlením. Z tohoto důvodu jim zaniká nárok na dávku „pomoci v hmotné nouzi“

1. STUPEŇ BYDLENÍ Je kvalitativně nejvyšší bydlení s vlastní nájemní smlouvou. Tento nejvyšší stupeň bydlení je cílem uživatelů zařazených do projektu  Na základě empirických poznatků v rámci realizace dochází k vytvoření mezistupně mezi 1. a 2. stupněm bydlení, kdy uživatel postupující z typu 2. do typu 1. setrvá ještě cca 1 rok v bydlení s podnájemní smlouvou s příslibem vlastní nájemní smlouvy, doprovodné programy jsou nabízeny v omezené formě, trvá spolupráce s terénními pracovníky i možnost využití poradenství. Důvodem tohoto opatření je zajistit čas na zvolnění intenzity sociální péče a osamostatnění uživatelů.

JAK ZÍSKÁVÁME BYTY a KDO JE VLASTNÍKEM? Byty jsou majetkem:  obce (zákon č. 128/2000 Sb., o obcích)  bytových družstev či dalších obchodních společností (zákon č. 513/1991 Sb., obchodní zákoník)  společenství vlastníků jednotek (zákon č. 72/1994 Sb., o vlastnictví bytů)  další právnické a fyzické osoby vlastnící bytový dům (např. občanský zákoník) – ideální z hlediska technicko – organizačního je vlastnictví realizátorem Programu bydlení  Jedná se především o byty v méně zajímavých lokalitách, které chátrají a jsou neobsazené. Pro potřeby vytvoření bydlení 2. stupně jsou příhodné CENTROM o. s. má smluvně byty pronajaté a vůči majiteli nese odpovědnost za úhradu nájemného a ochranu majetku před zdevastováním, v ideálním případě byty vlastní Uživatele do projektu doporučuje „PORADNÍ SBOR“ složený se zástupců OSV ÚMOb Vítkovice a NNO Centrom a zástupcem MMO OSVZ oddělení sociální prevence. Výběr uživatelů schvaluje Rada městského obvodu.

Obecné přínosy z hlediska cílové skupiny a města Ostravy zabránění rozdělení rodin ( jak je tomu např. na ubytovnách) zabránění odnímání dětí z rodin prevence bezdomovectví zlepšení stavu údržby bytového fondu v lokalitě etnicko - sociálního ghetta zlepšení celkových životních podmínek klientů řešení absentující politiky bydlení ve městě zlepšení chování a školního prospěchu dětí a mládeže kvalitní využití volného času – sport, kulturní akce, výlety, soutěže atp.

RIZIKA střet (nedorozumění, nespolupráce) mezi terénními pracovníky NNO Centrom a romského asistenta (poradce) samosprávy v dané lokalitě Problém dávkami SSP (příspěvek na bydlení) a dávkami hmotné nouze u uživatelů 2. stupně bydlení tj, s podnájemní smlouvou kauce : ano x ne Vznik a úhrada dluhů za : - vodné a stočné - nájemné získávání bytů 1. stupně, tj. s vlastní nájemní smlouvou

DOPROVODNÝ SOCIÁLNÍ PROGRAM  Kurz údržbářských a zednických prací (pro muže) klienti se učí drobným opravám a aktivně se podílejí na správě bytů a okolí svého bydliště, podílejí se na výrobě nábytku pro organizaci (botníky pro děti, kancelářské stoly) pod profesionálním vedením Cíl : Samostatnost klientů při správě a udržování bytu, schopnost udržovat pořádek společných prostor, změna postojů k vlastnímu bydlení V roce 2009 se kurz konal 14x a zúčastnilo se ho celkem 21 klientů.

 Kurz hospodárného vaření a zdravé výživy (pro ženy) klientky se učí vařit jídla s ohledem na cenovou dostupnost potravin a vhodné složení pro výživu dětí Cíl: Schopnost přípravy vyvážené a pravidelné stravy (častým jevem je, že jídla podávaná dětem ve školní jídelně, jsou pro děti neznámá a nepoživatelná, děti tak přestávají navštěvovat jídelnu a porušují zdravou životosprávu) Součástí kurzu je aktivní výchovná činnost s dětmi ve věku 3 – 7 let – rozvoj jemné motoriky, interaktivní hry – matky tak jako tak vodí děti sebou V roce 2009 se kurz konal 72x a zúčastnilo se ho celkem 23 klientek.

