Prezentace se nahrává, počkejte prosím

Prezentace se nahrává, počkejte prosím

Ing. Alena Fischerová Dokumentace systému managementu jakosti.

Podobné prezentace


Prezentace na téma: "Ing. Alena Fischerová Dokumentace systému managementu jakosti."— Transkript prezentace:

1 Ing. Alena Fischerová Dokumentace systému managementu jakosti

2 Rozdělení dokumentace Externí návody od výrobce obecně závazné právní předpisy technické normy další Interní Příručka jakosti Interní dokumenty a řídící akty Technické normy a postupy Záznamy jakosti

3 Struktura dokumentace - příklad 1. Příručka jakosti 2. Směrnice, řády 3. SOP, Instrukce, Návody, Specifikace… 4. řízené záznamy

4 Příručka jakosti, dokument první vrstvy popis efektivního systému jakosti prezentování systému jakosti pro externí účely prokazování souladu systému jakosti s požadavky na jakost ve smluvních vztazích – lékaři, pojišťovny….

5 Dokumentace SJ Struktura příručky jakosti 1.Cíl a účel PJ 2.Platnost - vymezení 3.Vlastní popis 4.Související dokumenty 5.Vzory používaných formulářů

6 Řízení dokumentace znamená: Zpracování Kontrolu a připomínkování před vydáním Schvalování Vydání a distribuce Distribuce Revize a změnování Stažení a archivace Skartace

7 Dokumentace SJ Rozdělení organizačních norem statuty řády směrnice pokyny standardní operační postupy další

8 požadavky na vlastnosti dokumentů: srozumitelnost věcnost textu, stručnost s vyloučením nadbytečných slov jednoznačnost, přehlednost, soulad s právními předpisy, návaznost jednotná forma

9 Dokumentace SJ  určit vztahy mezi pracovníky při vykonávání popisovaných činností  stanovit formuláře povinných záznamů o jakosti  vzory formulářů pro standardizované a opakované činnosti  dodržovat strukturu, označování, číslování a další náležitosti

10 Interní dokument - obsah

11 Interní dokument - stanovení

12 Interní dokument – SOP obsah dle doporučení odborných společností (pokud existují)

13 Záznamy - tvorba a řízení

14 Záznamy - pravidla pro vedení

15 VZOR – řízení dokumentace, záznamů Ing. Alena Fischerová Systémy jakosti Dolní Žďár nad Sázavou Vydání č.: 1 Celkový počet stran: 15 SMĚRNICE S 1/2003 Řízení dokumentace Zpracoval: Ing. Lenka Šustáčková Kontroloval: Eva Flesarová Schválil:Ing. Alena Fischerová Datum schválení: Výtisk č. 1 Obvyklé problémy s řízením dokumentace: Řízení externí dokumentace (právní předpisy, technická dokumentace) Seznámení pracovníků s dokumentací Vyskytující se neřízené dokumenty Pravidla archivace nepostihují všechny záznamy Nevedení záznamů např. podmínky prostředí

16 Děkuji za pozornost a těším se na spolupráci


Stáhnout ppt "Ing. Alena Fischerová Dokumentace systému managementu jakosti."

Podobné prezentace


Reklamy Google