Vnitroorganizační normy Tvorba vnitroorganizačních norem
Organizační norma je závazné pravidlo chování vymezeného okruhu pracovníků, jehož dodržování je vynutitelné. Normy: Zavazující, které ukládají povinnost k aktivnímu jednání Opravňující, které umožňují volbu některého způsobu chování
Typy organizačních norem Statut Řády Směrnice Pokyny Pracovní postupy, metodické pokyny Příkazy Jmenovací a odvolávací dekrety
Skupiny organizačních norem Normy „dokumentační“ Normy „prováděcí“ („metodické“) Normy „organizační“
Řízená dokumentace Závazný postup Vnitřní struktura Zpracování Vydávání Uchování Vnitřní struktura
Postupy při tvorbě organizačních norem Podání podnětu a rozhodnutí o tomto podnětu Sestavení věcných záměrů Projednání věcných záměrů s kooperujícími útvary Návrh znění normy a jeho „připomínkování“ Projednání a schválení normy Stanovení data platnosti a účinnosti normy a její zveřejnění
Struktura a náležitosti organizačních norem Záhlaví Označení organizace Název normy Návaznost organizační normy Označení příloh Datum vydání, datum účinnosti Předpis zpracoval, schválil, odpovídá za aktualizaci
Úvodní ustanovení Cíl normy Podnikové procesy na které se norma vztahuje Výklad užívaných pojmů Působnost normy
Vlastní obsahová ustanovení Charakteristika procesů Sled operací Dokumentace operací Trasy dokumentů (procesní mapy) Účast organizačních útvarů Nutné výstupy
Závěrečná ustanovení Časování dokumentu Změny, novelizace Vliv na jiné normy Přílohy
Fáze užití dokumentu Vypracování návrhu dokumentu Připomínkové řízení Schválení Vydání Archivace originálu Distribuce, zveřejnění Seznámení Změnové řízení Zrušení
Změny organizačních norem Změna obecně závazného právního předpisu Efektivní výkon administrativních agend Změny v organizaci Zavádění nových SW systémů
Evidence organizačních norem Centrální evidence organizačních norem Strukturalizace organizačních norem Znalost přístupových cest Zabezpečení organizačních norem
Administrativní styl Úplnost Přehlednost Jasnost Jednoduchost Srozumitelnost Souvislost JEDNOZNAČNÝ VÝKLAD
Styly Styl prostě sdělovací (zprávy, oznámení) Styl odborný Styl prakticky odborný Styl administrativní Styl vědecký a naučný Styl publicistický Styl slovesných děl uměleckých