Terénní práce (TP) forma doprovodného sociálního programu filozofií vzniku funkčních míst romských terénních pracovníků byl výběr vhodných adeptů z ÚP, kteří absolvovali kurz a byli následně zaměstnáni jako pracovníci v sociálních službách nyní CENTROM o.s. zaměstnává 7 romských terénních pracovníků TP je prioritně zaměřena na prevenci ztráty bydlení u romských rodin TP realizujeme ve třech městských obvodech Ostravy (Vítkovice, Radvanice a Kunčičky) V roce 2009 se uskutečnilo 2213 intervencí a 3406 kontaktů s 881 klienty. Nejčastěji řešenou problematikou zůstává bydlení a finance.

Zdravotně sociální pomocník (ZSP) forma doprovodného sociálního programu v organizaci je zaměstnán 1 zdravotně sociální pomocník spolupracující s rodinami a dětským oddělením zdravotního střediska (realizováno v MO Vítkovice) cílem je zlepšení zdravotního stavu dětské populace romského etnika na lokální úrovni (dodržování léčebného režimu, zdravotní osvěta, klid a pořádek v čekárně dětského lékaře, proočkovanost, lepší komunikace ve zdravotnickém zařízení mezi uživatelem, lékařem a zdravotní sestrou) V roce 2009 se uskutečnilo celkem 1060 kontaktů se 408 klienty.

SPECIALIZOVANÁ MATEŘINKA (§65 Sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi) Výchovně vzdělávací zařízení pro děti od 3 do 7 let ze sociálně vyloučených rodin: podporuje rozvoj rozumových, verbálních i neverbálních dovedností dětí preferuje individuální přístup s přihlédnutím k rodinnému sociálnímu zázemí a k věkovému složení kolektivu podporuje rozvoj základních hygienických návyků, základů společenského chování, návyky pobytu v kolektivu a dává každému dítěti možnost seberealizace připravuje předškolní děti na vstup a zdárné absolvování prvního ročníku ZŠ aktivně spolupracuje s rodiči V roce 2009 navštívilo specializovanou mateřinku celkem 45 dětí, celkem se uskutečnilo 1502 kontaktů.

dětem a mladým lidem je nabízeno široké spektrum alternativ kvalitního trávení volného času maximální denní kapacita - 45 dětí k dispozici 4 místnosti + posilovna ve sklepních prostorách nízkoprahové aktivity + výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti: Doučování Taneční kroužek Kroužek ručních prací Stolní tenis Možnost využití PC v PC učebně Kroužek vaření Pěvecký kroužek Posilovna – nefunkční z hygienických důvodů Jednorázové akce, výlety, návštěva kulturních a sportovních zařízení, besedy, přednášky, letní edukační pobyty… Spolupráce se základními školami, knihovnou usiluje o sociální začlenění a pozitivní změnu v životním způsobu dětí a mladých lidí ve věku od 6 do 26 let, kteří se nacházejí v nepříznivé sociální situaci poskytuje informace, odbornou pomoc a podporu těmto dětem a mladým lidem NÍZKOPRAHOVÉ CENTRUM (§62 Nízkoprahová zařízení pro děti a mládež)

ODBORNÉ SOCIÁLNÍ PORADENSTVÍ (§37) posláním služby je zlepšení či alespoň zamezení zhoršování sociální situace jedince nebo skupiny osob poskytujeme přímou pomoc při řešení sociálních problémů zájemcům především z městské části Vítkovice Konkrétní cíle vycházejí z typologie řešených zakázek, se kterými klienti přicházejí Nejčastěji řešené okruhy problémů: Bydlení Rodina Dluhy Kriminalita Zaměstnání počet klientů Kontakt y Intervence CELKEM Rok 2009

Kurz: „SLOUČENÍ ODBORNOSTI TP A ZSP“ A KONFERENCE STŘEDNÍHO ZDRAVOT. PERSONÁLU Ostrava Olomouc Brno Hradec Králové Most  INDIVIDUÁLNÍ  HROMADNÉ  PROHLUBOVÁNÍ A ZVYŠOVÁNÍ KVALIFIKACE VZDĚLÁVÁNÍ  Uvnitř organizace – vlastní  Vně organizace – vzdělávací projekty pro pracovníky v sociálních službách (akreditované – celorepublikové)

DĚKUJI ZA POZORNOST Mgr. Ivana NESÉTOVÁ ředitelka organizace statutární zástupkyně organizace místopředsedkyně řídícího výboru organizace Mobil: , Provozovna: Na Obvodu Ostrava – Vítkovice Sídlo: A. Gavlase 262/5, 70030, Ostrava – Dubina